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    国家公务员面试如何做自我介绍_结构化小组面试分差大吗

    2023-04-04 18:03 广东公务员考试网 来源:广东华图教育 微信公众号 备考QQ群 华图在线APP

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      ——面试备考——

      面试技巧一:人际关系的处理与沟通

      人际关系的处理是公职类考试的常考题型之一,考场中通常通过这类型题目考查考生是否具有与领导、同事、群众之间相处的良好沟通能力,是否能够高效促进工作顺利开展。只有具备良好的人际交往意识与技巧,才能更好地开展工作、解决问题。那么在面试的过程中我们该如何体现自身良好的人际交往能力呢?我们需要从题干中去找准问题,解决问题。

      例题展示:你们单位新进了一批职工,领导将小王和小李分到了你所在的工作组,让你负责帮带他们。一段时间之后,你发现两人工作上不是互相设绊子,就是互相诋毁,关系非常紧张。你会如何处理?

      一、审好题目,找准问题

      人际题的审题一是要注意审身份,二是要找问题。审身份可以帮助我们确认思考问题的角度以及解决问题的方式;找问题可以让我们快速明确目标,解决矛盾推进工作。这道题我们的身份是负责人,面对的问题是下属之间出现矛盾。审完题之后我们就可以明确目标面对下属出现问题我们要去积极主动协调,解决。同时我们也要在后续帮带过程中调整方式帮助其快速成长,开展工作。

      二、针对矛盾,解决问题

      当前我们需要解决的问题有两个,一个是现有的矛盾,另一个是以后管理方式需要调整。那么更为紧急的就是当前现有的员工矛盾。由于题目中没有说明两人使绊子的原因。我们就需要分析问题产生的的原因,结合工作情景思考。我们可以通过询问其他同事,查看档案资料,私下沟通了解双方。那么在找到原因之后我们就要去相应解决。结合情境我们可以分别沟通,结合工作案例阐明工作团结合作的重要性,促进他们换位思考。

      三、结合问题,谈谈启示

      题目中的主要矛盾虽然已经解决,但作为负责人以后还需要带领两位同事工作,我们针对主要矛盾谈谈以后怎么调整我们的管理工作。如会安排他们多接触不同类型的工作,让他们尽快熟悉工作内容和工作流程或者组织一些集体或小组讨论,让两位新同事相互磨合。

      面试技巧二:放弃自己的观点会扣分吗

      在无领导小组讨论面试中,有很多考生在自由讨论环节中都会纠结于是否要坚持自己的观点。因为坚持自己的观点就会导致讨论的进程拖沓,没有办法高效的达成一致,但是放弃自己的观点又感觉会有一些不妥,认为考官会对放弃自身观点的人打低分。那究竟要不要放弃自己的观点?用什么样的方式放弃更为妥当?放弃自己的观点会扣分吗?华图教育在此给你答案。

      (一)放弃自己的观点扣分吗?这个问题并非那么的绝对。在讨论过程中的一切语言行为都要从考生的行为目的本身去判断,如果目的是促成大家达成一致意见,并且对观点分析透彻,那从考官的角度自然也会觉得考生是为了顾全大局,也是从集体出发适当的放弃自身观点,那这类语言行为无论是行为本身还是目的本身都是正确的,考官也不会觉得考生是没有“主见”或是没有自己的独立思考,因此在合适的情况下放弃观点不会扣分。

      (二)什么时候放弃观点会扣分?如果考生观点的放弃是没有理由的放弃,也就是见风使舵,毫无内容层面的输出,只是浅尝辄止的参与而已,换句话说是为了在考官眼里刷所谓的“存在感”,没有对自己坚持的观点同大家讨论的观点进行充分论证对比,这种放弃自然是让考官觉得这位考生实力一般,没什么实际本领,只是简单的“凑热闹”,因此这种目的不明的放弃是会在一定程度上扣分。

      (三)什么时候要坚持自己的观点?说到这里相信大家已经有所方向了,在讨论过程中,考官对分数的评判往往是从多个维度和不同阶段的表现来对考生进行打分。也就是说考生想得到更高的分数,并不只取决于对自己观点的坚持。当遇到讨论过程中大家对你的观点争执不下的时候,那考生一定要记住坚持做对的事情。如果自身的观点就是正确的,当然这种正确并非是想当然的正确,而是有充分的理由或论据来证明观点是正确的,那考生自然要去坚持,在坚持的程度方面要让考官察觉你在坚持并传递正确的价值观或观点,让考官感受到你已经尽力而为即可。

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