2022年广东事业单位面试技巧:考考你的应变能力
2022-01-20 10:45 广东人事考试网 来源:网络
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对于事业单位的面试,可能有同学会觉得综合分析是最难答的,但是这里也想提醒大家,其他的题型纵然不如综合分析那么难,但是想要答到好,也需要下一番苦功夫。所以,今天我们先给大家分享应变能力这种题目的应对技巧。
应变能力的题目特点非常明确。第一,给定场景比较紧急,具有一定的压迫性;第二,给考生设定了身份,要求在有压力的情况下,发现需要解决的问题,分析问题的轻重缓急,并结合身份寻求合适的解决措施;第三,情境性强,会在我们脑海里形成一幅生动的画面,同样我们解决问题的对策也会在各位考官的脑海里也会形成比较清晰的画面,所以也就要求我们解决问题的措施一定要切实可行。
那这类题目的答题技巧,我们以一道例题来和各位考生分享。
【题目】
某村准备对老化的用水管道进行更新改造,但在改造的过程中,需要破坏村民老王家的地面,并且通过墙面掏洞入户。老王对此非常不满,于是他躺在施工现场阻扰施工。作为村干部,如果领导让你去处理此事,你怎么办?
【审题】
1.明确题干的身份是村干部,出现这样的情况,理应去尽快解决,这是为民解忧,为民排难的职责所在。2.题目中的问题有两个分别是施工的过程当中,会破坏村民老王的地面和墙面,使得群众利益受损和老王对此非常不满,躺在地上阻扰施工。3.问法是你怎么办。
【分析】
1.如何区分问题的轻重缓急。
方法:要分析问题之间的关系,明确问题之间的因果关系后,先解决是结果的这个问题,因为是结果的这个问题都是爆发产生的结果,危害更大。
经过分析不难发现,题干当中老王对此非常不满,躺在地上阻扰施工是结果,而造成这个结果的原因是因为在施工的过程当中,会损害群众的利益。所以前一个问题是紧急问题,后一个便是造成紧急问题的核心问题,按照轻重缓急原则,我们应该先解决紧急问题,再解决核心问题。
2.如何解决具体的问题。
方法:充分考虑情境。
以解决老王躺在地上阻扰施工的问题为例。结合情境不难发现,老王当前在施工现场众目睽睽之下,躺在地上阻扰施工的正常开展,那我首先就需要把老王从地上扶起来再沟通,但是老王躺在地上是为了维护自己权益的,如果此时什么话都不说就贸然上前将其扶起,他肯定也不会起来。所以第一步应该是在赶往现场的途中,立马给施工队打电话,要求停止施工,条件允许的话,也可以请施工队员暂时撤离现场,拿出我们解决问题的态度和诚意,待自己到达现场后,我会第一时间上前将老王从地上扶起来。这样结合场景处理起来,才比较稳妥、切实可行。所以大家在后续遇到应变题目的时候,也需要多考虑题目中的情境,来细化答题内容,使措施更加可行。
今天就通过分享两个小技巧来帮助大家应对面试中应急应变题目,也希望大家能够在面试现场灵活应用,更好地展现自己的应急处置能力。
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(编辑:广东华图)