在人力资源管理计分卡的设计过程中,需要对( )关系进行量化处理。A各种人力资源管理活动B人力资源管理活动所产生的员工行为C员工的行为所产生的公司战略后果及绩效D
2022-12-11 04:20 广东人事考试网 来源:广东华图教育
在人力资源管理计分卡的设计过程中,需要对( )关系进行量化处理。
各种人力资源管理活动
人力资源管理活动所产生的员工行为
员工的行为所产生的公司战略后果及绩效
人力资源管理计划的制定
人员技能、职位与工作任务之间的匹配
正确答案
本题考查战略性人力资源管理的三大工具。在人力资源管理计分卡的设计过程中,通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理:一是各种人力资源管理活动(甄选测试以及培训的数量等);二是人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等);三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。故本题选A、B、C选项。
解析同上
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