国家公务员考试培训课程推荐—海关系统岗位
2023-02-19 13:05 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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国考 海关系统考情分析
我们对海关系统近四年的面试试题进行了梳理和分析 ，发现它考察的题型既常规又稳定,
从目前来看, 只考了现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事 件处理、 工作关系处理这五种题型。 并且从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不 大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳 定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 偶尔会考察 2 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。
但详细说, 海关系统的面试题又呈现什么特点呢?
命题特点一: 突发事件处理题— 身份设定变化多, 事件既突发又日常
要处理好突发事件处理题, 重点需要把握两个方向,
其一是你处理问题的角色或 身份, 因为我们知道角色不一样, 拥有的资源、 权限不一样, 解决问题的能力也就不 一样; 其二是精准把握题中的矛盾点, 也就是题中要解决的问题有哪些? 先解决谁? 后处理谁?
命题特点二: 现象认知题— 紧扣社会热点, 紧跟最新政策
现象认知作为面试必试题不容忽视, 它也是考官评价考生优劣的重要依据, 此题 得分的高低对面试成绩有着决定性的影响。 这类题经常作为第一题出现, 并且难度较 大, 如果能答好这道题, 可以为后面的答题增加许多信心, 考生在备考中要加大关注 力度。 现象认知要分析的内容既与社会热点密切相关,
如 【2019 年 2 月 25 日海关系统面 试试题】 新闻报道称 95 后一般在职时间为七个月, 远远低于 80 后和 90 后, 被称为离 职闪电军。 对此, 你怎么看?
【题目】
1.实行企业积分管理制，有一个企业积分扣完面临停业整改，企业负责人来找你理论，情绪激动，还有企业员工在门口聚集，引发群众围观。假如你是负责人，你会怎么办。请现场模拟，下一个考生配合。
【参考解析】
大家先安静一下，我是这边的负责人小张，大家先平复一下情绪，如果大家都这么激动的话，是没办法很好地表达诉求的。所以大家先去我们的会议室坐一坐，请企业负责人以及企业员工代表和我们一起坐下谈一谈，好不好?里面已经倒上热茶了，走，进去说。另外，请围观的群众先散了，有具体情况我们会主动公开让大家知晓的。
实行企业积分管理制度，咱们企业应该是知道的吧?好的，这个我们在宣传的时候就已经说到了，这是激励企业规范经营的一种方式，可以不断改进和完善企业的制度，而且也得到了各企业的广泛支持。对于这个管理制度你们有什么问题或是不满吗?嗯，其实我们是理解你们企业的处境的，停业整顿使得企业暂时无法正常运转，会导致员工暂停工作。但是在实行企业积分管理制度之前，我们就已经与各个企业负责人约谈过，已经明确指出了需要整改的地方，对于企业的安全生产问题是零容忍的。
所以，我们也是按照制度规定实施的行政处罚。停业整改期间，你们只要严格按照相关规定将安全生产问题进行排查整改，改正之后审核通过依然可以恢复生产。若不整改，任由问题存在，极有可能会产生严重后果，那样的话，企业及员工需要付出比停业整改更为严重的代价，这样的局面我想大家都是不愿意看到的。整改方面有任何的问题都可以与我们这边联系，我们也将尽最大努力帮助你们企业进行整改，比如员工的暂时安置、具体整改标准以及企业未来的发展规划等都可以共同商讨，一定要为本企业谋划一条安全、稳定、可持续发展的道路，我相信这也是你们追求的的。
你们觉得呢?好的，那后期整改过程中有什么问题可以直接联系我这边，都会尽可能帮助你们。感谢你们的配合!
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| 资格审核 | 3月下旬 | 国考资格复审名单 | |||
| 面试名单 | 4月 | 国考面试名单 | |||
| 体检名单 | 5月 | 国考体检名单 | |||
| 调剂补录 | 6月 | 国考调剂公告 | |||
| 录用公示 | 6月 | 国考录用公示 | |||
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