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    广东省考2024面试分数_结构化面试评分的要素有哪些

    2024-04-30 12:20 广东公务员考试网 来源:广东人事考试网 微信公众号 备考QQ群 华图在线APP

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      中山公务员招录考试笔试成绩已经公布,本次笔试、面试及考试总成绩合格分数线均为60分。面试初定于5月中旬进行,地点设在招录职位所在考区(报考省直机关的考生在职位所在考区面试),采取结构化面试形式。下面华图小编整理了几点广东省考面试技巧及试题供大家参考。

      ——广东省考面试技巧——

      一、如何答好沟通类题目

      一、聚焦问题

      沟通类题目的核心是通过沟通劝说解决矛盾,因此,审题时要强化“问题意识”,抓住题干中需要解决的问题,通过问题切入,引导确定题目的沟通目标,针对性沟通是我们答好沟通类题目的关键。一般情况下,沟通类题目中的矛盾设置还是比较多样的,既涉及人际问题,也涉及工作问题,在审题时我们要敏锐地去捕捉,准确聚焦问题。举例说明一下:

      例题:小李毕业于名牌大学,负责单位宣传工作。一段时间后,领导找他谈话,批评他信息报送数量少,网站更新不及时。小李认为,自己都是按照各部门上报的信息编写的,感到很委屈。作为小李的同事,你将如何劝导他?请现场模拟。(以下部分的分析也会以该题为例进行说明)

      在本题中,得到“名牌大学”、“宣传工作”两个信息,明确小李存在“信息报送数量少”、“网站更新不及时”、“按上报信息机械编写”、“委屈”等问题,强调答题方式为“现场模拟”。通过问题切入,可以确定本题沟通目标是让小李认识到自身存在的核心问题,并提出建议帮助小李做好工作。

      二、融入情景

      情景模拟要在特定的场景下进行模拟,想要作答好情景模拟题,情景感是非常重要的,这就要求我们无论是在肢体、眼神还是表达上都要有情境感。例如,在肢体动作上,跟随情景,可以搭配适当的手势动作,不要过于僵硬和一板一眼;在眼神上,要笃定真诚,与考官进行眼神上的交流,不低头、不躲闪、不逃避;在语言表达上,在语音语调上可以适当变化,要求适当的停顿和抑扬顿挫,比如面对群众时耐心细致;面对同事朋友时语气平和;面对领导时语气恭敬等,面对不同的人群应采取不同的交流方式。

      三、换位思考

      在沟通类题目中,我们的沟通对象往往情绪较为低落,体现出不耐烦、生气悲观等消极情绪,如果我们立即说明沟通对象的问题往往适得其反。因此要换位思考,站在对方的角度上想问题,明白沟通对象此时的心态如何?内心真正的矛盾点是什么?具体而言,可以对沟通对象表达适度的理解和肯定,拉近与沟通对象的距离。在上述题目中,我们可以肯定小李作为名牌大学,具备良好的素养(理论功底扎实、专业能力强、视野开阔),宣传工作这么重要能交给小李,是领导对他的信任、认可和重视。除此之外,也可以理解小李,工作出错确实也是宣传工作任务重,难度大,并不好做。

      四、合理劝说

      沟通劝说过程中,以解决问题为目的,避免废话连篇,家长里短。要让沟通对象感受到我们是真的对他当前困难感同身受,真心想帮助对方解决问题并能给他提出实质性的解决方案。因此,帮助沟通对象解决实际所需,这才是情景模拟要达到的效果。

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      ——广东省考面试热点——

      二、广东省考面试热点:弥补基层“信任缺口”

      【热点背景】

      “同一主题会议,基层干部听了好几遍。”“基层干部向上反馈困难,换来的却是‘干不了就换人’。”面对基层治理中的痛点难点,本应畅通沟通渠道,上下一心干事,形成同向合力,然而在现实过程中却变形走样,出现上级“不信任”基层、基层对上级“不交底”的情况。

      不少基层干部表示,近年工作中出现上级对基层“不放心”的倾向。少数上级部门感情上不信任基层、工作上不了解基层,落实政策信不过、交办工作不放心,上级经常一竿子插到基层,基层经常处于被检查、被问责、被整改的状态。

      【模拟试题】

      不少基层干部表示,近年工作中出现上级对基层“不放心”的倾向。上级“不信任”基层、基层对上级“不交底”。对此,请谈谈你的看法。

      【华图解析】

      一、概括话题给予评价。

      面对基层治理中的痛点难点,本应畅通沟通渠道,上下一心干事,形成同向合力,然而在现实过程中却变形走样,出现上级“不信任”基层、基层对上级“不交底”的情况是谁都不愿意看到的。

      二、分析基层“信任缺口”存在的问题。

      1.打击基层干部干事热情。上面千条线,下面一根针,基层干部是穿针引线之人。原本基层干部就需要应付很多琐事,不仅要在平时参加各种会议领会上级会议精神,与中央保持思想统一,还需要深入群众问计问需于民,但出现上级对基层不信任,同一主题会议内容反复开反复听,无疑是在消耗基层干部的精力与热情。

      2.约束基层创新,滋生形式主义。“考核压在前,问责跟在后”,上级对基层的频繁督导问责,不仅会约束基层干部的自我发挥空间,导致他们为求保险而不愿意试错,更会使基层干部疲于发挥主观能动性,当一天和尚敲一天钟,或躺平混日子,或搞形式主义应付考核检查,背离为民初心。

      3.影响科学决策。上级部门的不信任,会导致基层不愿与上级多谈多反映,也就会让上级对基层了解不全面,进而影响科学决策。

      三、分析基层“信任缺口”出现的原因。

      少数上级部门感情上不信任基层、工作上不了解基层,落实政策信不过、交办工作不放心,上级经常一竿子插到基层,基层经常处于被检查、被问责、被整改的状态。

      四、提出解决基层“信任缺口”的对策。

      1.上级部门转变工作作风。多换位思考,多听基层的困难与需求,切实站在基层角度理解基层的不易,多给予基层一些信任,少一些苛责。

      2.适当增加政策执行的柔性。多给基层松松绑,充分激发基层干部的主观能动性与创新力,让基层拥有更多试错的机会,激发基层干事创业的热情。

      ——广东省考面试礼仪——

      坐姿礼仪坐姿指的是人在就座以后身体所保持的一种姿势。坐姿是体态美的主要内容之一。对坐姿的要求是“坐如钟”,即坐相要像钟那样端正稳重。端正优美的坐姿,会给人以文雅稳重、自然大方的美感。坐姿的特点:安详、雅致、大方、得体。坐姿的基本要领:入座时走到座位前,转身后把右脚向后撤半步,轻稳坐下,然后把右脚与左脚并齐,坐在椅上,上体自然挺直,头正,表情自然亲切,目光柔和平视,嘴微闭,两肩平正放松,双手放在考桌上,掌心向下,两脚平落地面,起立时右脚先后收半步然后站起。一般来说,在正式社交场合,要求男性两腿之间可有一拳的距离,女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲,两脚平落地面,不宜前伸。入座时应该注意:入座要轻柔和缓,起立要端庄稳重,不可弄得座椅乱响,就坐时不可以扭扭歪歪,两腿过于叉开,不可以高跷起二郎腿。坐下后不要随意挪动椅子或者腿脚不停地抖动。女士着裙装入座时,应用手将裙装稍稍拢一下,不要坐下后再站起来整理衣服。面试时,10分钟左右不可松懈,不可以靠在椅背上,就座时,一般坐满椅子的三分之二,不可坐满椅子,也不要坐在椅子边上过分前倾。

      最为常用的四种坐姿:

      (1)正襟危坐式。又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合。要求:上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面,双膝双脚完全并拢。

      (2)垂腿开膝式。多为男性所使用,也较为正规。要求,上身与大腿、大腿与小腿皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但不得超过肩宽。

      (3)双腿叠放式。它适合穿短裙子的女士采用(或处于身份地位高时场合)造型极为优雅,有一种大方高贵之感。要求:将双腿完全地一上一下交叠在一起,交叠后的两腿之间没有任何缝隙,犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧,斜放后的腿部与地面呈45度夹角,叠放在上的脚尖垂向地面。

      (4)双腿斜放式。适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求:双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。

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