广东事业单位考试面试成绩计算方法_结构化面试多少题
2023-06-19 03:17 广东公务员考试网 来源：广东人事考试网 
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——广东事业单位统考面试热点——
广东事业单位面试热点：多地开设“办不成事”反应窗口
热点背景
在日常办理业务过程中，群众对于“办不成”“很难办”“不给办”等现象反映比较突出。为此，多地政务中心创新机制、细化流程、强化人员配置，开设“办不成事”反映窗口，专门受理企业、群众没能顺利办理的服务事项，着力破解难题。
模拟试题
近来，北京、广州、辽宁、山西等地政务服务中心纷纷开设“办不成事”反映窗口，专门受理企业、群众没能顺利办理的服务事项，并一帮到底。对此，请谈谈你的看法。
参考答案
1.整体评价。
开设“办不成事”专窗的初衷是为了根治群众反映的急难愁盼问题，以较高的办事效率和及时的执行力防止问题积压，将“办不成事”变成“能办成事”。“办不成事”窗口虽小，解决的却是群众心里的“大事”，展现了各地基层政府以人民为中心的服务理念，真正解民忧、解民难。
2.分析此举出台的背景、意义等。
(1)背景。一些地方群众去政府部门办事仍存在“门好进、脸好看”“事难办”的软钉子问题，很多事情办不成，因此，损害了群众的切身利益，疏远了干群关系，阻碍了各项工作的推进和展开，是基层工作的痛点和堵点。
(2)积极意义。“办不成事”专窗实现了群众、政府、社会多方利益的共赢。①有效为群众解决问题，保证群众利益不受损失，减少群众办事时间和成本;②提升基层工作人员的主动服务意识和办事能力，强化工作效率和质量;③有助于集中优势力量办大事。发挥各部门的优势力量，有利于根治基层的各种疑难杂症;④此举是对党史学习教育和开展“我为群众办实事”实践活动的深化落实，有助于提升政府形象和公信力。
(3)面临的问题和挑战。①群众对该窗口作用和职能知晓度低;②政府各部门各司其职，疑难杂症需多部门配合协调解决;③解决时效和工作进度情况会出现拖延或缓慢的状况等。
3.提出具体措施和建议。
(1)加大宣传力度，号召群众积极参与。借助权威媒体宣传“办不成事”专窗的积极意义和办事流程，让群众知晓并学会运用。
(2)强化跨部门、跨单位合作，形成合力。建立为民办事大数据库，跟进每项办事环节，记录每位办事人员的办理时间、处理意见或办法等，解决问题时共同汇总研讨，并由相关单位全力配合，以提升办事质量。
(3)跟进解决进度，定期“回头看”。落实“限时结办”制度，相关负责人及时跟进办理情况，上级单位不定期进行“回头看”，以实现长期跟进效果的作用。
——广东事业单位统考面试技巧——
广东事业单位面试技巧：应急应变处理好 聚焦问题是关键
在你单位的一份对外公开发文中，短短400字，却有4个错别字，引起了广泛的关注，网友对此议论纷纷，质疑你单位的工作严谨程度。领导让你负责处理此事，你怎么处理?
【存在问题】
1.处理问题缺乏紧迫性。应变题都存在紧急、突发情况，并且事态发展比较快，很容易朝着更严重的方向发展。这时候就需要尽快采取措施，快速控制事态。但看似简单明显的紧急性，往往容易被大家所忽视，在作答中并未体现这种紧急性。
2.问题解决处理缺乏充实性。不少考生经过一定的学习后能够找准题目中的问题，就此道题目来说能知道需要处理“公文错误”以及“网友质疑”，但是如何具体解决总是浅尝辄止、停留表面，缺少一些细节的刻画。
3.总结意识没有针对性。学生在作答过程中往往喜欢生搬硬套一些所谓的“答题模板”，一看到应变类题目想到的就是稳定局面、解决问题、总结反思，对于最后一个环节“总结反思”为什么要有以及如何进行总结反思，没有自己的思考。习惯千篇一律地提到要提升自己的能力、要引以为戒等等。
【技巧指导】
1.语言、情绪使用技巧。
要想体现应急性，至少需要在情绪与语言上进行改变，在情绪上，能给人一种想立马从考生席上站起来跑过去的感觉。在语言上，多使用体现时间紧急的词汇，比如立马、尽快、快点、赶紧、最短时间、最快速度等。这样才更加符合应急应变类题目所设置的情境。比如：坚持以人民为中心，把人民放在心中最高的位置，应该是每一位公职人员必备的行为准则。但是，在盖有公章的书面回复中，400多字就有4个错别字，引发热议。错字连篇，体现出的是浮躁、敷衍的作风，典型的不走心，伤了民心，坏了风气。针对这样“随意”做法，必须马上进行严肃处理。
2.聚焦核心问题答题。
应变题目核心是解决问题，聚焦问题，具体处理。(1)舆情问题。立即联系后台技术人员删除公文，通过官方网站发表声明表示致歉，承诺会严查公文问题，强化单位工作作风，保证不会再犯类似错误。(2)公文错别字问题。①联系公文写作的编辑人员进行修改，经过反复的审查重新发表公文。②调查公文发布的全过程，对公文写作的专门科室和负责人员进行询问，排查各个环节，找到问题的根源，看到底是公文处理人员水平的问题，还是逐级审核环节的问题。(3)强化管理，解决问题。将调查的结果汇报领导，建议领导对公文事件的责任人进行诫勉谈话，开会强调工作严谨的作风。
3.前车之鉴，后事之师。
对公文错字问题，不可轻拿轻放，否则轻则导致行政服务低效，严重的可能危及生产生活秩序。尽管国家在大力破除形式主义积弊，摒弃案牍主义，但从基本行政要求看，过硬的公文案牍处置能力，依旧是机关单位工作人员的必备能力，在接下来的工作中一方面加强公文业务培训。加强公文处理干部的培训，提升公文处理能力和公文写作水平，培训严谨、务实、高效的工作作风。另外一方面落实制度。完善监督执纪问责制度和逐级审核的制度，明确权责，责任到人。
2023广东省事业单位集中招聘笔试5月21日开考，广东省事业单位公开招聘信息管理系统专题于6月1日公布2023广东省事业单位笔试成绩查询。广东华图为大家附上2023广东事业单位统考成绩查询官方入口，希望各位考生能及时查询到自己的成绩。之后，随之而来的便是2023广东事业单位面试名单的陆续发布，广东华图教育小编提醒各位考生目前还没备考广东省事业编统考面试的考生，需即刻抓紧时间备考2023广东省事业单位面试了。
考生通道：
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| 【汇总】2023年广东省事业单位招聘考试相关信息 | ||
| 考试安排 | 招考信息 | 时间安排 |
| 公告 | 2023广东省事业单位考试公告 | 3月22日 |
| 职位表 | 2023广东省事业单位考试职位表 | 3月22日 |
| 报考指南 | 2023广东省事业单位考试报考指南 | 3月22日 |
| 报名入口 | 广东省事业单位公开招聘管理信息系统 | 4月10日9:00至4月12日16:00 |
| 准考证打印 | 2023广东省事业单位考试准考证打印入口 | 5月18日9:00起 |
| 成绩查询 | 2023广东省事业单位考试成绩查询入口 | 6月1日 |
| 分数线 | 2023广东事业单位笔试合格分数线 | |
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（编辑：广东华图）
