2019广东省考结构化面试试题解析

2024-04-14 14:42 广东公务员考试网来源：广东公务员考试网

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　　2019年广东公务员考试面试试题(6月14日上午)

　　随着经济的发展，本市打算出台政策针对高层次人才落户我市进行补贴，请问如何做好补贴标准的调研工作?

　　【思路点拨】

　　典型的广东省考面试重点题型之调研类题目。答题重点是调研内容、对象及方式。但从工作实践、现实性考虑也不应忽略调研工作前准备工作。

　　做好人才补贴标准的调研，才能为更好地出台人才吸引政策提供实践支撑。为确保调研结果真实有效，我会重点做好从以下几个方面工作：

　　第一，了解情况。调研前，要明确以下基本信息，以提高调研针对性。一是高层次人才的定义。例如，对年龄、学历、职称等有哪些基本要求;二是补贴可采取的方式。例如，是直接进行金钱方面补贴，还是购房、租房优惠等。三是我市已有的高层次人才优惠政策。目的是使本次补贴更有针对性。

　　第二，精准调研。对于高层次人才补贴调研来讲，涉及不同主体，例如人力资源部门、财政部门、符合高层次人才条件人员、在人才引进方面有好的经验做法地市等。一是对于人力资源部门，调研内容为了解落户我市人员中符合高层次人才人员数量，可采取发函或电话方式了解情况。二是对于财政部门，调研主要内容为财政承受度及调整可行性等情况，可采取上门座谈方式，将从人力资源部门了解到的数据与之分享，了解财政承受度等情况。三是对于高层次人才，调研内容为落户后存在的困难和希望得到的帮扶等情况，可从人力资源部门获取联系方式采取电话调研了解情况。四是对于有相关工作经验地市，调研主要内容为补贴标准、取得的效果等情况，建议采取上门座谈方式了解情况。

　　第三，撰写报告，形成闭环。调研报告是调研的最后一环，体现着调研的成果。对于本次调研来说，调研报告不光要对补贴标准相关情况作客观描述，更重要的是提出补贴具体标准意见建议，以及对预期效果、影响等作合理评估。

　　2019年广东公务员考试面试试题(6月14日上午)

　　随着互联网发展，各学校为了提升教学效果，提供或者要求老师、学生使用各类学习类手机软件，现在教育主管部门计划针对此类学习类手机软件进行审查备案，你认为教育主管部门的工作重点有哪些?

　　【思路点拨】

　　典型的广东省考面试重点题型之工作重点。按照审查前、中、后分别如何做准备答题思路。

　　随着手机普及和通信技术发展，使用各种学习软件辅助教学已成为大势所趋。然而，随之出现许多乱象，例如学习app种类繁多、水平参差不起甚至出现少儿不宜广告内容等现象，引起家长、学生之强烈反感。如教育主管部门对此进行审查备案，我认为重点工作聚焦以下三个方面：

　　第一，调研了解情况。调研主要内容为：一是学习软件运行情况。例如，学习软件的种类情况，是否过多;操作难易程度如何，是否较为繁琐;广告问题，是否存在不良广告等;二是学习软件中学习课程的相关情况。例如，学习课程设置情况，是否存在超大纲内容;课程质量情况，是否粗制滥造等。三是学习效果体验情况。主要是指学校、老师、家长、学生等对该学习软件的评价情况。其中，调研学校主要采取要求学校提供材料和实地调查的方式相结合的方式，调研老师、家长和学生主要采取座谈会、随机访谈、线上和线下调查问卷相结合的方式开展。

　　第二，细化完善审查备案制度。一项好的制度，是执法的依据和加强管理的有效抓手。一是明确审查备案内容。根据前期调研的软件运行情况、学习课程情况、软件评价等，对上课软件作出相关标准要求，并明确备案检查清单。二是明确审查备案流程。做到层层把关，专人专责。三是明确处罚机制。对违反审查备案的行为，出台明确的处罚措施。制度初拟后，可通过与专家和家长学生代表召开座谈会讨论等方式征求意见，最好先在小范围内试点，条件成熟后再全市范围内铺开。

　　第三，严格贯彻落实。一分部署，九分落实。相关制度后，最重要的工作就是落实落地。一方面，审核部门工作人员要加强培训学习，熟知制度规定的标准、程序等内容，并严格执行;另一方面，教育主管部门加强监管，对违反制度规定行为按要求进行严厉处罚。最后，要充分发挥广大群众监督作用，鼓励家长、学生对未备案、弄虚作假等行为进行举报。

　　2019年广东公务员考试面试试题(6月14日上午)

　　为了解某地现今的扶贫情况，领导让你来做好此项沟通联系工作，请问你怎么做?

　　【思路点拨】

　　如何做沟通联系?主要考虑两个层面的问题：静态、基本、客观情况沟通以及动态、复杂、应急情况沟通。

　　领导让我负责沟通联系工作，我的主要工作任务是发挥好沟通桥梁纽带作用，保障调研工作顺利开展，了解到真实的扶贫情况。主要采取以下做法：

　　第一，了解情况。对于如何了解某地扶贫情况，了解是否有工作计划或者方案，如有则仔细研读以便下一步开展工作。如果没有，则与领导进行充分沟通，结合实际情况，制定调研方案，明确调研的方式、时间、地点、参与人员以及分工安排等基本要素，报领导审阅。

　　第二，发放通知。根据调研计划方案，形成工作通知，发送至调研地对接扶贫工作相关部门联系人。通知中要明确调研相关安排和纪律要求等，以便对方提前做好材料准备、会议准备、调研安排及后勤保障等工作。

　　第三，沟通协调。发放工作通知后，要与对方经办保持紧密联系，就相关事项加强请示、密切沟通、进行协调。一是对出现的计划外特殊情况，比如遇到调研当天可能得突发恶劣天气、调研单位突发重要工作与调研冲突等意外情况，及时向领导汇报，协商更改计划。二是对计划内未明确的细节要求，比如对材料准备要求、走访调研细节安排要求的询问、请示等，也要给与明确答复，做好工作对接。三是对于相关工作进度，要时时跟进，起到督促提醒作用。

　　第四，主动跟进、积极参与调研工作。作为联系人，对整体工作较为熟悉了解，在调研工作开展过程中，要主动跟进、参与相关工作，如遇突发情况或领导有最新工作指示要求等情况，充分发挥好双方沟通桥梁作用外，不光要起到信息传递作用，还能根据实际情况提出解决问题意见建议，努力协调相关工作顺利开展。

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