海关系统国家公务员考试培训那个机构靠谱—国家公务员考试官网
2023-03-06 16:26 广东公务员考试网 来源：国家公务员考试网 
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国考海关系统做什么?
海关，是对出入国境的一切商品和物品进行监督、检查并照章征收关税的国家机关。
根据《中华人民共和国海关法》规定，中国海关职能有四项：监管、征税、查私和编制海关统计。
海关系统的待遇怎么样?
海关系统的薪资待遇在中央部委系统里是相对较高的工作，主要有以下几部分组成：保险+补贴+津贴+奖金+基本工资。
录用后先是一年试用期，转正后海关一般三年一级(副主任科员)，五年一级(主任科员)，较为规划，制度化，不因领导层变动而变，提了主任科员以后有职位可以晋升领导岗位，退休前最次会达到副调研员级别。
海关系统面试形式
（1）面试形式：
2020年：结构化面试为主，上海海关为结构化小组
2021年：部分为结构化，部分为结构化小组
2022年：结构化面试(原公告为结构化小组，因疫情影响，延期公告改为结构化面试)
（2）面试题量
2020年为20分钟4道题。2021年和2022年为15分钟3道题。
（3）面试时长
2020年：20分钟4道题，记录总答题时间，每道题不单独计时，在剩余5分钟时有时间提醒。
2021年：15分钟3道题，记录总答题时间，每道题不单独计时，在剩余5分钟时有时间提醒。
2022年：15分钟3道题，场外看题本思考准备15分钟，场内答题15分钟。
（4）考试方式
2022年为场外看题本思考准备15分钟，提供草稿纸、题本、笔，思考完只能带草稿纸进入考场;场内答题15分钟。(受疫情影响，结构化小组临时改为结构化，故2022年时间安排仅供参考。)采用录制视频方式，考生面向摄像机答题，考场有题本、主持人，有主持人在答题间隙做引导，有计时员和监督员。录像面试结束后，由招录海关(即考生所报考的海关)组织面试考官通过观看录像面试视频进行统一评分。
（5）面试地点
报考的海关岗位所属的地区。(通常在面试公告中会有详细面试地点，一般为直辖市、省会、计划单列市的指定地点)
（6）成绩计算
综合成绩(无专业能力测试)=(笔试总成绩÷2)×50%+面试成绩×50%;
综合成绩(有专业能力测试)=(笔试总成绩÷2)×50%+面试成绩×40%+专业能力测试成绩×10%。
（7）公布成绩时间
一般几日后，通过电话通知面试分数或登录招录网站查询面试成绩。
2018年海关系统面试试题2018年3月22日
1、计划把中小学的体育场馆向市民开放，可以让市民在周末及公休日期间进行运动，市民也对体育局这个政策表示支持，但是教育局和相关的学校表示忧虑。假如你是政府办的工作人员，请问你会怎样推进这项工作?
2、你们单位要举办合唱比赛，原指挥老李在外面支教暂时回不来，因此由小王担任本次比赛的指挥。但是在这个过程当中，老李经常远程指挥小王，后来老李又表示自己能在比赛前赶回来。小王很为难，心里感觉不舒服，不想再担任指挥。同时团员们也对这个排练没有信心。假如你作为团长，你该怎么办?
3、你发现有一个国际购物平台网页上出现了海关的标志。民众可能会误以为它跟海关有合作，有利益关系。你作为海关国际邮政监管部门的监管人员，你该怎么办?
4、现在有很多“佛系青年”，特别是很多九零后，认为干什么都无所谓，怎么都行、不大走心、看淡一切。请问你怎么看待这个现象?
海关系统题型特征
我们对海关系统近五年的面试试题进行了梳理和分析 (见下图), 发现它考察的题 型既常规又稳定, 从目前来看, 主要考察现象认知、 职业认知、 突发事件处理、 规划事件处理、 工作关系处理这五种题型, 但上海海关在 2020 年首次采用结构化小组的方 式,考察了情景模拟。2021 年和 2022 年, 均大量考查了情景模拟题目。
从比例上来 说, 各题型的考察频率差别并不大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、 工作关系处理稳定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 情景模拟考察 1 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。 另外每种题型在命题方向上 有哪些特点呢?
海关系统题型特点
纵观海关系统历年面试真题我们发现，考试面试题目几乎涉及了对公务员所要求的各项能力的考察，但考察最多的是执行能力、人际能力和认知能力。值得注意的是，有的时候一道题往往可能会考察多个能力，这使考生答题难度进一步加大。
(一)人际能力考察关系协调，主体较多且矛盾情景多样
近年来，海关的关系协调类题目往往会设置多个主体，比如领导和同事，同事和群众，且矛盾情景设置也很多样，既有与同事如何合作，也有劝说安抚情绪低落的同事。比如：
老孙是技术人员，科长出差了，由老孙代理。老孙不擅管理，导致政令不和。你手下员工不满，有人报告科长，科长责问了老孙，老孙以为是你告诉了科长。请问你怎么办?(2019年2月26日)
这道题目中有科长、老孙、下属员工三个主体，要处理的矛盾情景比较复杂。
小李是单位的新人，他总给领导提些建议，但是提出的建议不切合实际。时间长了领导比较烦，同事对他也有看法导致小李的情绪比较低落。领导现在让你带他去企业参加一个活动，你要怎么办?(2018年3月19日)
这道题目中有小李、领导、同事三个主体，要处理的矛盾情景也比较复杂，因此，对于海关系统的公务员来说，面对的情况错综复杂，这就需要考生掌握与不同人群沟通和交往的能力。
(二)考题贴近海关工作实务，专业能力要求较高
观察近三年的题目，我们发现以海关实际工作为背景的题目数量在增多。比如：
你是海关大厅的工作人员，每天业务比较多，排队的人也比较多。与此同时你单位邻近一个公交车车站，每天都有好多群众坐车排队，他们经常来你们海关大厅避雨或者休息，还有人问你们关于公交车的有关事项。作为工作人员你怎么办?(2018年3月19日)
因此，这就要求我们考生在备考时要掌握关于海关系统的一些背景知识，作答才会更加专业，才会很好地体现对海关职位的高度认同感。
海关系统的面试考试采取的是统一命题的方式，全天一套题。通过对近三年真题的梳理，不难发现，海关系统面试的整体命题规律相对比较固定，选取的题型也都比较常规，主要考查考生的认知能力、执行能力和人际能力。就题型分布来看，执行能力中的规划事件处理是考得最多的一类题型，而且要注意的是海关的规划事件处理题，通常侧重于解决问题，而不是单纯地举办一些比较常规的活动，这一点是海关出题的一大特色。
认知能力中的现象认知、执行能力中的突发事件处理、人际能力中的关系协调，也属于常考题型，且在占比上比较平均。而认知能力中的观点认知，在2017年和2018年分别出现过一次，虽然出题概率不高，但是此类题型稍微有一定难度，也同样需要引起考生的注意
2017年-2019年题型分布图
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