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2022江西公务员笔试试题_试题解析

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　　工作关系处理题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型人际矛盾场景，要求考生进行处理的题。简单点来说就是工作中出现了人与人的矛盾，这类题强调工作关系的概念意在提醒考生要建立以完成工作为中心来处理人际问题的意识。

　　对于工作关系处理题，我们还是总—分—总的三步走的答题结构，具体为表明态度—处理方法—总结提升。也就是说，当我们处理具体问题时，需要从具体情境出发，对问题的性质、矛盾各方之间的关系形成初步判断;再采取具体的措施去逐步解决问题。下面就展开给大家做一个讲解。

　　首先是表明态度，在答题结构中，这一步对应总述部分，一般要求言语精练，直入主题。目标是让考生向考官呈现自己对题干中人际矛盾情景的整体判断和认识，一般来说这一步要搞清楚题干设置情境中的角色定位、目标、矛盾等。在角色定位这里我们一定要明确“我是谁”，沟通的对象是谁，因为界定了我和情境中其他主体的关系，即明确了“我”和对方交往的基本原则同时也界定了我的责任和权限(包括可调用的资源)，即对我可能采取的行动进行了约束，明确了什么能做什么不能做。

　　其次是处理方法。这一步要求我们在角色定位清晰的基本前提下，采取有效手段来解决工作和情境中的具体矛盾，对应答题结构中的分述部分，是整个答题的重心。

　　最后是总结提升。这一步对应答题结构中的总结部分。它要求我们从经历的事情中总结经验教训，采取后续的完善手段来避免将来出现类似问题。

　　希望各位考生能够根据我们提供的答题思路，并学会用合理的结构来组织和架构自己的观点，在闲暇时间多多练习，做到烂熟于心才能在考场上使用的得心应手。祝大家早日成“公”。

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　　2022年相关考试试题：

　　80 、星期一综合症：是指由于在双休日过分消耗精力处理工作之外的事情，导致周一上班时出现头晕、胸闷、腹胀、食欲不振、周身酸痛、注意力不集中等症状。
下列属于星期一综合症的是：
A.五一小长假，小李和同事们计划已久的黄山之旅终于成行了。3天下来，爬山、聚餐、照相、乘车，一点也不比上班轻松。这不，长假结束刚一上班，个个都像霜打的茄子——蔫了吧唧的
B.终于又到周末了，小王将下载好的一部40集连续剧不分白天黑夜地看完了，两天里除了上厕所，就没下过床，饭都是舍友帮忙从食堂带的。周一起床整个人都昏昏沉沉的，干脆向辅导员请假不去上课了
C.周六上午陪小孩参加绘画兴趣班，下午学钢琴，晚上带着去品尝风味小吃；周日上午带着小孩去游乐场，下午去奶奶家。整个周末，王女士的时间表都被小孩填满了，周一上班脑袋里还是这些，根本没法工作
D.已经连续工作了5天，也计划好周末陪女友上街购物，但公司临时通知周末加班，小许只好向女友“请假”，回到办公室和同事们通宵达旦地又干了两天。星期一上班，个个都成了“熊猫眼”
　　【答案】：C
　　【解析】：
第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①双休日过分耗费精力处理工作之外的事情；
②星期一上班时出现头晕、胸闷、注意力不集中等症状。
第三步，辨析选项。
A项：五一小长假，并非“双休日”，不符合定义；
B项：上课并非上班，不符合定义；
C项：周末的时间被小孩子填满，是“双休日过分耗费精力处理工作之外的事情”，而上班时根本没法工作，属于“出现的注意力不集中等症状”，符合定义；
D项：周末加班，并非“双休日处理工作之外的事情”，不符合定义。
因此，选择C选项。

（编辑：华图教育）