2023国家公务员考试培训机构哪个好—海关系统岗位
2023-02-17 18:27 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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国考 海关系统考情分析
我们对海关系统近四年的面试试题进行了梳理和分析 ，发现它考察的题型既常规又稳定,
从目前来看, 只考了现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事 件处理、 工作关系处理这五种题型。 并且从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不 大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳 定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 偶尔会考察 2 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。
但详细说, 海关系统的面试题又呈现什么特点呢?
命题特点一: 突发事件处理题— 身份设定变化多, 事件既突发又日常
要处理好突发事件处理题, 重点需要把握两个方向,
其一是你处理问题的角色或 身份, 因为我们知道角色不一样, 拥有的资源、 权限不一样, 解决问题的能力也就不 一样; 其二是精准把握题中的矛盾点, 也就是题中要解决的问题有哪些? 先解决谁? 后处理谁? 在海关面试中, 突发事件处理题为考生设定了多元化的角色, 既包括与岗位相关 的角色, 如海关大厅的工作人员、 海关 12360 热线接待员、 海关国际邮政监管部门的 监管人员等等; 也包括与岗位关联不大的角色, 如手机维修站的工作人员、 旅游公司 经理等。 这里需要提醒考生的是, 如果给你设定的角色与海关岗位相关, 就意味着该 题目中要处理的事是海关日常工作中可能会遇到的, 这就需要考生提前对海关的工作 实务、 工作内容做些了解。 再来看题目要求考生处理的事件, 既有突然发生的,
如 【2017 年 3 月 7 日海关系 统面试试题】 你是某单位的公职人员, 你外出办公事的时候, 碰见交通事故, 有人受 伤, 你用公车把他送到了医院。 但是有媒体报道说你公车私用, 产生了不良影响, 领 导让你去解决这个问题, 你该如何去做? 也有平时就存在、 甚至存在已久的问题, 如 【2018 年 3 月 19 日海关系统面试试 题】 海关大厅每天业务繁忙, 排队办理业务的企业也比较多。 但同时大厅外有一个公 交车站, 很多市民会借机进入大厅避暑避雨或者休息或者咨询如何坐车等。 你作为海关大厅的工作人员, 怎么处理这种情况? 但是, 从历年试题来看, 海关更偏爱对日常存在已久的问题进行解决。 无论问题 属于突发还是存在已久, 最根本的落脚点都是解决题中矛盾。
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28.中国新时代特色社会主义海关，你认为海关人最重要的两个素质是什么?
【参考解析】
要想成为一名优秀的中国新时代特色社会主义海关工作者，我认为海关人最重要的两个素质是不断强化的党性修养和过硬的业务知识。
习近平总书记在关于推进作风建设的讲话中提到“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”。这就告诫我们新时代的党员干部一定要强化党性修养。在我看来，党性修养的定义非常简单，就是党员干部要按照党和国家的要求，不断进行自我教育，不断对自我进行约束，提高自己的本领和修养的过程。正如《礼记·大学》中有言：“古之欲明德于天下者，先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身。”故而，修身养性之礼是为人齐家治国平天下的基础。
当然，在思想认识上足够重视之后，还要发扬实干精神，习总书记曾教导党员干部“干事创业一定要树立正确的政绩观，要做到民之所好好之，民之所恶恶之。”求真务实，真抓实干，不搞“形式主义”“面子工程”。
作为一名合格的中华人民共和国海关人，必定要拥有过硬的业务知识水平。作为刚刚进入公职队伍的新人，这要求我们必须提升自己的业务知识水平，才配得上中华人民共和国海关的制服和头衔。我会从以下两个方面去展开：第一是事前做好计划;第二是事后做好反思。虽说万事开头难，可是我认为只要做好事前的计划工作就一定能够事半功倍。所以，在做任何事情之前一定要先提升自己本领，查询相关资料，做好事前的准备与计划。在我们的日常工作中，可能会遇到各种各样的困难，但只要在事前做好一系列的准备工作，查询好相关专业知识，提升自己的本领，那么就一定能够在做事的过程中有良好的表现。
其次，做好事情之后，一定要进行深入的反思，因为我们并不能把每一件事情做到尽善尽美，尤其是在和人民群众打交道时，并不一定能够做到每一件事情都让他们满意。所以，我认为在做好每一件事情之后，一定要善于从过去成功的经验与失败的教训中总结、反思、提升，最终成为一名优秀的海关人，维护国家公信力。
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