简答题 背景
某机电安装公司承担北方某城市小区供热管网工程施工，开工前，项目经理进行了全面的质量策划，并指令专业工程师编制质量控制程序。工程按期完工，由于建设单位配套设施尚不具备条件，虽已到供暖期，没能进行试运。由于寒潮突然袭击，使当地气温骤降，随后检查发现一台主要设备和部分阀门冻裂，查找原因是因为施工单位水压试验后，残水没有排净造成的。施工单位按质量事故处理程序对事故进行了处理，并按以下六方面编写提交了事故处理报告：(1)事故调查的原始资料、测试数据；(2)事故原因分析、论证；(3)事故处理依据；(4)事故处理方案、方法及技术措施；(5)检查复验记录；(6)事故处理结论。
问题：
1．施工过程的质量控制包括哪些内容?本案例应编制的主要质量控制程序有哪些?
2．主要设备和部分阀门冻裂是由于环境温度造成的，从质量预控角度分析，影响工程项目施工的环境因素包括哪几方面?本案例质量事故是什么因素造成的?
3．写出质量事故的处理程序。事故调查应由谁组织，哪些人员参加?
4．施工单位提交的事故处理报告还有哪些不完善的地方?

　　

参考答案暂无

　　

　　[华图解析] 1．施工过程质量控制：包括工序控制(一般工序控制和特殊工序控制)，工序之间的交接检查的控制，隐蔽工程质量控制，调试和检测、试验等过程控制。本案例应编制的质量控制程序主要有工艺、焊接、质量检验、理化及无损检测、材料设备。
2．影响工程项目施工的环境因素包括：工程技术环境、工程管理环境、作业劳动环境三方面，影响本案例的是工程技术环境因素。
3．质量事故处理程序：事故报告，现场保护，事故调查，撰写质量事故调查报告，事故处理报告。事故调查由项目技术负责人为首组建调查小组，参加人员应是与事故直接相关的专业技术人员、质检员和有经验的技术工人等。
4．施工单位提交的事故处理报告，除案例背景中提到的6项内容外，还应有事故处理附件，包括：质量事故报告、调查报告、质量事故处理方案、质量事故处理实施记录、检测记录、验收资料等。

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（编辑：广东华图）