惠州国家公务员考试培训-海关面试培训2023
2023-03-29 19:46 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!
根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：
面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。
(一)面试时间
面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。
面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。
(二)面试报到地点
海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。
海关系统考情考务 面试形式
海关系统面试形式以结构化面试为主, 如果是材料题, 则为考生提供题签; 如果 不是, 则主要采取听题答题的模式。
海关系统一般考 4 道题, 答题时间 20 分钟。 每道题单独思考作答, 不单独计时, 剩余 3 分钟/ 5 分钟提醒。
面试考试时间一般为二月底或三月初, 备考周期约 40-70 天, 备考周期相对较长, 给予了广大考生充分备考的时间。
二、 考生维度
除了从考官维度了解考生之所以得高分的原因, 教研团队还通过华图大数据 (多年公考培训积累的面试考生线下训练表现模型) 和市面上公开的真实面试考场视频,
从考生维度进行了深入的分析, 最终我们也形成了考生获得高分表现的两大维度: 有料和表达。
(一) “有料” 指考生的综合素质比较高。
包括考生在日常生活学习和工作中所积累的常识性知识、 在社会实践和工作中训练出来的解决问题的能力、 考生对政府工作和社会生活的关注与思考等等。
通过对华图线下考生和公开的面试现场真实视频分析, 我们发现在考场上获得高分的学员普遍都呈现这样的特质: 他们答题时, 能够根据题目本身提供的信息和提出的问题, 调用自身原有的经验对问题进行个性化表达, 在表达时呈现出的信息含量远超普通考生的表现。 这些信息含量不仅仅是知识面的宽度, 还有对问题的理解深度和思维方向所体现出的政府工作思维, 更重要的是在日益注重工作实务能力的面试题上,能够展现难得的个人经验积累、 对政府实际工作原则和操作方法的理解。
(二) “表达” 当然就是指语言的组织与表达能力。
在考场获得高分的考生普遍呈 现的另一个重要特征是: 能够用清晰的逻辑、 贴近生活和工作的语言来表达自己的想
法, 让考官可以非常轻松地理解自己的意思和重点。
通过对华图考生和公开的面试现场真实视频的音频文本进行分析, 我们发现
语言表达能力好的考生有两个非常明显的特征: 一是结构非常清晰, 要么是总分结构, 要么是总分总结构, 在分述的部分能够清楚地呈现不同的要点, 通常都会用首先、 其 次、 再次……或者第一、 第二、 第三……这样的分述结构; 二是他们在表达时, 并不 会要求自己在语言风格上进行转换, 而完全是用日常跟别人交流的方式和风格来组织 语言和措辞, 这样的表达风格更适合人际之间的交流, 不会有刻意的痕迹, 特别容易 让人产生亲近感, 当然也会让考官听得很舒服
命题特点: 现象认知题— 紧扣社会热点, 紧跟最新政策
现象认知作为面试必试题不容忽视, 它也是考官评价考生优劣的重要依据, 此题 得分的高低对面试成绩有着决定性的影响。 这类题经常作为第一题出现, 并且难度较 大, 如果能答好这道题, 可以为后面的答题增加许多信心, 考生在备考中要加大关注 力度。 现象认知要分析的内容既与社会热点密切相关,
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课程特色：
1.真专业：全新V4教学体系，政府实务式答题教学
2.真服务：超长课时，报名服务到考前，全程陪练到考前;
3.真专项：来自岗位内部资料+专岗导师直播辅导
4.多师教学：“面试导师+专岗导师+练习导师“多师服务，面试V4体系专用教师
5.全新面试教学资料
6.职位保护
在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。
海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。
26.多部门合作开展一个项目，在项目推进的过程中遇到以下情况：
1.A部门说自己任务重，不是很配合;
2.B部门提交的部分资料错误多，推动过程中漏洞百出;
3.C部门觉得自己不是主要部门，“事不关己”;
4.AB部门平时是竞争关系，互相都很在意工作量;
5.大家都喜欢互相推诿。
作为该项目的联络员，请你在以上五个问题中任选三个并提出解决方案。
【参考解析】
作为项目联络员，沟通协调各个部门之间的工作，营造良好的工作氛围，保障项目工作的顺利开展是我的职责。依据问题对于该项目的影响力度、解决的难易度和关键性原则，我会选择1、4、5三个问题进行解决。
针对问题1：首先，我会实地了解一下各个部门的实际工作量、工作内容、工作节点、任务的紧急程度等。其次，把合作的项目进行复盘，衡量当前各个部门分配的任务量、工作内容等。再次，重点了解一下A部门对于当前分工的意见和建议。最后，结合每个部门的原有的工作量和部门特长等进行分工上的调整。
针对问题4：我认为竞争可以激发出我们的工作热情，碰撞出新的火花。既然存在竞争关系就要合理地利用，以此来推动工作更好的开展。可以由AB两个部门分别出具工作方案，公开进行商讨和决策，择优选择可行的方案推进工作，其余部门则作为辅助部门做好配合工作。同时，将两个部门的工作进行量化并做好效率上的考核，依据考核结果进行相应工作量的安排。
针对问题5：首先，我会了解大家互相推诿的原因，可能是由于原本的工作量就大，也可能是对当前工作比较陌生、不熟悉工作内容等。其次，在项目会上明确工作责任制，结合部门的能力、专长和工作量进行合理分配，实行问责制，做到专人有专职，专人有专责。最后，实行奖惩机制，调动大家的积极性。
合作才能互利共赢。出现问题要共同承担，积极解决。只有每个部门、每个人团结一致，才能使我们的工作和谐有序地推进下去，最终顺利完成。
我们对海关系统近五年的面试试题进行了梳理和分析 发现它考察的题型既常规又稳定, 从目前来看, 主要考察现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事件处理、 工作关系处理这五种题型, 但上海海关在 2020 年首次采用结构化小组的方式, 考察了情景模拟。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模拟题目。从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 情景模拟考察 1 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。另外每种题型在命题方向上有哪些特点呢?
(一)活动策划，设置工作阻力，需要协调解决
1.例题示范
你单位要组织一次下属单位的执法资格考试，现在只有少数单位能采用机考，其他单位则需要纸质试卷。由于考点位置分散，加上天气预报报道未来几天会有大雪，高速公路封路可能会影响试卷运输，而且你单位参与组织考试的人手也不足。如果由你负责组织本次考试，你会怎么做?
2.考生常见问题
(1)题干长、信息量大，听题审题不清，不能全面准确把握题目关键信息。
(2)对政府部门常见活动缺乏了解，活动内容展不开或泛泛而谈，缺少细节亮点。
(3)对于活动开展过程中的困难或阻力，缺少有效的应对方法。
3.备考方案
(1)听题审题训练贯穿始终。将如何更准确地把握情境、身份、问题、条件等重要信息的听题训练贯穿于学习全过程，真正提升对题目的理解能力，加强对题干信息的有效利用。
(2)围绕常考的新农村建设惠民工程、政府公共服务便民举措、海关系统常见活动等补充相关素材，帮助考生梳理工作脉络，丰富答题细节。
结构化面试面试须知—面试礼仪
一、仪容仪表
1.仪容
①发型
男性的发型发式，一般要求干净利落、整洁自然，不宜过长，但最好也不要剃光头;基本的要求是“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。
女性发型的总体要求是清爽利落、美观大方，不要披头散发、发饰过多。女性可以烫发，但要给人稳重感，不要太前卫或轻浮。
②面容
面容的总体要求是端正庄重、整洁干净、简约朴实、得体自然。男性应养成每天修面的好习惯，保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外现，口无异味。女性在面试场合应以裸妆为宜，保持清新、自然、柔和、淡雅，建议考生面试时不要使用香水。
③服装
面试着装的总体要求是端庄得体、干练稳重、朴素大方、温文尔雅。由于公务人员的职业特性要求，考生在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。
男性着装：西装颜色搭配坚持“三色原则”，即全身颜色不得多于三种，西装、衬衫、领带三样中必须有两样是素色的。
女性着装：建议女性穿正装，如衬衫长裤、西服套装或套裙等，性感、暴露、艳丽、怪异的服装绝不能出现在面试场合。
④鞋袜
男性应注意鞋袜与西服的搭配，皮鞋要清洁(黑色为首选)，袜子应与裤子、皮鞋的颜色相同或其他较深颜色，不宜是浅色或者白色。
女性穿套裙时宜穿皮鞋，根据套裙颜色搭配肉色长筒袜或连裤袜，不宜穿黑色或镂花的丝袜;女性在面试场合不宜穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。
作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。
2023国考成绩在3月正式发布，届时广东华图教育小编将同步国家公务员局官网更新2023年国家公务员考试合格分数线&面试名单，点击下图查看：
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| 2023年国家公务员考试录用系统笔试阶段信息汇总 | |||||
| 考试环节 | 时间 | 国家公务员面试重点必备 | 2023国考-华图助力 | ||
| 成绩发布 | 3月中上旬 | 国考成绩预约丨国考成绩查询入口丨国考合格分数线 | 2023广东国考面试备考 2023国考面试理论套餐 2023国考华图课程体系 |
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| 资格审核 | 3月下旬 | 国考资格复审名单 | |||
| 面试名单 | 4月 | 国考面试名单 | |||
| 体检名单 | 5月 | 国考体检名单 | |||
| 调剂补录 | 6月 | 国考调剂公告 | |||
| 录用公示 | 6月 | 国考录用公示 | |||
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（编辑：广东华图）
