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医疗结构化面试:组织管理类题型限制类事件处理的答题思路
3.限制类事件处理:目的意义—(解除限制)准备组织——协调控制—总结提升
在组织活动过程中,往往存在一些障碍,如果不能提前将这些障碍解除,则活动就无法顺利的开展。因此,要组织好一个活动,就需要先将这个障碍解除掉。医疗类组织管理题中,考察最多的就是人员不愿意参加。一个活动一个人是无法完成的,因此必须先解决人员不愿参加问题,才能与同事一起合力完成活动,这就要结合人际沟通题目,想想为什么别人不愿意参加,以及采取什么样的沟通方式去处理,具体参考前面人际沟通的阶梯方式方法。在解决完这个问题以后,再按照一般的组织管理题进行作答即可。
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