2023年国家公务员无领导面试培训-国考培训课程2023
2023-04-03 18:42 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!
根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：
面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。
(一)面试时间
面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。
面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。
(二)面试报到地点
海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。
海关系统考情考务
第一节 海关系统考务分析
1. 面试形式
海关系统面试形式以结构化面试为主, 如果是材料题, 则为考生提供题签; 如果 不是, 则主要采取听题答题的模式。
2. 面试时间和题量
海关系统一般考 4 道题, 答题时间 20 分钟。 每道题单独思考作答, 不单独计时, 剩余 3 分钟/ 5 分钟提醒。
面试考试时间一般为二月底或三月初, 备考周期约 40-70 天, 备考周期相对较长, 给予了广大考生充分备考的时间。
第二节 海关系统考情分析
我们对海关系统近四年的面试试题进行了梳理和分析 ，发现它考察的题型既常规又稳定,
从目前来看, 只考了现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事 件处理、 工作关系处理这五种题型。 并且从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不 大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳 定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 偶尔会考察 2 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。
但详细说, 海关系统的面试题又呈现什么特点呢?
命题特点: 规划事件处理题— 活动形式丰富, 喜欢设置条件
海关面试中, 规划事件处理题考察的相对较少, 没有特别偏爱某种特定的形式, 比如 2017 年 3 月 9 日考了调查, 题目如下: 对于城市公用电话亭, 有人说要拆因为利 用率不高; 也有人说要保留, 因为如果有人遇到了紧急情况可以应急, 领导让你针对 此组织一次调查, 你会怎么做? 再比如 2019 年 2 月 26 日考的宣传, 题目如下: 非洲猪
4 瘟疫情引起社会恐慌, 民众不敢吃猪肉, 为了应对这一情况, 你机场海关准备对非洲 猪瘟进行一次宣传活动, 并配合现场执法进行, 由你负责, 你准备怎么开展? 但是, 在考察考生活动组织能力时, 还总喜欢设置一些条件,
比如 【2018 年 3 月 21 日海关系统面试试题】 市政府计划把中小学的体育场馆向市民开放, 可以让市民在 周末及公休日期间进行运动, 市民也对这个政策表示支持, 但是教育局和相关的学校 表示忧虑。 假如你是政府办公室的工作人员, 请问你会怎样推进这项工作? 此例中, 推进体育馆向市民开放的过程中必须要优先打消 “教育局和相关学校的忧虑”
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在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。
海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。
【题目】
1.实行企业积分管理制，有一个企业积分扣完面临停业整改，企业负责人来找你理论，情绪激动，还有企业员工在门口聚集，引发群众围观。假如你是负责人，你会怎么办。请现场模拟，下一个考生配合。
【参考解析】
大家先安静一下，我是这边的负责人小张，大家先平复一下情绪，如果大家都这么激动的话，是没办法很好地表达诉求的。所以大家先去我们的会议室坐一坐，请企业负责人以及企业员工代表和我们一起坐下谈一谈，好不好?里面已经倒上热茶了，走，进去说。另外，请围观的群众先散了，有具体情况我们会主动公开让大家知晓的。
实行企业积分管理制度，咱们企业应该是知道的吧?好的，这个我们在宣传的时候就已经说到了，这是激励企业规范经营的一种方式，可以不断改进和完善企业的制度，而且也得到了各企业的广泛支持。对于这个管理制度你们有什么问题或是不满吗?嗯，其实我们是理解你们企业的处境的，停业整顿使得企业暂时无法正常运转，会导致员工暂停工作。但是在实行企业积分管理制度之前，我们就已经与各个企业负责人约谈过，已经明确指出了需要整改的地方，对于企业的安全生产问题是零容忍的。
所以，我们也是按照制度规定实施的行政处罚。停业整改期间，你们只要严格按照相关规定将安全生产问题进行排查整改，改正之后审核通过依然可以恢复生产。若不整改，任由问题存在，极有可能会产生严重后果，那样的话，企业及员工需要付出比停业整改更为严重的代价，这样的局面我想大家都是不愿意看到的。整改方面有任何的问题都可以与我们这边联系，我们也将尽最大努力帮助你们企业进行整改，比如员工的暂时安置、具体整改标准以及企业未来的发展规划等都可以共同商讨，一定要为本企业谋划一条安全、稳定、可持续发展的道路，我相信这也是你们追求的的。
你们觉得呢?好的，那后期整改过程中有什么问题可以直接联系我这边，都会尽可能帮助你们。感谢你们的配合!
我们对海关系统近五年的面试试题进行了梳理和分析 发现它考察的题型既常规又稳定, 从目前来看, 主要考察现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事件处理、 工作关系处理这五种题型, 但上海海关在 2020 年首次采用结构化小组的方式, 考察了情景模拟。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模拟题目。从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 情景模拟考察 1 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。另外每种题型在命题方向上有哪些特点呢?
(一)聚焦时政热点，要求多角度分析
1.例题示范
据调查数据显示，现在很多95后第一份工作的平均在职时间只有7个月，远远低于80后、90后群体，成为“闪辞”主力军。对于这一现象，你怎么看?
(二)关注新时代热词，考查政治理论素养
1.例题示范
在十九大报告中，人民获得感与幸福感、安全感被并列提出，作为一名公务员，请谈谈你对“获得感”的理解以及如何让群众有获得感?
2.考生常见问题
能理解报告讲话的基本意思，但分析不深入，践行措施不具体。
3.备考方案
(1)新时代热词、重要讲话知识补充。通过早晚训的学习及笔试检验，加深对领导人治国理政思想的理解。
(2)领导人讲话重点题型训练。从理解讲话基本内涵，到多角度分析重要性，再到结合实际谈具体践行，通过强化训练，既巩固分析的内在逻辑，更做到将知识点融会贯通。
(一)结构化面试之三大规范
1.考题规范化
(1)测评要素一般根据拟任职位的要求提取，参照公务员招录一般为5-7个测评要素;
(2)针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，给出评分标准;
(3)对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目;
(4)有统一的评分量表。
2.考官规范化
(1)考官由5/7人组成，其中1名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
(2)问题一般由主考官发问，但也可由各考官轮流发问;
(3)考官独立打分，采用“体操评分制”，去掉最高和最低的打分，剩余考官的打分平均分为考生最终成绩，保留小数点后两位;
(4)考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向;
(5)考官衣装要得体。
3.考务规范化
(1)统一严格的考试组织管理;
(2)统一的面试程序;
(3)统一的评分标准和评定量表;
(4)每个应试者面试时间相同，一般为题目数×(3-5)分钟/题。
作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。
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