隐性管理:指通过引导、支持或服务等行为,对员工施
2021-11-07 18:18 广东人事考试网 来源:广东华图教育
[单选]
隐性管理:指通过引导、支持或服务等行为,对员工施加非制度性影响以达到预期目标的管理方式。
下列属于隐性管理的是:
A . 为了丰富员工的业余文化生活,某公司专门成立了羽毛球协会,定期举办相关活动,不久以后大多数员工的羽毛球水平都有了明显提高
B . 迟到早退是困扰公司多年的老大难问题,今年初公司安装了门禁系统,经理每天带头准时打卡上班,一段时间后,几乎再也看不到员工迟到早退
C . 小李因家庭纠纷,工作时情绪低落,单位领导得知情况后多次与他沟通交谈,解开了他心中的疙瘩,现在小李的工作比以前更出色了
D . 某企业办公楼装修完后,在楼外各个角落安装了十多个摄像头,既解决了安全问题,又解决了长期以来员工乱扔垃圾、乱停私家车的问题
参考答案:B
[华图教育参考解析]:
本题题干为管理学类定义判断。
第一步:关键信息------①引导、支持或服务等行为;②非制度性影响;③以达到预期目标的管理方式;
第二步:题目详解
公司并未进行规定但经理带头打卡,属于引导、支持或服务等行为且是非制度性影响,一段时间看不到员工迟到早退了,达到了预期目标(解决迟到早退的老大难问题),符合定义,所以选B。
A选项:成立羽毛球协会,举办相关活动,是为了丰富员工业余生活,与管理方式无关,所以A错。
C选项:与小李多次沟通交谈是为了解开小李心理疙瘩,是小李的个人问题,不是管理方式,所以C错。
D选项:安装了十多个摄像头,不属于引导、支持或服务等行为,且不是管理方式,所以D错。
故本题选B。
【2021-江苏A-104/江苏B-113】
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