2022江西公务员笔试试题及解析-江西华图
2022-07-10 00:18 安徽人事考试网 来源:华图教育
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2022江西公务员笔试试题及解析
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工作关系处理题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型人际矛盾场景,要求考生进行处理的题。简单点来说就是工作中出现了人与人的矛盾,这类题强调工作关系的概念意在提醒考生要建立以完成工作为中心来处理人际问题的意识。
对于工作关系处理题,我们还是总—分—总的三步走的答题结构,具体为表明态度—处理方法—总结提升。也就是说,当我们处理具体问题时,需要从具体情境出发,对问题的性质、矛盾各方之间的关系形成初步判断;再采取具体的措施去逐步解决问题。下面就展开给大家做一个讲解。
首先是表明态度,在答题结构中,这一步对应总述部分,一般要求言语精练,直入主题。目标是让考生向考官呈现自己对题干中人际矛盾情景的整体判断和认识,一般来说这一步要搞清楚题干设置情境中的角色定位、目标、矛盾等。在角色定位这里我们一定要明确“我是谁”,沟通的对象是谁,因为界定了我和情境中其他主体的关系,即明确了“我”和对方交往的基本原则同时也界定了我的责任和权限(包括可调用的资源),即对我可能采取的行动进行了约束,明确了什么能做什么不能做。
其次是处理方法。这一步要求我们在角色定位清晰的基本前提下,采取有效手段来解决工作和情境中的具体矛盾,对应答题结构中的分述部分,是整个答题的重心。
最后是总结提升。这一步对应答题结构中的总结部分。它要求我们从经历的事情中总结经验教训,采取后续的完善手段来避免将来出现类似问题。
希望各位考生能够根据我们提供的答题思路,并学会用合理的结构来组织和架构自己的观点,在闲暇时间多多练习,做到烂熟于心才能在考场上使用的得心应手。祝大家早日成“公”。
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2022年相关考试试题:
100 、阿尔迪、里德尔等德国超市折扣连锁店在全球食品涨价潮中逆市走俏。德国模式的折扣连锁店经营方式不同于普通超市、家庭店铺或法国特色的农民市场。它的店面一般仅有两三百平方米,过道狭窄,商品包装简单,80%以上的商品都是食品和饮料,其价格一般要比普通超市低30%到50%,分析人士认为,德国折扣连锁模式在食品涨价潮中逆市走俏的原因是多方面的,除了其“低价”优势外,折扣店品种少、规模大的采购模式使开店成本很低。以下哪项对上述分析人士的解释有所削弱?
A.德国折扣连锁商店在法国零售业的市场份额已经从一年前的10.5%上升到11.2%,与此同时家乐福等大型超市的市场份额却在下降
B.低成本战略和低价战略是所有超市都在尽可能使用的经营战略,即力求在“价格优势”上压倒竞争对手
C.里德尔折扣连锁店在挪威被当地一家超市连锁店收购,挪威本土的这家连锁店,恰恰是德国折扣连锁模式的翻版
D.家乐福等大型超市多年来有自己的经营模式、经营理念,并且形成了其特有的企业文化
【答案】:B
【解析】:
第一步,确定题型。
根据提问方式中的“削弱”,确定为削弱论证。
第二步,找论点和论据。
论点:德国折扣连锁模式在食品涨价潮中逆市走俏是因为其价格低、成本低。
论据:德国超市商品包装简单,80%以上的商品都是食品和饮料,其价格一般要比普通超市低30%到50%。
第三步,辨析选项。
A项:增加论据。举例说明德国折扣超市确实逆势走俏,具有加强作用。
B项:增加反向论据。所有超市都在使用低成本战略和低价战略,这两点即不是德国连锁超市的优势,也不一定是其成功的原因,具有削弱作用。
C项:不明确项。挪威本土连锁店经营状况如何尚不知晓,若成功最多只能说明德国连锁经营的营销模式成功,但不能说明德国的成功是低价、低成本所致,不具有削弱作用。
D项:无关选项。家乐福超市有自己的特色,与德国折扣连锁超市因为何种原因逆势走俏无关,论题不一致,排除。
因此,选择B选项。
(编辑:华图教育)









