2018年国考面试热点:组织管理题型答题思路及技巧
2018-01-09 10:20 广东公务员考试网 来源:广东公务员考试网
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在历年国考的结构化面试中,组织管理类的题型是必不可少的,主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是公务员必备的重要素质,对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确目标,统筹兼备,合理安排各种资源,协调各方关系,才能把工作做好。
那如何来答呢?这里面要了解组织管理题对应考查考生的什么能力了,即测评要素——组织协调能力,简单理解即是:做计划,合理高效安排资源,并对可能出现情况进行协调。
但是,组织管理题并不是只是组织一种活动,而是为了应对各种各样的工作,有各种形式的活动。不同的活动,答题内容上不一致,但是基本的原则和思路是一样的。那有哪些原则呢?又有什么样的思路?
【答题原则】
公务员的面试,一直都是选人的游戏,择优而取。这个时候, 考生答题不是作为一个学生而答题,而是作为一名准公务人员,切实地解决安排的任务,组织管理类的题型,尤其如此。所以,考生答出来的内容,要有合法性、合理性、可行性、条理性,不然不顾成本地组织活动、天马行空地安排,会使得考官大失所望,分就不会高了。
【答题思路】
不管在做什么题之前,我们都要明白,答题的时候怎么进入题中。顺其自然的切入,常常是首选,比如将题干代入,这种做法在人际沟通题型中,非常的常见。而在组织管理的题里,也是这么做的。
第一步:根据题干中的人、单位、事件分析来确定活动的必要性、目的性或者是意义。如“政府为改善服务质量,让市民评选出最差的十件事,你怎么组织?”,开头“政府作为资源的支配者和利益的协调者,如何履行好自身的责任,更好地为民谋利,促进社会稳定,是政府工作的最高宗旨。政府让市民评选出最差的十件事,就是为了履行自身责任,改善服务质量。如果让我来组织,我将从以下几个方面开始……”
第二步:合理做计划,安排好人时地物财,明确分工;并且做好应急预案。这个时候涉及到计划,需要考生给出具体的安排,并且用一两句点明理由。如“单位领导让你组织一次退休老干部的联欢活动,你怎么组织?”时,“考虑到活动举办是针对退休老干部,所以需要提前安排好相应的车接送,并且准备好一些应急的医药……”。做计划的时候,点出为什么这么做的时候,会显得考生有思考或者有过类似经验,从而初步断定学生是具备组织能力的。
第三步:按计划实施,并且做好协调+控制。在前面做好了计划,实施阶段可以简单点。
第四步:对本次活动成果以及活动过程中的工作人员表现等进行总结。总结多样,只要合理即可。
【答题技巧】
1. 听题很关键。没听到一些限制,或者针对性的提问,会使得自己陷入被动,备受考官质疑,你的信息获取能力不行。
2. 答题时不应该太拖拉,尤其是答题时,第一步的目的意义,不允许过长,不然让考官抓不住重点,最多就三句。
3. 分配话语的时候有两种形式,要么准备工作齐全+简单实施,要么简单准备+条理性实施,不应重复,陷自己于混乱境地。
当然,在实际的操作中,还是需要考生不断地答题,训练,将上面的答题思路、技巧熟练掌握,从而在面试的时候从容应对,取得好成绩。
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