2019东莞银行招聘综合业务岗2人公告

2019-03-27 08:38 广东人事考试网来源：东莞银行

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招聘公告：2019东莞银行招聘综合业务岗2人公告
公告来源：东莞银行招聘网	招聘人数：2人
报名时间：详见公告	考试时间：另行通知
东莞华图咨询电话：0769-22761415	在线咨询：

　　东莞银行股份有限公司(以下简称本行)是经中国人民银行批准，在东莞市工商行政管理局登记注册的股份制商业银行，成立于1999年9月8日。注册资本为1,980,000,000元，下辖1个总行营业部、8家分行(广州分行、深圳分行、惠州分行、长沙分行、佛山分行、合肥分行、清远分行和珠海分行)、33家直属支行、6家一级支行、75家二级支行，拥有2家子公司(开县泰业村镇银行股份有限公司、东源泰业村镇银行股份有限公司)。现东莞分行因业务需求特招聘以下岗位。

　　综合业务岗(2人)

　　工作职责：

　　1. 协助迎送前来办事客户，询问客户需求，解答客户疑问，协助客户高效办理业务;

　　2. 负责维护大厅服务环境和工作秩序，管理咨询引导区、客户等候区和自助服务区等服务区域，及时处理大厅内异常情况;

　　3. 基本掌握大厅各窗口办理事项，负责合理引导、分流客户;

　　4. 协助做好宣传、推广本行各项产品与服务，挖掘各类客户资源，与网点其他人员密切配合，提升本行产品与服务的销售;

　　5. 协助工作人员疏导和安抚投诉客户，及时汇报分管领导并记录办事客户反映的意见和问题;

　　6.完成上级部门和领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1.专业和学历：会计、金融、经济类相关专业，全日制本科及以上学历(需已取得毕业证书);

　　2.年龄：30周岁以下;

　　3.性别和身高：女性，162cm及以上