肇庆国家公务员考试培训-国考培训2023

2023-03-29 21:42 广东公务员考试网来源：国家公务员考试网

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　　2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!

肇庆国家公务员考试培训-国考培训2023

　　根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：

　　面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。

　　(一)面试时间

　　面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。

　　面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。

　　(二)面试报到地点

　　海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。

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　　2021年海关部分地区采用结构化小组形式，部分地区仍然是传统结构化面试。结构化面试答题时间一般为20分钟，4道题，剩余3分钟/5分钟时提醒;结构化小组为3道题，其中阅读材料15分钟，轮流答题每人每次不超过3分钟，点评和回应每人每次不超过2分钟。(不同地区可能存在细微差别，以当地考场规则为准)

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　　我们对海关近六年的试题进行了梳理和分析，发现它考察的题型既常规又稳定。主要考察现象认知、职业认知、突发事件处理、规划事件处理、工作关系处理这五种题型，突发事件题身份设定变化多，事件既突发又日常;政府认知题紧扣社会热点，紧跟zui新政策，且难度较大;工作关系题沟通对象多样，沟通事件复杂;规划事件题活动形式广，会设置条件，但考察较少。2020和2021年涉及结构化小组的面试中，考察了情景模拟。

　　2020年仅上海海关采取结构化小组面试，但是，2021年统一公布的40个海关单位中的北京、天津、呼和浩特、大连、长春、上海、南京、杭州、宁波、厦门、青岛、广州、深圳、拱北、黄埔、南宁、昆明、乌鲁木齐共18个海关单位采取了结构化小组的考核方式，其余海关单位采取普通结构化面试的考核方式。考生要留意结构化小组面试在海关系统全面铺开的可能性，并进行针对性的训练。

　　海关系统命题贴近实际工作场景，更加侧重考察考生在实际岗位上的胜任能力，对应届考生是一种挑战。

　　模式化答题死路一条，只有通过“政府实务式答题“的训练，积累政策理论知识和政府实际工作经验，才能实现对对手的降维打击，拿到面试高分，成为最终赢家。

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班别	学费
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　　上课时间：

　　3月30-4月日(9天9晚，赠送住宿)

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　　课程特色：

　　1.真专业：全新V4教学体系，政府实务式答题教学

　　2.真服务：超长课时，报名服务到考前，全程陪练到考前;

　　3.真专项：来自岗位内部资料+专岗导师直播辅导

　　4.多师教学：“面试导师+专岗导师+练习导师“多师服务，面试V4体系专用教师

　　5.全新面试教学资料

　　6.职位保护

　　在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。

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　　海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。

　　【题目】

评价一名优秀基层公务员的标准有很多，如：心系百姓、廉洁奉公、党性原则、善于学习、踏实苦干、担当作为、诚实守信等。请从上述7个关键词中挑选出你认为最重要的三个，并谈谈理由。

　　【参考解析】

　　基层工作就是服务工作，基层工作就应该做群众满意的工作，把服务群众作为工作宗旨，在扎实推进群众工作中获得群众支持并不断进步。基于基层工作的特点，我认为评价基层工作人员最重要的三个标准是：心系百姓、担当作为和善于学习。

　　第一，心系百姓。没有一种根基，比根植于人民更坚实;没有一种力量，比汲取于群众更强大;没有一种执政资源，比赢得民意更珍贵持久。无论世情、党情、国情如何变化，共产党人“来自人民、植根人民、服务人民”的宗旨意识不会发生丝毫改变。作为一名基层干部，就是要把全心全意为人民服务当作终身追求，时刻做到以人为本、执政为民，权为民所用、情为民所系、利为民所谋。我们应该具备这样的理想信念和情怀:心系百姓、一心为民，始终把群众的安危冷暖放在心头，深入第一线、深入最基层、与群众打成一片，急群众所急，知群众所需，解群众所难，以党员干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。

　　第二，担当作为。“上面千条线，下面一根针”，基层工作是纷繁复杂、千头万绪的。群众诉求的多样化、利益主体的多元化和矛盾冲突复杂化，很可能导致一些看似不起眼的小事因为没有及时采取措施而演变成恶性事件。对于复杂棘手的问题和矛盾，基层干部一方面要把工作做在事前，将矛盾消灭在萌芽状态，对于无法处理的要及时上报，并做好信息收集等工作;另一方面，遇到重大问题要迎难而上，不回避、不推诿，主动作为，主动履职，领导干部更是要冲锋在前，敢挑重担，敢于负责，做“狮子型”干部。

　　第三，善于学习。当前，科技的进步日新月异，知识的更新不断加快，深化改革的航船也正前行至深水区，任务也更加艰巨，这就要求基层公务员的综合素质和服务能力应该有更高的水平。基层工作是繁冗复杂的，会出现许许多多从未遇到过的问题，而一些以前出现过的问题，也不能再用老办法解决，也就是我们常说的“新办法不会，老办法不灵”。要摆脱这种困境，基层干部必须通过坚持不懈地学习来提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

　　总之，作为新时代的基层工作人员，我们只有以人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，心系百姓、担当作为、善于学习，才能在我们国家夺取全面建成小康社会的最终胜利中贡献自己的一份力量。

　　海关系统题型特点

　　命题特点一: 突发事件题———身份设定变化多, 事件既突发又日常

　　要处理好突发事件处理题, 重点需要把握两个方向, 其一是你处理问题的角色或身份, 因为我们知道角色不一样, 拥有的资源、权限不一样, 解决问题的能力也就不一样; 其二是精准把握题中的矛盾点, 也就是题中要解决的问题有哪些? 先解决谁?后处理谁?

　　在海关面试中, 突发事件处理题为考生设定了多元化的角色, 既包括与岗位相关的角色, 如海关大厅的工作人员、海关 12360 热线接待员、海关国际邮政监管部门的监管人员等等; 也包括与岗位关联不大的角色, 如手机维修站的工作人员、旅游公司经理等。这里需要提醒考生的是, 如果给你设定的角色与海关岗位相关, 就意味着该题目中要处理的事是海关日常工作中可能会遇到的, 这就需要考生提前对海关的工作实务、工作内容做些了解。

　　再来看题目要求考生处理的事件, 既有突然发生的, 如【2022 年 7 月 3 日海关系统面试试题】你是驻村干部, 你们村旁公路上有货车发生侧翻, 货车司机受伤了, 现场有村民正在救助。货车上的有毒工业盐撒了一地, 部分不明情况的村民在捡拾工业盐。现场情况比较混乱, 路过的车辆产生拥堵, 拥堵的司机和现场的村民发生争吵。此时, 你怎么办?

　　也有平时就存在、甚至存在已久的问题, 如【2018 年 3 月 19 日海关系统面试试32023 年国面·得分方法 (海关系统)题】海关大厅每天业务繁忙, 排队办理业务的企业也比较多。但同时大厅外有一个公交车站, 很多市民会借机进入大厅避暑避雨或者休息或者咨询如何坐车等。你作为海关大厅的工作人员, 怎么处理这种情况?

　　但是, 从历年试题来看, 海关更偏爱对突然发生的问题进行解决。无论问题属于突发还是存在已久, 最根本的落脚点都是解决题中矛盾。

　　结构化面试的流程

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　　1.报到抽签

　　一般需要提前10-30分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证件和面试通知书等相关证件。进入候考室之后，考区工作人员会宣读考场纪律，宣读完毕之后，考生要上交自己的通讯工具。之后，考生抽签确定分组和进场顺序。

　　抽到第一的考生将由工作人员带到面试室进行面试，其他考生在候考室候考。候考室和面试室是完全隔离的，侯考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。

　　2.进入考场

　　面试室内除了考官外，一般还有记分员、计时员，还有监察人员全程监督。考官一般情况下由7人组成，其中一人为主考官。主考官负责宣读面试指导语、强调注意事项、进行提问等，考生在规定时限内回答给定的问题。

　　考生入场后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，并报自己的考试序号。需要特别注意的是，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。考生落座后，主考官将向考生宣读面试指导语，面试开始。

　　3.面试答题、随机提问

　　题目一般有两种形式：一种是题本形式，一种是读题。在回答问题时，可能是考生先看完所有题目，集中思考、连续作答;也可能是看一题，答一题，或者是考官每问一题，考生答一题。

　　在考生答题完毕后，考官可能会根据考生答题情况进行提问，通常情况下随机提问的情况不多。

　　4.考生退场

　　考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，如无补充，主考官即宣布请考生退场。这时，考生礼貌性地与考官道别，离开考场时不允许带走草稿纸和桌子上的题签。考生退场之前把椅子归位放好，但不必刻意地放回原位。

　　5.计分审核

　　面试答题结束后，考官根据评分办法打分，打完分后将各自对该考生的评分表交给计分员，核算分数。计分方式是去掉一个最高分、去掉一个最低分，之后求平均分。核算完毕，交给监督员审核。

　　计分员核算完分数，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布，也有些是在候分室张贴出来或者在网站上公布。

　　作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。

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　　海关系统学习建议

　　1.全面学习、突出重点

　　在近几年的海关系统面试中，虽出现了考查形式的创新，或者问法的特殊，但大都也来源于常规题型的变形，因此，考生在备考过程中对于常规题型都要学习到，不可偏废，更要全面掌握各类题型的命题特点、考查要素、答题思路等。同时也要结合各类题型中的高频考点有所侧重，例如强化练习社会现象、态度观点、组织管理、应急应变、现场模拟等考查频次较高的题型。在具体题型中，着重练习常规题型，如组织管理题中的复合类、应急应变题中的特殊场景突发事件类等。

　　由于2021年结构化和小组考生采用同一套题目，2022年受疫情影响面试形式由结构化小组转为结构化。因此，考生也要适当加强结构化小组题目练习，可以学习结构化小组的题目基本特征、类型、答题方法，穿插使用税务、海南等地结构化小组的题目进行练习，增强对小组题目的熟悉程度，做好准备。

　　2. 总结经验、关注热点

　　海关面试题目中，各类题型都会结合社会热点进行考查，这就要求考生加强积累。一是善用每日热点，阅读完毕之后，仔细分析给出的思维导图，从中梳理出热点可能的考查方向、评论角度，做好热点分析的积累、培养思维。二是积极从互联网寻找素材，可以关注人民日报、新华网等主流媒体的微博与微信号，也可以利用学习强国等华图在线APP进行积累。

　　3. 提前准备、积累素材

　　海关各类面试题目都常会出现海关背景，所以考生在备考期间要着重加强对海关工作的了解。一是熟悉自己所报考的岗位，通过浏览海关网站获取信息，特别是机构设置、工作动态等板块，熟悉岗位的职能职责、工作开展情况;二是关注各级各地区海关微信平台及公众号，及时了解各级海关的热点事件、政策文件、改革信息等，做好积累;三是结合疫情防控常态化特点，海关是守好国门，做好疫情防控的关键部门，防控压力大任务重，要及时关注各级海关在疫情防控的新政策、好做法，了解防控的短板和长处，了解防控工作实务。