依兰国家公务员考试培训-海关系统培训2023
2023-04-02 08:49 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!
根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：
面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。
(一)面试时间
面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。
面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。
(二)面试报到地点
海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。
面试类型：结构化面试
考察形式：
侯考：考前所有考生集中在大候考室内侯考。通过几轮抽签，确定考场及考试顺序。
考场布置：面试时有桌子、椅子，考生席上一般放置的有笔、草稿纸，部分考场会有电子钟。海关系统面试大部分考场以考生听题为主，桌上无题签。
面试结束当场不出成绩，第二天公布成绩和排名。
题目数量：4道题。
考试时间：20分钟，一般剩余5分钟时提示。
考官组成：考官一般为5-9人，人数为奇数，多数情况坐在中间的为主考官，还有计时员、记分员、监督员。
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5.全新面试教学资料
6.职位保护
在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。
海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。
【题目】
评价一名优秀基层公务员的标准有很多，如：心系百姓、廉洁奉公、党性原则、善于学习、踏实苦干、担当作为、诚实守信等。请从上述7个关键词中挑选出你认为最重要的三个，并谈谈理由。
【参考解析】
基层工作就是服务工作，基层工作就应该做群众满意的工作，把服务群众作为工作宗旨，在扎实推进群众工作中获得群众支持并不断进步。基于基层工作的特点，我认为评价基层工作人员最重要的三个标准是：心系百姓、担当作为和善于学习。
第一，心系百姓。没有一种根基，比根植于人民更坚实;没有一种力量，比汲取于群众更强大;没有一种执政资源，比赢得民意更珍贵持久。无论世情、党情、国情如何变化，共产党人“来自人民、植根人民、服务人民”的宗旨意识不会发生丝毫改变。作为一名基层干部，就是要把全心全意为人民服务当作终身追求，时刻做到以人为本、执政为民，权为民所用、情为民所系、利为民所谋。我们应该具备这样的理想信念和情怀:心系百姓、一心为民，始终把群众的安危冷暖放在心头，深入第一线、深入最基层、与群众打成一片，急群众所急，知群众所需，解群众所难，以党员干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。
第二，担当作为。“上面千条线，下面一根针”，基层工作是纷繁复杂、千头万绪的。群众诉求的多样化、利益主体的多元化和矛盾冲突复杂化，很可能导致一些看似不起眼的小事因为没有及时采取措施而演变成恶性事件。对于复杂棘手的问题和矛盾，基层干部一方面要把工作做在事前，将矛盾消灭在萌芽状态，对于无法处理的要及时上报，并做好信息收集等工作;另一方面，遇到重大问题要迎难而上，不回避、不推诿，主动作为，主动履职，领导干部更是要冲锋在前，敢挑重担，敢于负责，做“狮子型”干部。
第三，善于学习。当前，科技的进步日新月异，知识的更新不断加快，深化改革的航船也正前行至深水区，任务也更加艰巨，这就要求基层公务员的综合素质和服务能力应该有更高的水平。基层工作是繁冗复杂的，会出现许许多多从未遇到过的问题，而一些以前出现过的问题，也不能再用老办法解决，也就是我们常说的“新办法不会，老办法不灵”。要摆脱这种困境，基层干部必须通过坚持不懈地学习来提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
总之，作为新时代的基层工作人员，我们只有以人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，心系百姓、担当作为、善于学习，才能在我们国家夺取全面建成小康社会的最终胜利中贡献自己的一份力量。
海关系统面试核心特点
我们对海关系统近五年的面试试题进行了梳理和分析 发现它考察的题型既常规又稳定, 从目前来看, 主要考察现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事件处理、 工作关系处理这五种题型, 但上海海关在 2020 年首次采用结构化小组的方式, 考察了情景模拟。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模拟题目。从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 情景模拟考察 1 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。另外每种题型在命题方向上有哪些特点呢?
(一)聚焦时政热点，要求多角度分析
1.例题示范
据调查数据显示，现在很多95后第一份工作的平均在职时间只有7个月，远远低于80后、90后群体，成为“闪辞”主力军。对于这一现象，你怎么看?
(二)关注新时代热词，考查政治理论素养
1.例题示范
在十九大报告中，人民获得感与幸福感、安全感被并列提出，作为一名公务员，请谈谈你对“获得感”的理解以及如何让群众有获得感?
(三)活动策划，设置工作阻力，需要协调解决
1.例题示范
你单位要组织一次下属单位的执法资格考试，现在只有少数单位能采用机考，其他单位则需要纸质试卷。由于考点位置分散，加上天气预报报道未来几天会有大雪，高速公路封路可能会影响试卷运输，而且你单位参与组织考试的人手也不足。如果由你负责组织本次考试，你会怎么做?
(四)涉及海关实务，展现人岗匹配
1.例题示范
海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆，海关热线经常出现群众打电话预定火车票的情况，在春运期间尤为严重。而且在网上搜索12360时，也经常会出现搜索结果为12306的情况。如果你是海关热线接线员，你会如何解决?
一、结构化面试
结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据科学制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被测试者进行语言交流，对被测试者进行评价的标准化过程。
(一)结构化面试之三大规范
1.考题规范化
(1)测评要素一般根据拟任职位的要求提取，参照公务员招录一般为5-7个测评要素;
(2)针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，给出评分标准;
(3)对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目;
(4)有统一的评分量表。
2.考官规范化
(1)考官由5/7人组成，其中1名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
(2)问题一般由主考官发问，但也可由各考官轮流发问;
(3)考官独立打分，采用“体操评分制”，去掉最高和最低的打分，剩余考官的打分平均分为考生最终成绩，保留小数点后两位;
(4)考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向;
(5)考官衣装要得体。
作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。
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