2017年广州市公务员面试注意:轻松拿下应急应变面试题目
2017-03-29 09:35 广东公务员考试网 来源:广东人事考试网
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秘籍一:联系实际
应急应变类题目很多是从生活中取材提炼形成,是在生活和工作中常会遇到的情境,目的也是为了考察考生对于实际生活中问题的观察,考察考生的应急能力和解决问题的能力。因此我们在解答应急应变类题目时应考虑到现实生活中情境,与真实情境相联,才能使答题真实可信,操作性强。
如有这样的面试题目:“单位领导叫你随同他一起到另一个目的地处理紧急的事,你刚赶到乘车点时发现领导已经上车出发了,此时你应该怎么办?”这一题目中的情境在日常生活中是比较常见的,这类题目看似简单,想答高分却需要一定的技巧。首先要快速分析情况,与实际情境相联系,并在心中形成条理,生活中遇到这样的情况我们需要做的有几件事:打电话联系领导、联系车辆快速赶往目的地、听从工作安排、了解情况做出前期分析,在答题中先考虑实际情况中的顺序,使答题有条理,再挑出重点内容进行解释,做到详略得当,与实际生活相符。
秘籍二:融会贯通
应急应变类题目着重问题解决,一个问题的出现往往包含多方面的因素,因此解决办法也灵活多样,多种解决办法相融合,往往需要当时的沟通、情况的变通处理、后续工作的加强,共同解决该问题。
如面试题目有涉及到新闻发布会中做为主持人面对记者、学生诘难,现场混乱时怎么办,在解决过程中涉及的问题包括了对现场秩序的组织、与学生、记者的沟通,与组织方联系协商,现场突发状况的预防,不能按只单一的思路去解决,必须把控现场,注意到问题中的各主体,用多种方式灵活解决问题,体现答题时模块的融合性。
还有的涉及到座谈会、交流会等种类会议中出现媒体、群众、领导、老同志等的突然提问,这样的问题都比较类似,在处理这类问题时不仅需要当时的沟通,还需要会后的态度认识、问题的后续解决等综合处理,才是完整的问题处理,体现处理问题的整体性。
秘籍三:结合岗位
面试中的应急应变题目往往会与其所报考岗位及其专业有一定的关联,也就是说在题目中会融合一定的专业知识,尤其是警察职位要想在这样的题目中答出高分,就必须在答题过程中体现出考生的专业素质。一般情况下专业素质在答题中体现在两个方面,一是职业态度,一是专业知识。在同样的问题不同的职位的考生也有不同的回答,如遇到这样的面试题:出门办事遇到老人摔倒在路旁,你怎么办?报考医疗岗位的考生在答题过程中要与其他岗位的考生有区分,其他岗位考生第一步可以是立即拨打120请求救助,然后维持现场群众秩序,注意老人的安全,疏散群众等工作。但医疗岗位的考生的职责就要有所区别,需要做的工作一方面要请求支援,另一方面还要对老人进行简单的检查和急救,体现岗位特征和职业技能等岗位专业性。
应急应变题目是比较综合和灵活的题目,要在此类题目中取得高分需要考生在平时加强各基础模块的练习,并注意观察生活,多积累实际经验,在答题中融会贯通,恰当地解决问题,同时结合自身所报考岗位对遇到的问题进行处理。
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