15、品牌UI设计专家/资深专家

　　工作地点： 南海区招聘人数：1学 历：本科工作类型： 全职发布时间：2018-12-21工作年限：2年

　　工作内容/职位描述：

　　1、负责APP总体品牌设计相关工作落地;

　　2、负责APP内游戏UI的概念设计,包括总体风格、布局、色彩搭配,独立完成游戏用户界面的风格设定和UI设计;

　　3、负责游戏内风格背景、道具、装备等运营资产绘制落地;

　　4、负责设计UI界面的特效表现及转场动画，并配合特效及程序予以实现;

　　5、负责与产品经理及运营策划进行良好的设计沟通，保证项目顺利进行。

　　注意：应聘者请务必附上个人作品

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，2年以上品牌与游戏UI设计经验，美术功底扎实;

　　2、精通Photoshop、Illustrator或其他绘图软件;

　　3、擅长日韩Q版风格UI，美术功底强，色彩赞;

　　4、有出色的手绘能力，拥有较强的icon等图形创作能力;

　　5、有丰富的设计思想，对用户界面所涉及到的人机交互、操作逻辑、美观的整体设计有深刻的理解;

　　6、有较好的创作和创意能力，善于沟通及团队协作。

　　16、商务拓展资深专家/高级专家

　　工作地点： 广州市,佛山市招聘人数：1学 历：本科及以上工作类型： 全职发布时间：2018-12-21

　　工作内容/职位描述：

　　1、负责拓展“发现精彩”APP的合作渠道及合作模式，引入优秀合作资源;

　　2、推动业务线开展新的商业合作模式及产品创新支持，实现信用卡中心与跨行业企业的合作互利双赢;

　　3、负责与合作伙伴沟通、谈判、引入，完成商务谈判流程并签署合同，及时发现机构业务需求和合作潜力;

　　4、配合产品整体发展策略，寻找适合的BD合作机会，拓展行业商户;

　　5、收集竞争对手的相关动态，通过信息情报及相关数据，分析行业动态及市场情况并做出反馈。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，3年及以上互联网行业商务拓展经验;

　　2、熟悉互联网金融运作方式，有银行、小贷等金融机构或互联网金融行业相关方面经验;

　　3、熟悉互联网行业商务合作流程，有大型互联网企业或金融企业商务合作项目的操盘经历;

　　4、沟通能力强，商务谈判能力佳，具备优秀的资源整合和业务推进能力。

　　17、客诉管理专家

　　工作地点： 广州市,佛山市招聘人数：1学 历：本科及以上工作类型： 全职发布时间：2018-12-24

　　工作内容/职位描述：

　　1、主责处理全辖分支机构、卡中心各业务处等无法处理而上升的高级投诉，以及监管机构(银监、人行、消委会等)来源的重大投诉，维护银行形象，防控声誉风险发生;

　　2、充分协调内外部资源，运用沟通及谈判技巧，高效、高质地妥善处理客诉，维护客户关系，达成客服部投诉处理考核指标同时，持续改善个人服务质量和效率;

　　3、协助上级完善卡中心投诉管理机制，参与突发高风险、群体事件的处理策略制定，结合投诉处理经验及服务体验，为投诉处理方案制定提供专业建议;

　　4、开发和讲授专业性课程，或开展主题分享会，传播投诉处理专业知识，提升前端投诉处理技能和效率;

　　5、负责投诉数据的管控，开展投诉指标监测及分析，挖掘可改善空间，为服务流程的制定提供所需要的数据及建议，并推进内部操作指引、产品功能等方面的优化发展，促进问题预防、服务品质及客户体验的提升。

　　任职资格：

　　1、大学本科及以上历，专业不限。

　　2、三年以上信用卡工作经验，熟悉信用卡产品、投诉业务处理流程，具团队管理经验优先。

　　3、善于沟通和协调，具较强的创新意识，善于发现问题、分析和解决问题.

　　4、工作态度端正、责任心强、积极主动，具有良好的客户服务意识，富有团队精神。

 

【咨询华图金融图图小仙女，获取更多考情考务资讯】

冲刺提分班-助你上岸

推荐备考资料：2022银行秋季校园招聘“金”榜助学包

更多招考资讯和课程详情，扫码添加华图客服老师咨询

　　以上是2019年广发银行信用卡中心面向社会公开招聘20人公告的全部内容，更多广州银行招聘考试信息敬请加入金融考试群（银行群）/（农信社群），及关注广东银行招聘网/广东人事考试网。

（编辑：广东华图）