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【导读】本位是介绍近期非常火热的微博,笔者认为极有可能在公务员考试当中体现。

3.营销新阵地

虽然目前,大多数的微博网站的关注重点还在于“跑马圈地”,而没有过多地考虑盈利模式,但不可否认的是,这一快速即时且拥有一票跟随者的网络服务,将为不少企业带来潜在的营销价值——微博客上真实的声音,可以帮助企业迅速接触到消费者心理、了解消费者对产品的感受,获取市场动态。现在,我们很明显地看到,一些商业嗅觉敏锐的公司、机构,如凡客诚品、星美影城、中国作家协会等等都已经在第一时间注册了微博。

“客户体验可信度高,传播速度快,传播门槛低,费用几乎可以忽略不计……”这些都是微博客营销的有利因素。但同时,由于微博客的信息碎片化程度较高,再加上140字的限制,对于营销传播的技巧要求也高。“微博客一般关注和被关注的人都很多,界面往往比较混乱,想获得连续性关注往往较难。除非能够形成集团效应,否则仅凭单独的推广很难给人留下印象。”

事件营销、人物打造和名人效应是现阶段最为成熟的微博客营销方式。“事件营销主要是通过具有公众吸引力的事件聚焦关注,比较典型的是前段时间在微博平台上寻找走失儿童的例子。而人物打造是指先树立起一个具有关注力的名人,再通过其进行营销植入,比如,注册新浪微博的姚晨同时也是联通3G代言人,通过这一层身份充分与网民进行沟通,较强的互动性带来了传统广告所不具备的营销潜力和说服力。”

当然,对于快速发展的微博客来说,一切才刚刚开始。微博客什么时候能赚钱?也许我们可以套用Twitter CEO Evan Williams的回答—“现在我们只有45名员工,目前的首要任务是获得更多的用户,我们的投资者比我们更有耐心。我们不急于赚钱,那只是早晚的事情。”

二、企业微博

企业微博是个新的概念,是基于微博出现有一商业化的网络工具,它是一个基于客户关系的信息分享、传播以及获取平台,企业可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新和企业信息,并实现即时商业分享。

随着互联网用户爆炸式增长,企业越来越注重网络营销。尤其在国际金融危机的影响下,大多数企业在降低广告预算的同时,调高了互联网营销的投入比例。早几年前博客当道的时候,很多企业就纷纷在网上开通官方博客,将这一平台作为企业宣传和品牌推广的窗口。如今,微博以更加独特的传播优势,成为极具潜力的网络营销工具。如果说博客营销刷新了网络营销的传播方式,那微博的崛起则是对网络营销的又一次突破和挑战。

1.高效便捷的信息传播 微博之所以被称为“微”,与传统博客相比最大的特点就在于篇幅短小。在Twitter中,所有的信息都被限制在140个字符以内。这样一来,企业通过微博发布的信息往往短小精悍、言简意赅。用户看起来既方便快捷,也不会因长篇累牍而觉得反感,甚至回避。现代社会人们的生活工作节奏加快,信息呈爆炸性增长,微博提供的浓缩式信息非常符合人们对于信息获取及人际交往的快捷化需求。同时,微博超快的信息更新速度,让信息传播效率大增。

除此之外,微博的另一个特点在于信息的多种发布渠道。微博用户可以通过手机移动设备、IM软件(MSN\QQ\Skype)以及外部的API接口,随时随地在微博中发布信息,并通过转发与好友共享和交流。在微博的世界里,每一个用户都是一个以自我为中心的信息源,“被关注”得越多,信息传播范围就越大。“微博客更像是一个开放的qq群,有兴趣的都可以一起加入对信息的获取和传播,而不需要被设置门槛,这就构成了微博传播的网状结构。”

这样的网状结构,使微博具备了高效快捷的信息传播能力,企业可以更加灵活、有效、自主地在微博中发布企业的营销信息,实现品牌推广的目的。

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