参考答案与解析
1.【参考答案】C。解析:医患关系的三种模式为:主动-被动型、指导-合作型、共同参与型。主动-被动型适用于某些特殊病人,如意识严重障碍患者、婴幼儿患者、危重或休克患者、智力严重低下及某些精神病人。指导-合作型适用于急性病人的医疗过程。共同参与型适用于慢性疾病且具有一定知识的病人,所以医生在与慢性患者的交往中,医患关系最理想的模式是共同参与型。
2.【参考答案】C。解析:医患沟通的形式有面对面的语言沟通、书面沟通、非语言沟通。引导话题属于语言沟通的方法。
3.【参考答案】E。解析:医患沟通应有明确的沟通目标,围绕沟通目标进行提问获取信息,表达支持和关怀,达成诊疗上的共识。
4.【参考答案】A。解析:常用的沟通技巧包括:(1)尊重、接纳患者,对患者的称呼、躯体距离、姿势、恰当的目光接触等都体现对患者的尊重与接纳;(2)聆听与共情能力,耐心认真的聆听患者叙述;(3)明确沟通目标;(4)控制沟通中的信息,不要偏离目标,提供与目标无关的信息;(5)把握沟通的语言、语调和语速,不要充满医学术语让患者费解,对老人注意语速放慢;(6)尽可能符合文化背景;(7)确认彼此是否信任真诚。
5.【参考答案】E。解析:常用的沟通技巧包括:(1)尊重、接纳患者,对患者的称呼、躯体距离、姿势、恰当的目光接触等都体现对患者的尊重与接纳;(2)聆听与共情能力,耐心认真的聆听患者叙述;(3)明确沟通目标;(4)控制沟通中的信息,不要偏离目标,提供与目标无关的信息;(5)把握沟通的语言、语调和语速,不要充满医学术语让患者费解,对老人注意语速放慢;(6)尽可能符合文化背景;(7)确认彼此是否信任真诚。
6.【参考答案】D。解析:医患在医学问题上,信息不对等,医生拥有更多的相关医学知识,医生有义务对患者进行教育。医患沟通是影响医患关系的最重要因素,年轻医生应该使用沟通技巧与患者达成良好沟通,从而提高患者依从性。
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(编辑:广东华图)
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