证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在___个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客户)的___。(
2022-08-09 08:55 广东人事考试网 来源:广东华图教育
证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在___个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客户)的___。( )
A2;10%
B1;15%
C2;15%
D1;10%
正确答案
证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在1个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的10%。
回访内容应当包括但不限于客户身份核实、客户账户变动确认、证券营业部及证券业从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托行为等情况。客户回访应当留痕,相关资料应当保存不少于3年。
故本题选D选项。
解析同上
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