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    某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下:(1)全月计划班次为3000次,实际完成的班次为2970次,其中正班客车中按照班次时刻表正点及滞后不超过2分钟发出的

    2022-10-06 04:25 广东人事考试网 来源:广东华图教育

    题目

    某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下:(1)全月计划班次为3000次,实际完成的班次为2970次,其中正班客车中按照班次时刻表正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次,滞后2-8分钟发出的班次为40次。(2)全月出售车票150000张,其中出售错票15张。(3)全月共收到旅客投诉意见12条,其中客运站值班站长处理5条,车队长处理3条,并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的旅客意见处理率为()。

    • A

      25.00%

    • B

      41.67%

    • C

      66.67%

    • D

      69.00%

    • E

      99.50%

      

    优质答案

      正确答案

      C

      

    解析

      解析

    旅客意见处理率=意见已处理件数与意见总件数之比,即(5+3)/12*100%=66.67%

      以上是关于某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下:(1)全月计划班次为3000次,实际完成的班次为2970次,其中正班客车中按照班次时刻表正点及滞后不超过2分钟发出的的参考答案及解析。建议大家看完问题先作答、再查看答案哦!


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    (编辑:广东华图)

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