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　　除夕火车票1月13日开售

　　今日1月12日，按照火车票提前30天发售的安排，2021年1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票，1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。

　　2021春运火车票买票日历

　　开车前15天是退票高峰期

　　根据国铁集团此前发布的消息，自1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道办理1月6日24时前已购列车的有效车票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

　　1月6日24时以后购买的车票，退票规则如下：开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

　　可在12306查询每个车站的车票起售时间

　　与过去不同，线上退票办理时间优化至全天候24小时，退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求。

　　根据以往经验，开车前15天是退票高峰期，其次是在开车前1到2天。具体到每天的时段，开车前1到2天晚上10时至11时，是旅客退票的高峰时段。

　　乘客如果第一时间未抢到车票也不要担心，掐准这个时间点，时刻关注12306售票信息，或可成功“捡漏”。

　　2021年春运坐火车要不要核酸检测?

　　乘火车不需要核酸检测证书，但需要出示健康码，各城市在长途客运站、火车站、机场出口实行“扫描码”或“亮码”，包括健康码、通信行程卡、省级卫生编码、体温检测、戴口罩等。大火车站不再需要查核酸阴性证明，低风险地区也不需要查核酸检测证明，只要旅客能从官方渠道购票，那么旅客进站时不需要持有核酸检测证明。

　　除夕坐火车有哪些注意事项?

　　1、与往年相比，今年抢票、退票时间有变化。自2021年1月1日起，12306网站售票服务时间，间从每日的6点到23点30分延长到每日5点到23点30分。不过，每个火车站的车票开售时间均不同，旅客可在12306客户端“出行向导起售时间”中，查询出发火车站车票的具体开售时间。

　　2、12306网站退票业务办理时间调整为全天24小时，同时，退票截止时间由开车前25分钟调整至车票发站开车前。

　　3、车站窗口、代售点和自动售票机比电话和网络延后两天开卖，预售期为28日安。用好“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段4张车票，只要有退票或余票，系统会按排队顺序购入。

　　此外，为应对即将到来的春运客流高峰，铁路部]将从1月20日起施行新的列车运行图，同时春运临客方案也将陆续推出。

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（编辑：广东华图）