小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是(  )。

• A

  了解求助者的愿望

• B

  促使求助者成为服务对象

• C

  明确求助者的需求

• D

  初步评估求助者问题和需要

　　

　　正确答案

　　B

　　

　　解析

对于有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求职对象，社会工作者应给予及时、必要的鼓励，增强求助对象的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，并纳入机构的服务计划中。求助者来到服务机构寻求帮助时，都抱有试试看的态度，一方面他们希望能够得到社会工作者的帮助，改变目前的生活状况；另一方面又对未来的改变缺乏信心，很容易出现害怕、担心、焦虑等情绪表现。这个时候如果社会工作者能够给予及时、必要的鼓励，就能推动服务对象积极面对未来的改变。所以这里选B。

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（编辑：广东华图）