2023国家公务员辅导班哪个好—海关系统岗位
2023-02-17 17:40 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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海关系统考情考务
第一节 海关系统考务分析
1. 面试形式
海关系统面试形式以结构化面试为主, 如果是材料题, 则为考生提供题签; 如果 不是, 则主要采取听题答题的模式。
命题特点一: 工作关系题— 沟通对象多样, 沟通事件复杂
工作关系处理题主要在于解决人与人之间的矛盾, 它所要沟通的对象是多样的, 要沟通的事件是复杂的。
比如: 【例 1】 对于海关机场和 XX 办事处的投诉率比较高这一统计结果, 主管领导来责 问你, 你怎么办? (2018 年 3 月 23 日海关面试试题 (深圳) ) 此例中, 你的角色是下属, 你要与领导就 “海关机场和 XX 办事处的投诉率比较高 这一统计结果” 这一事件进行沟通
经过多方研究, 我们发现考官的真实评分行为主要基于两个维度: 考官工作经验和现场比较。
(一) 考官在考场上主要凭工作经验来对考生答题内容的有效性进行评价。 对于展现分析问题能力的题型, 考官更多地是从考生的答题思维和对问题本身的把握来了解
考生的思维是否和自己的相匹配; 对于展现解决问题能力的题型, 则根据自己的经验来评判考生的回答是否与现实中的实际操作相符合。 正所谓 “物以类聚、 人以群分”,
当考生展现的思维习惯和经验细节能够与考官群体相匹配时, 就会更容易获得考官青睐, 在考场上获得高分。
(二) 考官对考生的评价还依赖现场考生的表现, 考官会通过考生表现之间的差异 来进行评价。 即考官评分时会将该考生的表现置于整体表现状态中, 对前面考生评价的先在经验会影响对后面考生的评价。 考生表现之间的差异可以体现为: 思维方法和 角度的差异、 公共素养的差异、 经验内容的差异、 语言表达的差异以及心理状态的差 异。 正是基于此, 研究团队形成了一套关于考场表现基准线的理论, 并在新体系的设 计中融入了该理论, 力图使我们训练的学员能大幅地超越考场表现基准线, 获得好 成绩。
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1月31-2月11日(12天12晚，赠送住宿)
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上课时间：
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1月30-2月7日(9天9晚，赠送住宿)
2月2-2月10日(9天9晚，赠送住宿)
2月3-2月11日(9天9晚，赠送住宿)
课程特色：
1.真专业：全新V4教学体系，政府实务式答题教学
2.真服务：超长课时，报名服务到考前，全程陪练到考前;
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【题目】
苗木企业出口欧洲受阻，海关知道后查询相关政策，帮助企业找到合适种植区，顺利出口，作为海关工作人员，你从中得到哪些启示?
【参考解析】
海关帮助企业顺利出口是践行服务型政府理念的体现。苗木是一种具有时限性的特殊商品，出口欧洲受阻会使企业遭受严重的损失，海关查询相关政策，帮助企业顺利出口，不仅使企业免于受损，给企业吃下了定心丸，而且这一做法也树立了海关的良好形象，为海关工作的持续发展打下了良好的基础。这件事对我们海关人有着深刻的启示，下面我具体谈谈我的看法：
第一，俯下身子，真抓实干。海关承担着为国家和人民把守国门、做好服务的重要职责，要把群众利益放在首位，将党中央的各项决策部署作为海关工作的动员号令。面对问题及工作安排要马上就办、真抓实干。因为工作的特殊性，海关与民众一般接触比较少，因此，作为海关人，应该提高工作的主动性，主动贴近群众，拉近与群众间的距离，了解出口入口企业及个人遇到的困难，俯下身子干在实处，才能对有困难的企业、个人提供帮助，真正落实海关的工作。
第二，不畏困难，主动作为。海关工作比较繁杂，每天面对的任务和突发情况都不尽相同，也经常会遇见国际化的问题，如果有畏难情绪，不作为，不利于贸易安全、健康发展。因此，海关工作者要主动参与、主动承担、主动作为，在职责范围内，为民解忧。
第三，依法创新，因势利导。工作模式固化、工作方式老套都不能有效应对实际工作。只有不断创新工作方法，与时俱进，才能促进工作开展。当我们在得知企业无法顺利出口时，不是死板应对，而是主动寻求对策，查询进口国的相关政策规定，在遵循法律的基础上，结合地方特色的情况下，因势利导、因地施策，从而解决问题。
第四，不断学习，完善自我。所谓打铁还需自身硬，无论从事任何工作，都应该加强自我学习，提高专业素质，除了熟练掌握进出口规章、国际法规及本岗位的工作技能外，还要对相关岗位的职责有所涉猎，结合时代特征，我们更要掌握互联网知识，从而能善用互联网+海关等平台，提高工作效率和质量。通过反复实践，在实际工作中融会贯通，更好的为人民服务。
作为一个海关人，只有时刻牢记使命，以群众利益为先，做到两坚持，贯彻科技兴关，才能更好践行业务和科技相融合，坚持管用和好用并重，为民服务。
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| 流程 | 时间 | 详情 |
|---|---|---|
| 成绩发布时间 | 预计2023年3月中上旬 | 成绩查询入口 |
| 合格分数线公布时间 | 预计2023年3月中旬 | 合格分数线 |
| 资格复审时间 | 预计2023年4月 | 资格审核名单公告 |
| 面试时间 | 预计2023年4月 | 面试名单公告 |
| 体检时间 | 预计2023年5月 | 体检名单 |
| 调剂时间 | 预计2023年6月 | 调剂公告 |
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（编辑：广东华图）
