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　　华图教育——【粤来粤懂】扎根广东23年，是广东第一家公务员培训的机构，是广东省考培训的首选，领跑整个行业。23年的积累带来充足的教研沉淀，深度结合广东省考面试考情考务进行本地化教研，精心研发具有广东省考面试特色的系列课程。

　　广东省公务员面试形式为：结构化面试，主要测试面试人员的综合素质、专业能力和业务水平。通俗来说就是通过面试考官提问、面试对象作答的方式，对面试对象的基本素质和工作能力进行评价。每人回答4道题，时间20分钟。下面为大家展示往年广东结构化面试相关热点和试题

　　>>>广东公务员面试热点和面试试题

　　热点3：银发经济

　　标，导致一系列假冒伪劣产品，使“银发经济”一度沦陷为“银发危机”。每个家庭 都有老人，若想保证他们的身体健康，提升老年人的生活质量，需要大家一起抵御 “银发危机”，抵制伪劣的老年产品，助力经济高质量发展。

　　2原因 (1)供需不平衡。尽管养老产品长期远景向好，但当前个人养老产品普遍存在规

　　模不足、制度欠完善、产品标准待统一等问题。 (2)不少商家缺乏诚信。在生产环节，为了降低成本，使用营养成分不全、不环

　　保材料，降低产品质量，影响老年人的使用体验甚至身体健康。还有不法分子打着下 乡“送福利”的旗号对老年人行诈骗之实，需要全社会予以警惕。

　　(3)老年人辨别意识差。许多老人无法辨别商标真伪，看产品只看保质期，不看 配料、成分表。同时，很多老人有占小便宜的心理，更容易被低价误导。

　　(4)消费市场单一，缺乏创新。老年人消费观念正在快速改变，由过去的舍不得 消费到花钱买健康、花钱买快乐，变为在穿衣打扮、护肤养生等方面更加精致化、护 肤养生等方面也更加精致化、时尚化。比如衣服从涤纶到桑蚕丝面料的转变，从传统 黑白灰到拼接彩色服饰的转变等，都需要商家与时俱进，突破自我，不断创新产品。

　　3对策 (1)完善消费需求。主流媒体引导，主动传播老年人的需求，吸引企业钻研老年

　　人特殊的消费观念、消费习惯、消费偏好、消费能力、消费方式等，挖掘老年人新的 消费需求、主动开拓精准的消费市场，丰富老年人产品的种类，例如：假发、口腔护 理、假牙冲洗器、按摩器、足底按摩鞋、老人床垫、轮椅、坐便具、拐杖、放大镜、 老花镜、助听器、睡眠仪、舞蹈道具、首饰、保健腰带、穿针器、保健品、保险等。

　　(2)加强政策引导。利用减免税费等政策优待厂商，促使厂商齐发力老年市场。 同时，加大市场监管力度，增强法制约束力，让黑心企业不敢为。

　　(3)提升辨别能力。走向社区，走进家门，和社区联合，定期组织老年产品打假 宣传活动，推广正确的购买渠道，或者学习疫情期间好的方式，开启定时按需送货服 务，解决部分老人腿脚不便的问题。

　　(4)增强陪伴意识。子女下班回家应当多了解父母需求，主动帮其采购，或者提 升其辨别能力，督促其理性消费。遇到已经购买的假冒伪劣产品，积极帮长辈依法维权。 

　　【知识运用】

　　1在我国人口老龄化程度不断加深的背景下，老年人对于高质量商品的需求不断 增加，“银发经济”有着巨大的发展潜力，但也存在着产品质量不佳、消费体验差等种 种问题。对于“银发经济”，你怎么看?

　　2伴随着线上购物愈加便捷，针对老年人群体的购物消费陷阱时有发生，现在你 社区拟举办一场宣传活动，提高老年人的消费辨别能力，如果这项活动交给你负 责，你认为活动重点是什么?

　　3单位交给你一个任务，让你负责对本市养老机构日常文娱项目的基本情况进行 一次调查统计，你准备如何开展?

　　【结构化试题】现在有的基层员工，遇到事情不能说、不会说、不敢说。请你就解决这个问题谈谈创新性建议。

　　【参考解析】

　　基层工作要会听、能说、能做，缺了任何一个工作都是有问题的。就此，我有以下创新性建议：

　　第一，充分调查，明确不开口的原因。通过资料档案查阅、实地走访、会议沟通、单独谈话等多种模式，对工作人员的想法

　　进行了解，对其工作情况进行把握。之后，进行科学会议研判不开口的问题，做好分类后针对不同情况思考不同解决方法，以便于采取针对性处理。

　　第二，根据情况，针对性处理问题，让大家开口。

　　其一，“不能说”是基层单位权力边界不清晰，导致有口难言。

　　对此，应给予空间与权限，让大家都能说。基层组织不断完善对领导干部的监督机制，

　　明确权力范围、边界，确保领导干部律己严、做得公、行得正，让大家敢讲、能说。也可以采取匿名收取意见的方式，给予部分人员“安全感”，有方式、有渠道地表达自己的想法。

　　其二，“不会说”则是部分基层干部业务素养欠缺，职业水平与岗位要求差距明显，心中无墨导致。

　　就此，机关应该提供培训与教育，让大家都会说。一方面需要开展知识、技能培训，提高这批干部业务能力;另一方面需要采取手段，如定期开展业务水平考核，将考核结果纳入绩效等方式来增强干部的敬业精神和学习意识。

　　其三，“不敢说”则是丢了操守、误了事业的不敢担当的体现。对此，要能够针对性提思想、给政策，让大家都敢说。

　　一方面，机关内思想教育活动，落实三严三实、八项规定等教育活动，不断提高思想觉悟，让大家能够意识到，开口的重要性和意义，始终以“三底”要求自己。另一方面，管理中探索实行严格的目标责任制，理清职责边界，以制度倒逼干部积极主动作为，营造好的干事创业氛围。此外还可以通过宣传正面或反面的典型案例，来提升部分“不揽事”干部的担当意识和责任意识。

　　除此以外，可进一步严格执纪问责，领导尤其要负起责任，让“太平官”“老好人”难以为继，让“一团和气”没有市场，以制度形式倒逼部分人员“能开口，敢开口”。从思想教育和制度规范两方面入手，为基层干部营造良好的政治环境，是解决问题的

　　关键手段。只有做到思想、制度双保险，才能实现广开言路，让大家畅所欲言，从而能更早地发现问题、解决问题。实现基层干部敢发言、能作为，切实达到服务好基层群众的目的。

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（编辑：广东华图）