2022广东省考(汕尾考区)笔试成绩查询入口_广东省2022年省考
2022-02-02 05:00 广东公务员考试网 来源:广东人事考试网
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盼星星盼月亮,2022年广东省考成绩总算是出来了,同学们知道成绩后最想知道的想必就是有没有进面吧,在成绩公布之后各个招考单位就会发布面试名单公告的,届时就可以知道自己有没有进面了;查询成绩的时候会有排名情况,排名在入面比例之内的话也是基本进面的。
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——2022年广东省考面试技巧——
2022省考面试就要拉开帷幕,所有的考生都对面试非常重视,但是往往又会有不少考生会忽视掉一些细节,但这些细节其实对于我们的面试却十分重要,比如面试的举止礼仪。今天,华图教育就来和考生们谈一谈面试时需要注意的举止礼仪。
基本概况
一、举止礼仪的构成
(一)静态:发型,妆面,着装,饰品,表情,神态。
(二)动态:坐,站,走,致谢,肢体语言。
二、举止礼仪的原则
(一)要求:文明有礼,符合正常人的行为标准和生活惯例。
(二)定位:突出个人特点,符合考官期待,体现求职热情。
细节介绍
一、静态的举止礼仪
(一)发型。
1.整齐干练。公务员是政府工作人员,核心工作宗旨在于全心全意为人民服务。而身为一个服务者,从精神状态上就要体现出一个足够干练的状态,头发凌乱、碎发细发过多或染烫奇异造型等等,都无法体现出作为公职人员的业务能力和严肃风貌,所以必须保证刘海不过眉、后发不及领、鬓角不过长等。
2.个性气质。发型整齐仅仅是符合基本要求,可以在整齐的基础之上,结合个人的外貌特点,气质习惯对发型、着装做出适当的调整,如一根合适的领带,就能让考官感受到自己对于面试的用心。
(二)妆面。男生需要在考场上保持清爽整洁的妆面,记得清理胡子,切忌蓬头垢面或油头粉面。女生则需要选择适合自己的妆容,轻描眉、淡唇色,切忌底妆过厚、浓妆艳抹。
(三)着装。着装要求相对正式,成熟职业,端庄大方,自信干练。颜色需成熟稳重,尽可能选择深色,避免亮色过过于鲜艳;款式需相对正式,切忌休闲风、学院风,切忌花里胡哨。
(四)饰品。可以简单佩戴饰品,不宜过度夸张。
(五)表情神态。严肃且活泼,眼神庄重,体现出对考场考官的尊重重视;神态放松,不宜过度紧张。避免眼神乱飘、眉飞色舞、轻浮夸张的状态。
二、动态的举止仪表
(一)敲门进场。保持适度的力度和节奏,避免声音过大、频率过快、抓门挠门等:灵活得体,不必刻意敲门,如门如果是打开的状态,微微点头示意即可。
(二)问好致意。灵活问好,可以点头或鞠躬,但不用过于僵化,并非必须45°鞠躬等。问好声音要洪亮,状态自然,谦虚自信,不宜过度谦卑。
(三)坐下思考。坐姿状态自然,不宜左右晃动或大声挪动座椅;人与桌面距离适中,紧贴桌面或距离太远都不合适;身姿端庄端正,不宜歪坐、靠坐等。
(四)互动交流。眼神要坚定自信,时刻保持与考官的眼神交流,避免心虚、呆滞、上下左右乱飘等情况。表情要自然得体,适度保持紧张感,答题之余保持微笑,根据题目内容调整情绪状态,温暖煽情时要微笑自然,愤慨不平时也要紧张激动。手势得体,可以适时添加简单手势,不宜乱晃或不合时宜的夸张举动。
(五)致谢离场。离场要主动问候,表示谢意,自信大方,稳重退场。不要产生急切感,不要一声不吭快速离场或小跑离场。
——广东省考面试热点&华图预测试题——
热点背景
近日,商务部等14部门联合印发了《家政兴农行动计划(2021—2025年)》(以下简称《行动计划》),部署有效提升家政服务业吸纳农村劳动力就业成效、巩固家政扶贫成果、促进家政服务业提质扩容等工作。《行动计划》不仅明确到2025年,畅通农村劳动力特别是脱贫劳动力从事家政服务的渠道等具体目标,还提出加大动员帮扶力度、加强供需双方对接、促进家政服务下沉等7项22条工作举措,绘制出未来5年我国家政兴农工作的“路线图”。
模拟试题
村里张大姐通过家政服务培训考核后正式上岗,但是总遭投诉,导致张大姐工作消沉。作为培训负责人,请问你会如何劝说张大姐,请现场模拟。
参考答案
1.理解并肯定沟通对象。
(1)肯定张大姐的能力。在培训期间,张大姐努力学习,认真遵守培训纪律,通过努力获得优异培训考核成绩。
(2)理解张大姐悲伤的心情。一直希望能够树立好的业务能力口碑,帮助自身家庭改变经济状况,但是在实际工作中遭受投诉,心情难免低落。
2.说服沟通对象。
(1)分析当前状态可能带来的问题。
对工作消沉,会形成恶性循环,导致再难有客户对张大姐信任,降低张大姐的业界口碑。
(2)分析张大姐的不足。
一直遭投诉也反映出在工作中确实存在不足,是否是服务水平不过关,是否是在家政服务过程中对待客户态度不端正,是否没有充分沟通,不管什么原因,我们只要及时的改进和学习,一定可以获得客户的信任和好评。
(3)提出适当建议。
①提升业务水平。如果张大姐确实是业务水平不过关,建议张大姐参加村里开展的二期培训,包括学习照料老年人、操持家务、家政服务须知等理论知识,以及婴幼儿和孕产妇护理、家庭营养餐的制作等实操练习,提升自己的业务水平。
②主动学习交流。如果张大姐最近手头工作比较多,可以给张大姐推荐培训班的回放视频,有问题可以在培训班群里进行提问,一定会给予针对性解答。
③提升服务意识。要让张大姐认识到服务意识的重要性,服务意识就要做到想客户之所想,把客户当成自己的家人一样照顾,把客户的家当成自己的家一样操持。
3.进一步推进沟通效果。
告诉张大姐,日常培训的时间,让其在工作之余先来上课,先解决工作中的核心问题,而后赠予培训手册,希望她能够认真学习,早日成为合格的家政人。
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