2023年深圳公务员面试技巧：如何正确把握人际与工作的矛盾

　　2023年深圳公务员面试技巧：如何正确把握人际与工作的矛盾由深圳公务员考试网考试快讯栏目由提供，更多关于深圳公务员面试技巧,深圳公务员考试快讯的内容，请关注深圳公务员考试网/广东公务员考试网！

　　在结构化面试中，人际关系题经常涉及多个主体，并且工作也受到了影响。这类题目对于考生的考查是多方面的，既能看出一个考生的情商，也能看到解决问题的能力，是近几年考查的重中之重。

　　例题展示

　　假如你是项目负责人，项目组成员小李因家中变故而情绪不佳，和业务骨干老王发生了冲突，进而影响了团队氛围和工作进度，领导也因此批评了你，你会怎么办?

　　【常见误区】

　　1.缺乏主动担当的意识。对于这样的问题，认为自己没有错，不能妥善处理。

　　2.忽视主体。遗漏领导这个主体，仅处理小李和老王之间的矛盾。

　　3.忽视问题的解决。只解决人际矛盾，而忽视工作中的矛盾，导致答题不够完整和全面。

　　【如何正确把握人际与工作的矛盾】

　　1.表明态度：作为项目负责人，没有及时把控团队的合作氛围，导致影响到了工作，我有不可推卸的责任，因此，我会想方设法的进行解决。

　　2.处理与领导的人际矛盾：面对领导的批评，我会虚心接受，向领导保证，会尽快赶上工作进度，请领导放心。

　　3.处理小李和老王的人际矛盾：面对小李，我会安慰他的情绪，并给予相应的帮助，提醒小李不要把情绪带到工作中去，以工作为重。面对老王，我会向老王说明小李家的情况，寻求老王的理解，并且建议老王在这段时间内，能多承担一些工作，帮助小李走出心情的低谷。

　　4.处理协调工作矛盾：召开项目推进会，重新制定工作计划和工作任务，必要时加班加点赶上进度，保质保量完成工作。

　　5.做好汇报工作：工作完成后，将处理经过、结果向领导汇报，听从领导的下一步指示。

　　以上就是和大家分享的题目，教会大家合理应对人际和工作之间的矛盾，希望对大家能够有所帮助。在作答此类题目时，一定要结合实际情况和自身的身份，合情合理地解决问题。
 

更多公务员考试试题请关注：华图公务员事业单位教师考试试题答案检索系统(点击：https://gd.huatu.com/zt/questionqy/)，为您提供行政职业能力测验、公共基础知识、教育基础知识、职业能力倾向测验及综合应用能力等相关试题答案解析。

　　点击进入：2022年深圳公务员考试公告

深圳公务员考试网推荐：

【招考信息】【报考指导】【备考资料】【直播讲座】【辅导课程】

　　以上是2023年深圳公务员面试技巧：如何正确把握人际与工作的矛盾的全部内容，更多关于深圳公务员面试技巧,深圳公务员考试快讯信息敬请加入广东公务员考试群，及关注广东公务员考试网/深圳公务员考试网。

关键词阅读： 深圳公务员面试技巧

（编辑：广东华图）