国家公务员局考试培训-国考培训课程2023
2023-03-30 05:12 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!
根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：
面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。
(一)面试时间
面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。
面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。
(二)面试报到地点
海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。
1. 面试形式
海关系统面试形式以结构化面试为主, 如果是材料题, 则为考生提供题签; 如果 不是, 则主要采取听题答题的模式。
2021年海关部分地区采用结构化小组形式，部分地区仍然是传统结构化面试。结构化面试答题时间一般为20分钟，4道题，剩余3分钟/5分钟时提醒;结构化小组为3道题，其中阅读材料15分钟，轮流答题每人每次不超过3分钟，点评和回应每人每次不超过2分钟。(不同地区可能存在细微差别，以当地考场规则为准)
中华人民共和国海关是国家的进出境监督管理机关, 2018 年 4 月, 出入境检验检 疫管理职责和队伍已划入海关。
2. 面试时间和题量
海关系统一般考 4 道题, 答题时间 20 分钟。 每道题单独思考作答, 不单独计时, 剩余 3 分钟/ 5 分钟提醒。
面试考试时间一般为二月底或三月初, 备考周期约 40-70 天, 备考周期相对较长, 给予了广大考生充分备考的时间。
3. 考场布置
考场为考生提供桌子、 椅子、 草稿纸和笔。 每个考场还安排了计时员、 记分员、 监督员。 5. 其他要求 深圳海关最后一天面试一般使用材料套题, 提前 10 ~ 15 分钟让考生在备考室阅读 材料, 然后再回答 4 道题。
第二节 海关系统考情分析
我们对海关系统近四年的面试试题进行了梳理和分析 ，发现它考察的题型既常规又稳定,
从目前来看, 只考了现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事 件处理、 工作关系处理这五种题型。 并且从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不 大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳 定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 偶尔会考察 2 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。
“月子弯弯照九州, 几家欢喜几家愁。” 只有亲身经历了面试现场, 考生才能深刻地感受到面试带给人的巨大挑战。 在各位考生进行面试准备的过程中, 对考场高分技巧的了解可以帮助我们比照自身, 看到差距, 从而寻找到需要调整的方向, 并不断地努力训练, 最终在面试考场拿高分。
第三节 高分模型实验
为了能够搞清楚考场高分技巧的具体模型, 华图教育特别设立了面试高分模型研究小组, 小组成员从考官和考生两个维度进行了大量的分析, 最终找到了考场得高分的精准模型。
一、 考官维度
考官作为考场上对考生进行评价的成员, 他们的评分直接决定了考生的面试成绩。然而大家都清楚, 面试不像行测是客观性的, 反而和申论非常类似, 是主观性的考试,
面试考官在现场根据考生的表现进行评价, 在很大程度上会带有主观色彩。但公务员的考试不管在笔试还是面试阶段都要满足 “公开、 平等、 竞争、 择优”
的原则, 考官的主观性色彩过于浓厚就会导致面试很难做到客观公平。
因此面试考场采取了多种方法来限制考官评分的过分主观性, 比如: 提供考官题本及评分表、 设立评分标准、 制定 “体操计分、 算术平均” 的计分原则等, 力求确保面试的客观性。
但即使如此, 我们也没办法让有血有肉的考官变成一个打分机器, 在高强度的面试考场上, 考官依然有自己的情绪感受, 体力和精力也会表现出不同的状态水平。
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上课时间：
3月30-4月 日(9天9晚，赠送住宿)
3月30-4月*日(9天9晚，赠送住宿)
4月1-4月9日(9天9晚，赠送住宿)
4月3-4月11日(9天9晚，赠送住宿)
课程特色：
1.真专业：全新V4教学体系，政府实务式答题教学
2.真服务：超长课时，报名服务到考前，全程陪练到考前;
3.真专项：来自岗位内部资料+专岗导师直播辅导
4.多师教学：“面试导师+专岗导师+练习导师“多师服务，面试V4体系专用教师
5.全新面试教学资料
6.职位保护
在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。
海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。
漫画题。第1题
有两个海关关员穿着防护服的背影，衣服上面写着为国而战的话，手势均为竖起的大姆指。
第2题
海关开展法制宣传月活动，但第三方调查显示超五成企业认为针对性不够，方式单一，没有常态化开展等。如果由你来组织开展法制宣传月活动，你怎样开展?
第3题
防疫期间，海关打算成立海关青年冲击队，你们科三个人，科长、小张和小李，科长正承担很重的专项工作;小张是医学专业，工作时间长但家庭负担重;小李是新关员，非医学专业,单身。科长属意小李去。请选择下面三个身份之一进行现场模拟。一、你是科长，向副科长说明要小李去的原因。二、你是小张，向科长表明你想去。三、你是小李，向科长表明你想去。请对着下一位考生进行模拟。
海关系统题型特点
命题特点五: 情景模拟———身份多样, 处境多变
海关面试中, 近三年情景模拟题目考察频率较高, 也会给考生设定各种身份, 解 决各种难题, 比如 【2022 年 5 月 28 日海关试题】 你是某知名高校的硕士毕业生, 考上 了某西部偏远地区基层海关岗位, 但你学术能力强, 导师想让你继续做科研, 你与导
师多次交流表示想去海关工作, 由此和导师产生了矛盾。 现在你将去工作, 你会怎么 与导师告别? 请现场模拟。
再比如 【2012 年 5 月 29 日海关试题】 考的宣传, 题目如下: 社区内有两户住户因 房屋漏水问题引发了纠纷, 楼上的住户要结婚了, 房子正在装修, 装修的过程中造成 房屋漏水, 使楼下住户的房子受损, 楼下住户几次找楼上协商赔偿均无果。 假如, 你
是社区工作人员, 请谈谈你的沟通思路, 并分别对楼上楼下进行模拟沟通。
又如 【2022 年 7 月 3 日海关系统面试试题】 们单位要配合上级单位组织一次食品 健康安全宣传活动, 由你选你们部门的两位同事和你一起参加。 三个人的情况如下:
小张: 开朗外向, 但是做事马虎。 小刘: 有宣传经验, 但是团队意识差。 小赵: 文字 功底强, 但是性格内向, 不善于沟通。 如果你来选择, 你会选择那两位。 没被选上的 人来找你, 请你结合同事的特点和工作性质与未被选上的同事进行沟通, 并现场模拟。 以上三道题目, 分别给考生设立了不同的身份, 无论是学生, 还是社区工作人员, 亦或是海关的工作人员, 都要求考生抓住题干中的矛盾, 解决题干中的矛盾。 这类题 目和工作关系处理题类似, 但又难于工作关系处理。 需要考生加入表演的成分。
一、结构化面试
结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据科学制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被测试者进行语言交流，对被测试者进行评价的标准化过程。
(一)结构化面试之三大规范
1.考题规范化
(1)测评要素一般根据拟任职位的要求提取，参照公务员招录一般为5-7个测评要素;
(2)针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，给出评分标准;
(3)对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目;
(4)有统一的评分量表。
2.考官规范化
(1)考官由5/7人组成，其中1名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
(2)问题一般由主考官发问，但也可由各考官轮流发问;
(3)考官独立打分，采用“体操评分制”，去掉最高和最低的打分，剩余考官的打分平均分为考生最终成绩，保留小数点后两位;
(4)考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向;
(5)考官衣装要得体。
3.考务规范化
(1)统一严格的考试组织管理;
(2)统一的面试程序;
(3)统一的评分标准和评定量表;
(4)每个应试者面试时间相同，一般为题目数×(3-5)分钟/题。
作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。
海关系统学习建议
1.全面学习、突出重点
在近几年的海关系统面试中，虽出现了考查形式的创新，或者问法的特殊，但大都也来源于常规题型的变形，因此，考生在备考过程中对于常规题型都要学习到，不可偏废，更要全面掌握各类题型的命题特点、考查要素、答题思路等。同时也要结合各类题型中的高频考点有所侧重，例如强化练习社会现象、态度观点、组织管理、应急应变、现场模拟等考查频次较高的题型。在具体题型中，着重练习常规题型，如组织管理题中的复合类、应急应变题中的特殊场景突发事件类等。
由于2021年结构化和小组考生采用同一套题目，2022年受疫情影响面试形式由结构化小组转为结构化。因此，考生也要适当加强结构化小组题目练习，可以学习结构化小组的题目基本特征、类型、答题方法，穿插使用税务、海南等地结构化小组的题目进行练习，增强对小组题目的熟悉程度，做好准备。
2. 总结经验、关注热点
海关面试题目中，各类题型都会结合社会热点进行考查，这就要求考生加强积累。一是善用每日热点，阅读完毕之后，仔细分析给出的思维导图，从中梳理出热点可能的考查方向、评论角度，做好热点分析的积累、培养思维。二是积极从互联网寻找素材，可以关注人民日报、新华网等主流媒体的微博与微信号，也可以利用学习强国等华图在线APP进行积累。
3. 提前准备、积累素材
海关各类面试题目都常会出现海关背景，所以考生在备考期间要着重加强对海关工作的了解。一是熟悉自己所报考的岗位，通过浏览海关网站获取信息，特别是机构设置、工作动态等板块，熟悉岗位的职能职责、工作开展情况;二是关注各级各地区海关微信平台及公众号，及时了解各级海关的热点事件、政策文件、改革信息等，做好积累;三是结合疫情防控常态化特点，海关是守好国门，做好疫情防控的关键部门，防控压力大任务重，要及时关注各级海关在疫情防控的新政策、好做法，了解防控的短板和长处，了解防控工作实务。
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| 流程 | 时间 | 详情 |
|---|---|---|
| 成绩发布时间 | 预计2023年3月中上旬 | 成绩查询入口 |
| 合格分数线公布时间 | 预计2023年3月中旬 | 合格分数线 |
| 资格复审时间 | 预计2023年4月 | 资格审核名单公告 |
| 面试时间 | 预计2023年4月 | 面试名单公告 |
| 体检时间 | 预计2023年5月 | 体检名单 |
| 调剂时间 | 预计2023年6月 | 调剂公告 |
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（编辑：广东华图）
