广东事业单位面试如何做自我介绍_半结构化面试都有什么

2022-01-13 14:20 广东公务员考试网来源：广东人事考试网

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　　广东事业单位统考面试已经开始，面试可能分为半结构化、结构化和无领导这三种面试方式，至于采取何种面试方式是由各招聘单位来指定的。所以同学们还是要做好充足的准备哦！

　　2021年事业单位面试考试形式之一：结构化!

　　结构化面试虽然已经进行了二十多年，但是依然备受各个单位领导的喜爱。在去年事业单位面试前，先进行了面谈，再面谈之后再重新进行一轮标准化的结构化面试。这样不仅从面谈了解考生的情况，也通过结构化的答题展现考生的思维，考察考生对社会的认识以及面对不同问题的处理能力，更有利于单位全方位的考察人才。所以，虽然结构化是我们经常听说乃至很熟悉的形式，但是我们依旧不可以大意哦。

　　2020年事业单位部分考题展现：

　　“斜杠青年”是指不满足单一职业、拥有多重身份的年轻人，他们通常会用“/”来介绍自己的身份，如：作家/设计师/摄影师等.对于“斜杠青年”，你怎么看?

　　同事把材料弄丢了，这个材料要交给领导的，你怎么办?

　　单位下乡调研，发现农民乱扔农药瓶，给环境造成污染，你怎么做 ?

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　　面试技巧：行为举止。整体要求：举止大方，自信从容，态度谦恭，踏实稳重。

　　1.敲门。结合考场情况，如果考场门紧闭或者无引导员，考生需要自行敲门进入考场，敲门注意力度适度，不可太急躁，也不可蜻蜓点水式敲门，会暴露考生的心态及性格，入场后关门。

　　2.问好。问候语简单明了，切忌啰嗦。如“各位考官好，我是X号考生”。问候语可以灵活调整，核心表达两个意思，一个是向各位考官问好，一个是说清楚自己是X号考生。问候礼仪方面，考生站到考生席，先问好再鞠躬，鞠躬幅度不宜过大，简单示意以示尊敬即可。

　　3.走姿。走姿要自然，目视前方，尽量与考官有眼神接触，面带微笑，双手自然摆臂。

　　4.坐姿。无论思考还是答题，都需上身挺直，切忌伏在桌面上，给考官状态不佳的感觉。

　　5.眼神。作答题目时眼神不要乱飘，不要翻白眼，自然和各位考官交流，切忌目光呆滞、空洞，日常训练时可对着镜子练习自己的眼神。

　　——面试模拟——

　　【题目】

　　有一位群众对给他办理业务的人员不满意，称如果不满足他的意愿，他就要向上级机关投诉。如果你是被投诉的这个人的好友兼同事。请问，你该怎么办?

　　【华图解析】

　　作为政府服务部门，我们有责任解决群众遇到的问题，满足群众的诉求，维护单位的形象。因此，作为被投诉人的好友兼同事，面对题中这种情况，我会这样做：

　　首先，我会先安抚这位群众的情绪，让他先到休息室休息一下，喝点水，冷静冷静。同时，我会先向对方致歉，在我们单位没有让他得到良好的服务体验，是我们的失职。然后，我会询问对方要办理的是什么业务;办理过程中出现了什么问题导致他对工作人员不满意，是态度不好还是没有及时给他办理;他的具体意愿和诉求是什么，并将这些信息记录下来。如果导致这位群众不满意的原因在我们工作人员这一方，且其诉求也是与办理业务相关的合理诉求，我会向这位群众道歉并说服我的同事向其道歉，同时亲自为群众办理业务，打消群众向上级机关投诉举报的想法;如果这位群众不满意的愿意不在我们这一方，且其诉求也不合理的话，我会向其解释说明，并指出我们不能满足其不合理诉求的原因，征得这位群众的理解。

　　其次，在解决了这位群众的问题后，我会和这位同事沟通，向其了解具体的情况，并安抚他的情绪，以免影响其工作。通过了解，如果我同事确实有责任，我会说服他向这位群众当面致歉，毕竟作为工作人员，对待群众我们需要有良好的服务意识和担当意识。如果责任不在我同事这一方，我也会劝解他，理解他的心情，但是也会和他说明，无论责任在不在我们，对于群众，我们都要有足够的耐心，而不能因为对方的要求不合理，就和对方争执，而应该耐心和对方解释清楚。

　　最后，在解决了此事之后，我会对此事进行总结。在今后的工作中，作为朋友，我也会经常多帮助同事。同时，我也会建议领导在单位内加强对工作人员服务意识和应急应变能力的培训，在遇到类似情况时，大家都能够冷静处理，控制好局面，避免事情的影响进一步扩大。

【汇总】2021年广东省事业单位招聘考试相关信息
考试安排	招考信息	时间安排
公告	2021广东省事业单位考试公告	2021年7月5日
职位表	2021广东省事业单位考试职位表	2021年7月5日
报考指南	2021广东省事业单位考试报考指南	2021年7月5日
报名入口	广东省事业单位公开招聘管理信息系统	2021年7月19日9:00至7月21日
准考证打印	2021广东省事业单位考试准考证打印入口	2021年9月22日9：00起
成绩查询	2021广东省事业单位考试成绩查询入口	笔试结束后10个工作日内
分数线	2021广东事业单位笔试合格分数线	单位或其主管部门门户网站公布
面试名单	2021广东事业单位考试面试名单	单位或其主管部门门户网站公布
面试课程	面试课程体系（结构化面试丨半结构化面试丨无领导小组面试）
面试岗位	综合岗丨教育岗丨医疗岗
备考资料	2021年广东省事业单位集中招聘面试尊享礼盒