2015国家公务员考试面试技巧：现象类答题技巧

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　　一、 答题思路

　　1.思路：扣题(背景陈述)—分析(判断表态)—对策—总结升华

　　2.例题：现在大学生对工作期望值高，认为工作不理想、不适应。对于理想与现实有很大差距，你怎么看?

　　二、答题策略——正确的方法、恰当的表达

　　1.扣题——背景陈述

　　考生要从宏观方面陈述所处的大环境、背景、政策等等;如，例题1：大学生就业理想与现实的差距很大的现象，考生要陈述当前大学生就业的大环境;大学生从紧缺到大学生相对过剩间隔的时间较短，大学生及家长对就业形势认识观念等相对滞后，大学生对工作期望值过高等现象。

　　2.分析——判断表明态度

　　考生分析后要表明自己的看法与态度，因为考官不会没有目的的去问一个问题，考题应该是结合所报考岗位要求的能力而精心设计的，为的是判断、评价考生与岗位的匹配度。

　　1)考生分析原因要客观、辩证，避免片面、偏激等;如例题(可用主体分析法)：就业难、现实与理想差距大的原因有大学生自身定位、认识等方面;家长思想观念等方面;学校培养机制;企业用人需求;社会就压力难度;政府、舆论引导等方面。

　　——自己对当前就业形势有比较清醒的认识，要从基层做起、从最艰苦的岗位做起。

　　2)对于积极类要发扬、学习和继承等;如：一位清洁工人，坐拥千万房产，仍坚持清洁工作，并且教育子女自食其力，你对这种现象有什么看法?

　　——清洁工人坐拥万千财富依然坚持言传身教，这种做法值得发扬、意义深远等。

　　3)对于消极类要杜绝、避免和改进，针对原因提对策;如 ：公园免费开放 ，结果疏于管理，游人常遭到抢劫，你的看法?

　　—— 公园免费本意是好的 ，但是疏于管理而出现游人常遭受抢劫的情况 ，我想我们应该客观分析原因，找出相应的对策来加以解决。

　　3.对策——可行性、有效性、针对性

　　提出对策要根据问题所在，有针对性的去解决。如在就业过程中，应该不会遇到理想与现实有很大差距的情况，如遇到了会调整心态，转变思想观念，加强学习和自身能力素质的提升;审视自己的职业规划，制定切合现实又能兼顾个人的长远发展的规划，尽快就业，服务社会等。

　　4.总结——提升

　　总结部分也是考生展望未来，提升答题内涵的重要方面;比如例题，总之，面对就业难我已端正了态度，并做好了长期奋斗的准备，即便遇到理想与现实差距很大的情况，我也会保持乐观、自信，加强学习和能力的提升，积极争取就业机会，早日服务社会。

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（编辑：广东华图）