国考公务员面试培训-国考培训2023
2023-03-30 12:42 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!
根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：
面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。
(一)面试时间
面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。
面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。
(二)面试报到地点
海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。
海关系统考情考务
第一节 海关系统考务分析
1. 面试形式
海关系统面试形式以结构化面试为主, 如果是材料题, 则为考生提供题签; 如果 不是, 则主要采取听题答题的模式。
2. 面试时间和题量
海关系统一般考 4 道题, 答题时间 20 分钟。 每道题单独思考作答, 不单独计时, 剩余 3 分钟/ 5 分钟提醒。
面试考试时间一般为二月底或三月初, 备考周期约 40-70 天, 备考周期相对较长, 给予了广大考生充分备考的时间。
3. 考官人数
一般有 7 位/ 9 位考官, 其中一名为主考官, 一般由组织部门、 人事部门、 用人单 位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。
4. 考场布置
考场为考生提供桌子、 椅子、 草稿纸和笔。 每个考场还安排了计时员、 记分员、 监督员。 5. 其他要求 深圳海关最后一天面试一般使用材料套题, 提前 10 ~ 15 分钟让考生在备考室阅读 材料, 然后再回答 4 道题。
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4.多师教学：“面试导师+专岗导师+练习导师“多师服务，面试V4体系专用教师
5.全新面试教学资料
6.职位保护
在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。
海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。
21.(漫画题)一根水管上，有好多阀门、按钮、旋钮，还有些地方有水滴漏下来，从单位管理的角度，请谈谈你认为哪个问题最严重?该怎么解决?
【参考解析】
从单位管理的角度来看漫画，可以将水管上的诸多阀门、按钮、旋钮等看作是一套工作系统中的多层级管理部门。在一套工作系统中，有合理数量的部门管理，可以提高工作效率及做好内部监督等。如果管理层级太多，则会严重降低工作效率，甚至出现“九龙治水”的问题。也可以将有些地方有水滴漏下来看作是单位的管理中出现了漏洞，造成了资源浪费，甚至是贪污腐败等。这两个问题都很严重，相比较而言，我认为管理中存在漏洞则更加严重。要解决这个问题我有以下几点建议：
第一，全面梳理单位工作制度中的漏洞并加以完善。单位制定的工作制度，受历史条件、政策更改、思想转变等影响，往往具有一定的局限性和时效性。所以，我们必须要时常对单位的工作制度进行全面梳理，以应对当下的实际情况。在梳理工作制度是否符合实际、是否合理的时候，一定要将制度与实际工作场景、政策法规、部门发展等相结合。同时也要做好充分调研，借鉴其他单位的制度管理经验，询问单位领导、同事的意见，全面汇总信息进行综合考量，完善单位的工作制度。
第二，加强单位内部监督。单位中若只有制度，却做不到严格执行，很容易被人钻空子，所以我们要加强单位内部监督。内部监督既要实行平级监督、上下级监督，更要有专门的内部监督部门。曾子曰：吾日三省吾身。于人如此，于单位同样如此。时常做好内部检查，才能及时发现问题、解决问题。
第三，加强单位外部监督。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。政府部门做事难免会出现“身在山中而不识山”的问题，这个时候就需要外界力量来帮我们做好监督。人民群众的满意度是检验执政水平的标尺，政府的管理若是出现漏洞，影响最大的就是群众的利益。所以，接受单位外部的监督，尊重群众的监督权，才能更加全面地认识到单位管理中存在的问题，也只有充分听取民意，才能更好地解决管理中出现的问题。
总之，单位管理是一门学问，关系到单位的工作效率和质量，需要我们不断钻研，不断完善，从而让单位管理越来越高效。
海关系统题型特点
命题特点一: 突发事件题———身份设定变化多, 事件既突发又日常
要处理好突发事件处理题, 重点需要把握两个方向, 其一是你处理问题的角色或身份, 因为我们知道角色不一样, 拥有的资源、 权限不一样, 解决问题的能力也就不一样; 其二是精准把握题中的矛盾点, 也就是题中要解决的问题有哪些? 先解决谁?后处理谁?
在海关面试中, 突发事件处理题为考生设定了多元化的角色, 既包括与岗位相关的角色, 如海关大厅的工作人员、 海关 12360 热线接待员、 海关国际邮政监管部门的监管人员等等; 也包括与岗位关联不大的角色, 如手机维修站的工作人员、 旅游公司经理等。 这里需要提醒考生的是, 如果给你设定的角色与海关岗位相关, 就意味着该题目中要处理的事是海关日常工作中可能会遇到的, 这就需要考生提前对海关的工作实务、 工作内容做些了解。
再来看题目要求考生处理的事件, 既有突然发生的, 如 【2022 年 7 月 3 日海关系统面试试题】 你是驻村干部, 你们村旁公路上有货车发生侧翻, 货车司机受伤了, 现场有村民正在救助。 货车上的有毒工业盐撒了一地, 部分不明情况的村民在捡拾工业盐。 现场情况比较混乱, 路过的车辆产生拥堵, 拥堵的司机和现场的村民发生争吵。此时, 你怎么办?
也有平时就存在、 甚至存在已久的问题, 如 【2018 年 3 月 19 日海关系统面试试32023 年国面·得分方法 (海关系统)题】 海关大厅每天业务繁忙, 排队办理业务的企业也比较多。 但同时大厅外有一个公交车站, 很多市民会借机进入大厅避暑避雨或者休息或者咨询如何坐车等。 你作为海关大厅的工作人员, 怎么处理这种情况?
但是, 从历年试题来看, 海关更偏爱对突然发生的问题进行解决。 无论问题属于突发还是存在已久, 最根本的落脚点都是解决题中矛盾。
结构化面试面试须知—面试礼仪
一、仪容仪表
2.仪表
①表情
在考场上，考生的面部表情应从容、镇定、自信，目光坚定，表情自然，不慌不忙、不急不躁，体现出应有的气度与风貌。答题时要做到表情自然，切忌僵硬死板、面无表情。
笑是面部表情的一种，它是考生在面试考场除口头表达外最重要的一种语言。考生从进入面试考场那一刻起，就要懂得适时微笑。
②目光
考生在答题时，应注意与考官的眼神交流。用眼神与每位考官进行沟通是十分必要的，考生在面试时应以正视主考官为主，环视其他考官为辅。
作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。
2023国考笔试成绩已经公布，大家可以先做准备，提前给自己挑一挑面试资料，不至于临近面试又要准备资格复审，又要找面试资料。尤其是一些部委的职位，从成绩发布到面试中间只有十几天的时间。大家自己可以掰掰手指头算一算，留给自己准备面试的时间有多少。现在不抓紧时间，面试就只能抓瞎。以下是2023年国家公务员考试成绩查询入口，建议提前收藏！
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