海关系统2023国家公务员考试培训那个公司好—国家公务员专题信息网
2023-03-09 20:36 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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国考海关系统做什么?
海关，是对出入国境的一切商品和物品进行监督、检查并照章征收关税的国家机关。
根据《中华人民共和国海关法》规定，中国海关职能有四项：监管、征税、查私和编制海关统计。
海关系统的待遇怎么样?
海关系统的薪资待遇在中央部委系统里是相对较高的工作，主要有以下几部分组成：保险+补贴+津贴+奖金+基本工资。
录用后先是一年试用期，转正后海关一般三年一级(副主任科员)，五年一级(主任科员)，较为规划，制度化，不因领导层变动而变，提了主任科员以后有职位可以晋升领导岗位，退休前最次会达到副调研员级别。
对于海关，很多人都觉得高大上又神秘，因为中国海关的办公地点多是省会城市以及经济相对发达的港口城市和重要边境，在普通城市里你很难寻觅到它的身影。国家的进出口商品全部都依靠这个系统，海关总署直接听命于国务院，不受别的系统辖制。各直属海关又听命于总署，是一个独立的，垂直管理系统。也就是说海关的隶属关系，不受行政区划的限制，它们有自己的关区划分。
海关系统面试形式
【面试形式】
2020年：结构化面试为主，上海海关为结构化小组
2021年：部分为结构化，部分为结构化小组
2022年：结构化面试(原公告为结构化小组，因疫情影响，延期公告改为结构化面试)
【面试题量】
2020年为20分钟4道题。2021年和2022年为15分钟3道题。
【面试时长】
2020年：20分钟4道题，记录总答题时间，每道题不单独计时，在剩余5分钟时有时间提醒。
2021年：15分钟3道题，记录总答题时间，每道题不单独计时，在剩余5分钟时有时间提醒。
2022年：15分钟3道题，场外看题本思考准备15分钟，场内答题15分钟。
【题目】新冠疫苗接种点，群众在排队接种疫苗，突然沙尘暴来临，群众很慌乱，有人想要跳过围栏躲进疫苗接种室，你作为现场警察，会如何劝说群众?请现场模拟。
【参考解析】
各位群众朋友，大家安静一下，千万不要着急，不要慌乱，先冷静下来听我说一说，我是XX公安分局的民警小张。请各位群众千万别跳围栏了!这样不但会导致秩序混乱，而且容易伤到自己。鉴于恶劣天气的影响，咱们已经没有办法继续在外面排队了，但是大家也不要着急，我们已经采取了紧急措施，我们的工作人员已经在积极协调可以躲避沙尘暴的场所了!一会大家转移的时候，一定要听从指挥、有序转移。在转移的过程中，大家不仅要看好自己的随身物品，同时不要拥挤，以免发生踩踏事件。另外，再次提醒大家，不要跳围栏，也不要往接种室里面挤。不是不让大家进屋，是因为接种室有严格的环境要求，接种室里能容纳的人数是有限的。这也是为了大家的健康考虑，请大家理解并配合我们工作。
现在我们的留观室已经开放给大家了，也跟旁边银行的负责人做了沟通，所以大家可以看看自己的情况，如果有急事要办不想等着打针了的，可以选择重新预约，改天再过来接种;要是没急事，想等着一会继续打针的，就先留在原地别动，我们工作人员会根据剩下的接种人数来给大家安排地方。在安顿好大家之后，会给大家发顺序号，我们按照这个顺序继续接种。好了，大家现在听我指挥，最右侧的这两排先跟着我们这个穿红衣服的同事小李到留观室去，排好队，剩下的这一排跟着我们这个女同事到隔壁银行的大厅里先去暂时避一避，稍作休息，等一会轮到大家接种的时候，会过去通知大家。再次强调下，大家务必注意随身物品，保证安全，同时要戴好口罩，做好防护。
海关系统题型特征
我们对海关系统近五年的面试试题进行了梳理和分析 (见下图), 发现它考察的题 型既常规又稳定, 从目前来看, 主要考察现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事件处理、 工作关系处理这五种题型, 但上海海关在 2020 年首次采用结构化小组的方 式,考察了情景模拟。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模拟题目。
从比例上来 说, 各题型的考察频率差别并不大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 情景模拟考察 1 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。 另外每种题型在命题方向上 有哪些特点呢?
海关系统题型特点
命题特点三: 工作关系题———沟通对象多样, 沟通事件复杂
工作关系处理题主要在于解决人与人之间的矛盾, 它所要沟通的对象是多样的, 要沟通的事件是复杂的。 比如:
【例 1】 对于海关机场和 XX 办事处的投诉率比较高这一统计结果, 主管领导来责 问你, 你怎么办? (2018 年 3 月 23 日海关面试试题 (深圳) )
此例中, 你的角色是下属, 你要与领导就 “海关机场和 XX 办事处的投诉率比较高这一统计结果” 这一事件进行沟通。
【例 2】 你们单位要举办合唱比赛, 原指挥老李在外面支教暂时回不来, 因此由小 王担任本次比赛的指挥。 但是在这个过程当中, 老李经常远程指挥小王, 后来老李又 表示自己能在比赛前赶回来。 小王很为难, 心里感觉不舒服, 不想再担任指挥。 同时团员们也对这个排练没有信心。 假如你作为团长, 你该怎么办? (2018 年 3 月 21 日海 关面试试题)
此例中, 你是团长, 你的沟通对象是下属, 包括老李、 小王及其他团员; 沟通事件与合唱比赛有关, 具体来看包括指挥人选确定、 小王情绪调整、 增强团员们的信心等。
【例 3】 小王是新人, 写了篇业务通报材料, 但因为和我工作交接有问题导致信息不对称, 领导批评了小王, 同事们也议论小王不踏实、 不务实, 小王感到很委屈。 你怎么办? (2020 年 6 月 20 日海关面试试题)
此例中, 你是小王的同事, 既要安抚听他低落的情绪, 又要帮助他解决自身存在的问题。
海关系统的面试考试采取的是统一命题的方式，全天一套题。通过对近三年真题的梳理，不难发现，海关系统面试的整体命题规律相对比较固定，选取的题型也都比较常规，主要考查考生的认知能力、执行能力和人际能力。就题型分布来看，执行能力中的规划事件处理是考得最多的一类题型，而且要注意的是海关的规划事件处理题，通常侧重于解决问题，而不是单纯地举办一些比较常规的活动，这一点是海关出题的一大特色。
认知能力中的现象认知、执行能力中的突发事件处理、人际能力中的关系协调，也属于常考题型，且在占比上比较平均。而认知能力中的观点认知，在2017年和2018年分别出现过一次，虽然出题概率不高，但是此类题型稍微有一定难度，也同样需要引起考生的注意
2017年-2019年题型分布图
2023国家公务员考试笔试成绩暂未公布，根据国家公务员局消息，今年国考考试成绩公布时间预计为2023年3月上中旬，考生可参考2022年国家公务员考试成绩查询入口、2022年国家公务员考试资格审核时间、2022年国家公务员面试时间等，或收藏本页面，广东华图（微信号：gdhtgwy）国家公务员考试网将及时为您提供国考成绩查询、面试名单下载等信息！
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