国家公务员考试培训课程推荐-国考培训
2023-03-30 17:59 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!
根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：
面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。
(一)面试时间
面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。
面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。
(二)面试报到地点
海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。
海关系统考情考务
第一节 海关系统考务分析
1. 面试形式
海关系统面试形式以结构化面试为主, 如果是材料题, 则为考生提供题签; 如果 不是, 则主要采取听题答题的模式。
2. 面试时间和题量
海关系统一般考 4 道题, 答题时间 20 分钟。 每道题单独思考作答, 不单独计时, 剩余 3 分钟/ 5 分钟提醒。
面试考试时间一般为二月底或三月初, 备考周期约 40-70 天, 备考周期相对较长, 给予了广大考生充分备考的时间。
第二节 海关系统考情分析
我们对海关系统近四年的面试试题进行了梳理和分析 ，发现它考察的题型既常规又稳定,
从目前来看, 只考了现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事 件处理、 工作关系处理这五种题型。 并且从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不 大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳 定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 偶尔会考察 2 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。
但详细说, 海关系统的面试题又呈现什么特点呢?
命题特点: 规划事件处理题— 活动形式丰富, 喜欢设置条件
海关面试中, 规划事件处理题考察的相对较少, 没有特别偏爱某种特定的形式, 比如 2017 年 3 月 9 日考了调查, 题目如下: 对于城市公用电话亭, 有人说要拆因为利 用率不高; 也有人说要保留, 因为如果有人遇到了紧急情况可以应急, 领导让你针对 此组织一次调查, 你会怎么做? 再比如 2019 年 2 月 26 日考的宣传, 题目如下: 非洲猪
4 瘟疫情引起社会恐慌, 民众不敢吃猪肉, 为了应对这一情况, 你机场海关准备对非洲 猪瘟进行一次宣传活动, 并配合现场执法进行, 由你负责, 你准备怎么开展? 但是, 在考察考生活动组织能力时, 还总喜欢设置一些条件,
比如 【2018 年 3 月 21 日海关系统面试试题】 市政府计划把中小学的体育场馆向市民开放, 可以让市民在 周末及公休日期间进行运动, 市民也对这个政策表示支持, 但是教育局和相关的学校 表示忧虑。 假如你是政府办公室的工作人员, 请问你会怎样推进这项工作? 此例中, 推进体育馆向市民开放的过程中必须要优先打消 “教育局和相关学校的忧虑”
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在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。
海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。
26.多部门合作开展一个项目，在项目推进的过程中遇到以下情况：
1.A部门说自己任务重，不是很配合;
2.B部门提交的部分资料错误多，推动过程中漏洞百出;
3.C部门觉得自己不是主要部门，“事不关己”;
4.AB部门平时是竞争关系，互相都很在意工作量;
5.大家都喜欢互相推诿。
作为该项目的联络员，请你在以上五个问题中任选三个并提出解决方案。
【参考解析】
作为项目联络员，沟通协调各个部门之间的工作，营造良好的工作氛围，保障项目工作的顺利开展是我的职责。依据问题对于该项目的影响力度、解决的难易度和关键性原则，我会选择1、4、5三个问题进行解决。
针对问题1：首先，我会实地了解一下各个部门的实际工作量、工作内容、工作节点、任务的紧急程度等。其次，把合作的项目进行复盘，衡量当前各个部门分配的任务量、工作内容等。再次，重点了解一下A部门对于当前分工的意见和建议。最后，结合每个部门的原有的工作量和部门特长等进行分工上的调整。
针对问题4：我认为竞争可以激发出我们的工作热情，碰撞出新的火花。既然存在竞争关系就要合理地利用，以此来推动工作更好的开展。可以由AB两个部门分别出具工作方案，公开进行商讨和决策，择优选择可行的方案推进工作，其余部门则作为辅助部门做好配合工作。同时，将两个部门的工作进行量化并做好效率上的考核，依据考核结果进行相应工作量的安排。
针对问题5：首先，我会了解大家互相推诿的原因，可能是由于原本的工作量就大，也可能是对当前工作比较陌生、不熟悉工作内容等。其次，在项目会上明确工作责任制，结合部门的能力、专长和工作量进行合理分配，实行问责制，做到专人有专职，专人有专责。最后，实行奖惩机制，调动大家的积极性。
合作才能互利共赢。出现问题要共同承担，积极解决。只有每个部门、每个人团结一致，才能使我们的工作和谐有序地推进下去，最终顺利完成。
海关系统题型特点
命题特点四: 规划事件题———活动形式丰富, 喜欢设置条件
海关面试中, 近三年规划事件处理题考察的较多, 没有特别偏爱某种特定的形式, 调查、 宣传、 开设网站、 专项整治等都有所涉及, 比如 【2021 年 3 月 22 日海关试题 (天津) 】 考了调查, 题目如下: 你所工作的海关计划编写史志, 但是有关资料比较分散, 部门工作人员变动很大,你刚刚进 入本单位,
如果由你负责资料收集的话, 你打算怎么办? 再比如 【2019 年 2 月 26 日海关试题】 考的宣传,
题目如下: 非洲猪瘟疫情引起社会恐慌, 民众不敢吃猪肉,为了应对这一情况, 你机场海关准备对非洲猪瘟进行一次宣传活动, 并配合现场执法进行, 由你负责, 你准备怎么开展? 但是, 在考察考生活动组织能力时, 还总喜欢设置一些条件,
比如 【2020 年 6 月 22 日海关系统面试试题】 你单位投入使用执法记录仪, 但是有的同事认为不熟悉, 操 作复杂不会用, 有的反映电池续航短, 网络信号差。 有的反映使用制度不健全。 领导 让你推广执法记录仪的应用, 你该怎么做? 此例中, 必须要结合同事们反映的各种问 题来进行推广。
结构化面试面试须知—心理技巧
很多考生在考试之前都比较容易出现焦虑的情绪甚至过度紧张的心理反应，众所周知，适度的紧张反而有利于考生集中精神，认真答题，在面试表现中比较好。但是过度的紧张，就会导致考生发挥失常影响考试的结果。
如果考生想调节紧张的心理，可以从以下几方面入手：
1.改善认知
(1)改善对于此次面试期望的认知。对于考生而言，这是一次求职的机会，考生可以通过这次考试获得一份稳定的工作，但是这也并不是唯一的选择，因此不必太有压力，顺其自然便好。
(2)改善对于变化和不确定性的认知。虽然考试的试题、考官的状况、考试的结果是不可控的，但是，对于考生考查的能力要求，各种面试题型是可以提前准备和了解的，因此在认真提前备考的同时，要学会接受这些变化和面对不确定性。
(3)改善对于自己的认知，做一个内控者，自己掌控自己的命运。每个人都是不完美的，要学会承认并接受自己的不完美，在正视自己当前存在的问题并积极调整的同时，也要认识到自己是具备胜任岗位的一些技能和素质的，不要妄自菲薄。
(4)努力去信任你的同学和老师，因为同学可以互帮互助，老师可以帮你指点迷津。
2.努力备考，提升自己的面试答题能力，提升对于面试的掌控度
解决一件事情的时候，如果一个人的把握越大，就会越自信，也就会减轻紧张。对于备考事业单位的考生而言，我们需要的是努力提升对于此次面试的掌控度，也就是对于面试考情、考务、各类考题及其答题方法的掌控，如果这些越熟练，特别是答题方法，那就对于此次的面试越会觉得有把握，从而紧张的感觉就会得到缓解。
3.积极的心理暗示
心理暗示是人的自我意识中“有意识”和潜意识之间的沟通媒介。心理暗示的内容是具体的、实际的，经常持久的积极暗示，会将主要的目标渗透在潜意识中，作为一种模型或蓝图支配你的生活和工作。正因为心理暗示会对人的意识和行为会产生影响，若想获得积极的效果，要经常对自我进行积极的心理暗示，屏蔽消极的心理暗示。比较容易操作的方法是，我们向自我输入积极的语言，比如：
“我是一个有进取心的人”“我有强烈的好奇心，我愿意观察社会，我愿意尝试新事物”“我是一个有社会责任感的人，我愿意服务群众”“我内心渴望成功，我要把珍贵的时间和精力放在学习和工作上”，积极语言的语句要简洁有力、不要含糊、或者脱离实际及与人攀比。
4.适当运动改善身心状态
运动的时候，人会心跳加快、肌肉充血、血压升高，运动有助于释放能量，缓解压力。长期保持运动习惯的人会更加自信，同时运动可以提高睡眠质量，可以帮助身体很好的休整，让人有更好的精神和身体状态。考生在备考期间，可以适当做一些有氧运动，如跑步、游泳、骑车等，来调节自己的备考状态。
5.放慢答题语速
在交流的时候，有些人可能会因为紧张感，说话语速越说越快。考生面试的时候，如果意识到了自己很紧张，那么不妨稍稍停顿一下，放慢语速，抑扬顿挫地表达自己的观点。这样能很明显地缓解紧张情绪，同时也能够让面试官更好的听到你的自我表达，给他们留下一个深刻的印象。
作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。
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（编辑：广东华图）
