社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工
2022-11-30 20:59 广东人事考试网 来源:广东华图教育
社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的( )。
- A
忧郁
- B
倒退
- C
依赖
- D
否认
正确答案
D
解析
本题考查在结案阶段服务对象的负面反应。由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中。也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触.不再有社会工作者的陪伴.因此,终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中.否认是指服务对象不愿承认已到结案期.避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈.会谈时心不在焉等。
知识点:结案时服务对象的反应及处理方法
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