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2022-04-01 10:12 广东公务员考试网 来源：广东华图教育 
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【公务员考试无领导面试题目十二】
我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序，然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点，然后说出理由，之后和小组人员讨论并统一结果。
A. 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入。
B. 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话。
C. 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈。
D. 酒店卫生不彻底，有蟑螂。
E. 酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底。
F. 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。
G. 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为。
每个人先给出自己的排序并陈述理由，时间两分钟。然后小组讨论30分钟，最后达成一致意见，并给出理由。
面试礼仪之如何做好行礼鞠躬?
考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，不要边走边问好，给考官留下毛躁紧张的不好印象。考生进入考场后，走到距离考生座位3-5步的位置站定，沉着冷静的看一眼所有考官并问候"各位考官好，我是X号考生"，最终眼神落在中间主考官上，行鞠躬礼。
行礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处，女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15°-30°之间，弯腰速度适中，眼神随身体自然下看，切忌鞠躬时仍抬眼看向考官，之后抬头直腰，目视考官，等待回应。当考官应答“请坐”时，考生应说“谢谢”，之后速度适中的走向考生席，轻轻拉开座椅，自然坐下。
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