国家公务员考试省考培训-国家公务员面试培训2023
2023-04-02 08:41 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!
根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：
面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。
(一)面试时间
面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。
面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。
(二)面试报到地点
海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。
海关系统考情考务 面试形式
海关系统面试形式以结构化面试为主, 如果是材料题, 则为考生提供题签; 如果 不是, 则主要采取听题答题的模式。
海关系统一般考 4 道题, 答题时间 20 分钟。 每道题单独思考作答, 不单独计时, 剩余 3 分钟/ 5 分钟提醒。
面试考试时间一般为二月底或三月初, 备考周期约 40-70 天, 备考周期相对较长, 给予了广大考生充分备考的时间。
命题特点: 工作关系题— 沟通对象多样, 沟通事件复杂
工作关系处理题主要在于解决人与人之间的矛盾, 它所要沟通的对象是多样的, 要沟通的事件是复杂的。
比如: 【例 1】 对于海关机场和 XX 办事处的投诉率比较高这一统计结果, 主管领导来责 问你, 你怎么办?
(2018 年 3 月 23 日海关面试试题 (深圳) ) 此例中, 你的角色是下属, 你要与领导就 “海关机场和 XX 办事处的投诉率比较高 这一统计结果” 这一事件进行沟通
命题特点: 规划事件处理题— 活动形式丰富, 喜欢设置条件
海关面试中, 规划事件处理题考察的相对较少, 没有特别偏爱某种特定的形式,
比如 2017 年 3 月 9 日考了调查, 题目如下: 对于城市公用电话亭, 有人说要拆因为利 用率不高; 也有人说要保留, 因为如果有人遇到了紧急情况可以应急, 领导让你针对 此组织一次调查, 你会怎么做?
再比如 2019 年 2 月 26 日考的宣传, 题目如下: 非洲猪 4 华图教育 瘟疫情引起社会恐慌, 民众不敢吃猪肉, 为了应对这一情况, 你机场海关准备对非洲 猪瘟进行一次宣传活动, 并配合现场执法进行, 由你负责, 你准备怎么开展
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课程特色：
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4.多师教学：“面试导师+专岗导师+练习导师“多师服务，面试V4体系专用教师
5.全新面试教学资料
6.职位保护
在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。
海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。
20.你在基层调研的过程中遇到了很多问题：一是原有的调研方案只有座谈，没有数据;二是调研数据不太真实;三是因调研单位业务量大，不配合调研;四是领导对调研结果有疑问，需要你作出解释。请你从上述问题中任选两个进行解决。
【参考解析】
作为公职人员，在调研的过程中解决遇到的问题是我的职责。考虑到对调研结果的影响大小，我选择的两个问题是：“一、原有调研方案只有座谈，没有数据”和“三、因调研单位业务量大，不配合调研”。具体解决方法如下：
第一，针对“调研方案只有座谈，没有数据”的问题。首先向之前负责调研的人员询问座谈会交流的相关情况、是否留有会议记录和视频等，并获取当初座谈会的具体名单。其次，派调研人员与调研对象逐一联系，对数据进行核对，同时设置两组人员，进行两轮审核，保障审核效果。除此之外，也可以将需要调研的问题、建议以及满意度制作成调查问卷，通过线上的方式发放给所有与会人员，并做好问卷回收。如果工作量较大或者无法达到效果，可以再次联系与会人员，解释说明情况，表达歉意，邀请其参与第二次座谈会，座谈会上工作人员做好会议记录，以获取充分的数据。最后，对重新获得的数据进行分析整理。
第二，针对“因调研单位业务量大，不配合调研”的问题。首先要向调研单位表明此次调研工作的重要性和紧迫性，争取获得调研单位的理解和支持。其次，考虑到对方单位业务量大导致没有时间配合调研的问题，可以与该单位负责人员商定并调整调研方式。比如采取错峰分批次进行调研，或者采取问卷调查的方式以及在问卷回收时间方面做好沟通，留足填写时间;同时对主要领导的采访可以根据领导的时间来确定;对于基层工作人员，可以选取代表参加。总之，在确保调研对象具有代表性、全面性和针对性的基础之上，作出样本量数额上的调整。
我相信，通过解决以上两个问题，能获得真实有效的调研数据。
我们对海关系统近五年的面试试题进行了梳理和分析 发现它考察的题型既常规又稳定, 从目前来看, 主要考察现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事件处理、 工作关系处理这五种题型, 但上海海关在 2020 年首次采用结构化小组的方式, 考察了情景模拟。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模拟题目。从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 情景模拟考察 1 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。另外每种题型在命题方向上有哪些特点呢?
(一)活动策划，设置工作阻力，需要协调解决
1.例题示范
你单位要组织一次下属单位的执法资格考试，现在只有少数单位能采用机考，其他单位则需要纸质试卷。由于考点位置分散，加上天气预报报道未来几天会有大雪，高速公路封路可能会影响试卷运输，而且你单位参与组织考试的人手也不足。如果由你负责组织本次考试，你会怎么做?
2.考生常见问题
(1)题干长、信息量大，听题审题不清，不能全面准确把握题目关键信息。
(2)对政府部门常见活动缺乏了解，活动内容展不开或泛泛而谈，缺少细节亮点。
(3)对于活动开展过程中的困难或阻力，缺少有效的应对方法。
3.备考方案
(1)听题审题训练贯穿始终。将如何更准确地把握情境、身份、问题、条件等重要信息的听题训练贯穿于学习全过程，真正提升对题目的理解能力，加强对题干信息的有效利用。
(2)围绕常考的新农村建设惠民工程、政府公共服务便民举措、海关系统常见活动等补充相关素材，帮助考生梳理工作脉络，丰富答题细节。
(二)关注新时代热词，考查政治理论素养
1.例题示范
在十九大报告中，人民获得感与幸福感、安全感被并列提出，作为一名公务员，请谈谈你对“获得感”的理解以及如何让群众有获得感?
2.考生常见问题
能理解报告讲话的基本意思，但分析不深入，践行措施不具体。
3.备考方案
(1)新时代热词、重要讲话知识补充。通过早晚训的学习及笔试检验，加深对领导人治国理政思想的理解。
(2)领导人讲话重点题型训练。从理解讲话基本内涵，到多角度分析重要性，再到结合实际谈具体践行，通过强化训练，既巩固分析的内在逻辑，更做到将知识点融会贯通。
结构化面试面试须知—面试礼仪
一、仪容仪表
1.仪容
①发型
男性的发型发式，一般要求干净利落、整洁自然，不宜过长，但最好也不要剃光头;基本的要求是“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。
女性发型的总体要求是清爽利落、美观大方，不要披头散发、发饰过多。女性可以烫发，但要给人稳重感，不要太前卫或轻浮。
②面容
面容的总体要求是端正庄重、整洁干净、简约朴实、得体自然。男性应养成每天修面的好习惯，保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外现，口无异味。女性在面试场合应以裸妆为宜，保持清新、自然、柔和、淡雅，建议考生面试时不要使用香水。
③服装
面试着装的总体要求是端庄得体、干练稳重、朴素大方、温文尔雅。由于公务人员的职业特性要求，考生在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。
男性着装：西装颜色搭配坚持“三色原则”，即全身颜色不得多于三种，西装、衬衫、领带三样中必须有两样是素色的。
女性着装：建议女性穿正装，如衬衫长裤、西服套装或套裙等，性感、暴露、艳丽、怪异的服装绝不能出现在面试场合。
④鞋袜
男性应注意鞋袜与西服的搭配，皮鞋要清洁(黑色为首选)，袜子应与裤子、皮鞋的颜色相同或其他较深颜色，不宜是浅色或者白色。
女性穿套裙时宜穿皮鞋，根据套裙颜色搭配肉色长筒袜或连裤袜，不宜穿黑色或镂花的丝袜;女性在面试场合不宜穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。
作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。
时间匆匆如流水，转眼间2023年国考笔试成绩已经发布！结合往年国家公务员考试时间节点来看，2023年国家公务员考试面试将于4月进行！
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2023年国家公务员考试成绩查询入口已开通，面试时间在2023年4月，具体时间看国考的面试公告。广东华图建议大家积极备考，以实力迎考。祝愿大家早日走上理想工作岗位，实现自己的人生价值！
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