以下哪一项不属于沟通环境方面的障碍（）

A

组织结构方面的障碍

B

组织文化方面的障碍

C

社会环境方面的障碍

D

组织形式方面的障碍

　　

　　正确答案

12.3.1一、沟通的障碍

　　

　　解析

沟通环境方面的障碍：信息沟通，除了受沟通过程本身各因素的影响外，还受环境因素的影响，主要表现在以下几个方面：

（1）组织结构方面的障碍：在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，那么，信息从最高决策层传递到下属单位不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时间，影响信息的及时性；

（2）组织文化方面的障碍：由于组织文化是组织中员工价值观的根本体现，在很大程度上影响着员工的行为，因此，它对组织中的信息沟通也有着深刻的影响；

（3）社会环境方面的障碍：不同的社会环境有不同的文化价值观，各种不同的文化价值观影响下的沟通行为有很大的不同。

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（编辑：广东华图）