平衡计分卡提供了一项通过管理层关注关键成功因素,以取得竞争成功的行动计划。平衡计分卡中,以下哪一项不是通常被关注的关键成功因素?A员工创新和学习B内部业务流程C
2022-07-04 14:19 广东人事考试网 来源:广东华图教育
平衡计分卡提供了一项通过管理层关注关键成功因素,以取得竞争成功的行动计划。平衡计分卡中,以下哪一项不是通常被关注的关键成功因素?
A员工创新和学习
内部业务流程
财务业绩指标
竞争对手的商业策略
正确答案
平衡计分卡的至关成功因素:
财务业绩
顾客满意度
内部业务流程
创新与学习
解析同上
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(编辑:广东华图)