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　　除夕火车票1月13日开售

　　今日1月12日，按照火车票提前30天发售的安排，2021年1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票，1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。

　　一是12306网站售票时间提前至每日5:00，售票时段为每日5:00-23:30。

　　二是现在线上也可改签乘车当日24点前的其他列车车票。

　　三是全天24小时可办理线上退票，退票截止时间从之前的开车前25分钟调整为乘车站开车前。

　　四是所有人工窗口全部支持现金购票。

　　五是12306系统自动识别60岁以上老年旅客，并优先安排下铺。

　　六是普速列车从之前各席别最低优惠5.5折，降至硬座优惠至最低2折、软硬卧最低5折;动车组列车从之前最大优惠8折，降至最低5.5折。

　　2021春运火车票买票日历

　　开车前15天是退票高峰期

　　根据国铁集团此前发布的消息，自1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道办理1月6日24时前已购列车的有效车票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

　　1月6日24时以后购买的车票，退票规则如下：开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

　　可在12306查询每个车站的车票起售时间

　　与过去不同，线上退票办理时间优化至全天候24小时，退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求。

　　根据以往经验，开车前15天是退票高峰期，其次是在开车前1到2天。具体到每天的时段，开车前1到2天晚上10时至11时，是旅客退票的高峰时段。

　　乘客如果第一时间未抢到车票也不要担心，掐准这个时间点，时刻关注12306售票信息，或可成功“捡漏”。
 

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（编辑：广东华图）