华图学员成功经验：2012国考银监局面试经验谈
2013-01-16 19:41 广东公务员考试网 来源：广东人事考试网 
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一、 面试前的准备
说起备考银监局，一定要看往年的面试题目和面经。银监局这几年面试的提题型都很稳定，先是自我介绍，然后是一个结构化面试的题目，接着是两个专业题目，接着是英语题目，最后可能会对你的简历，就是报名表啦，上面的一些问题提问一下。至于专业课问题，基本集中于银行监管这一块，可以参考一下两本书，一本是人民大学出版社庄毓敏主编的《商业银行业务与经营》和银行从业资格考试个中《风险管理》这门教材。当然，这两本书里面涉及到具体银行业务的东西可以略过，因为那些东西太琐碎了，重点看涉及大体上银行经营中有什么风险、如何度量及监管、资本的作用等等这些偏宏观方面的，宏观上掌握就可以。对于专业基础不是很牢固的考生，特别是非经济金融相关专业出身的考生，建议基本的货币银行、经济学的知识点要有。至于英语部分，我倒是没有什么太好的建议，因为英语这个东西多半是要靠积累的。考前找了本金融英语的书在看，不过面试的时候也没有问太专业的问题。我想，如果考前临阵磨枪的话，也就是看看金融英语相关的东西就差不多了。
其次说一下结构化面试的备考。我觉得结构化面试重在练习和举一反三。我在面试银监局之前的几天，参加了国家开发银行的面试，他们的面试形式也是结构化，因此算是个实际的考场锻炼了一下，找了下感觉。当然，这个机会是很难得到的，对于大部分考生来说，一定要重视课堂上的练习、模拟测评阶段，老师也要为他们建立起那种环境来。比如，有的时候模拟练习久了，一个小组的同学都熟的不行了，没有那种压力感了，这时候就要重新分一下小组。培训结束后，学员最好能三五人在一起练习一下更好。
至于面试前两天，该是处理一些杂事的时间了。远途面试的要订酒店，订火车票的，这段时间要放松心态，不要想太多的面上了会怎么样，面不上会怎么样的。毕竟，到这一步已经尽力很多了，因为一点点小事影响了心情，这有点得不偿失。
说到面试的着装，这个没什么好说的，正装。即使如今公考不明确要求正装面试了，也一定要穿正装。公务员这个单位，要的就是沉稳守规矩，便装什么的显得你很随意。
二、 面试当天的情况
好了，现在说说我面试当天的所见所闻吧。今年银监会北京局、天津局、内蒙古局的面试都是在北京金融街交银大厦里进行的，对面就是著名的中国证监会。考官也是由这三个局加上银监会的人组成，交叉面试。
2月10号上午，乘坐火车到达北京，下车后就直接奔向考场进行资格复审。资格复审的时候，是按照你报考的岗位来集中进行的。我记得当时我们天津局，报考专业为经济金融的和专业为会计的是在一起进行资格复审。计算机那个岗位的是在另外一个屋子里进行资格复审，同时进行的还有北京局和内蒙局，都在同一个楼层里进行复审。复审的时候是大家都到齐了以后，挨个叫名字然后上前交材料，负责复审的两个考官对人非常和善，还时不时的跟你开个玩笑啥的，只是查的很仔细，每个人的审查时间很长，等待的时候要有耐心。当天本人遇到个这样的问题，本人在报名的时候列举了一系列本科时期所取得的荣誉，结果等到准备资格复审材料的时候，那些荣誉奖状有一部分落在家里找不到了，还好无关紧要，还是请后来人要注意一下这个问题。同组的有人没有复印学位证，幸好租用的场地是写字楼，里面有复印的地方，不过还要费一番周折。
等所有人都参加完资格复审之后，才开始抽签。抽签是按照岗位分开的，基本经济金融的面试都是在11号一天，会计的面试在12号。抽签是纸质版的签，抽完之后只要记住自己的编号就可，然后在签条上签名再交回。本人抽到的是11号上午。
11号上午的时候，按规定是8：30开始面试，8：00开始报道签到。本人因为错误的估计了路程时间，7：40就到了，本以为来早了，看到大厅里面已经有不少在等候的同学了，真是太积极了。7：50的时候，签到提前开始，要拿身份证核对，同时上交手机，不过可以把书包随身带着。当天上午报考不同监管局，不同岗位的所有考生都在一间屋子里候考，气氛说实话非常压抑，大家都不敢大声说话，要么低头看书，要么思考人生。屋子里气温很热，2月份的北京，我在候考室里只穿衬衣。
面试开始后，引导人员陆陆续续进来叫人。没有什么特别的感觉，静静的等待自己被叫走。叫到本人以后，引导员带我来到了等候区，北京局、天津局、内蒙局的三人，三张椅子。这时候要把一切随身物品上交，包括书包。看着等候的时间也比较长，整个楼层里都很干燥，我于是从前台要了瓶水，跟另外两个局的考生聊了一下。
终于轮到了自己，不需要敲门，引导员帮你把门打开，进屋开始。
先描述一下考场环境。可能是受场地的影响吧，考生和考官距离很近，就是一般的会议室的那种桌子的两边。记录员1人，考官5人，考官年龄在40-50岁左右。桌面没有题本，听题回答，没有草稿纸，但是有一支笔，这件事让我纳闷好久，让我在桌子上写东西？不过说实话，没有草稿纸这个确实有一定影响，不过好在之前面试国家开发银行的时候也是没有草稿纸的，这个就是要提醒一下后来人，在模拟的时候，也要考虑到没有草稿纸这种情况。
面试的过程，首先是自我介绍，这个自我介绍，考官会对内容作出要求，其中会要求考生说名字、学校等等信息，并不是之前传的要用编号代替。自我介绍中项目有很多，名字、学校、专业、学习情况、获奖情况、实习情况等等。自我介绍结束以后，其中一个老师开始问结构化的问题，大概记得是团队合作和个人发挥之间的关系。前面说没有草稿纸的缺陷大概在这时候有所显现，想说的很多，说着说着就可能会偏离主题，缺乏条理，索性拿不准的东西就不说了，言简意赅的表达出来就好。个人感觉答的还算流利，但是内容上，远没有之前我练习的时候那么充实。在这里多说一下，我听到这个题目的时候，总觉得在哪里见到过，以前的考题？还是什么，记不清了。之后是英语问题，翻译过来就是在你与银行打交道的过程中，你印象最深的一件事是什么？我编了个我本科毕业离开学校的时候想把办的银行卡取消了，结果银行不让的故事。回答完以后，考官追问：你认为应当如何提高银行的服务质量？好吧，我承认有点小懵，不过马上想到一个词，aggressive，于是就围绕这个词展开说吧，一银行员不能太aggressive,要kind，等等，总算把话说圆满了。后来想想，这也是个方法，当想不到如何展开回答英语问题的时候，先想一个词，然后围绕这个词来展开。
以上结束之后，开始问专业问题，首先问的：“是银行资本的作用？”我一听当时就乐了，这个不是以前有的局问过了么，而且很巧的是我曾经还跟一个同学吐槽过这个题，于是很顺当的啪啪啪说出来了。第二个题是：“你怎么看待商业银行流动性监管？目标是什么？”这个题，反正我看过的书上没有太标准的答案，这种题目就是看你对于流动性监管认识的程度，我从商业银行经营的三原则入手，开始阐述流动性监管，然后得出它的目标是什么。这种题目并不是说单单答出来目标是什么就可以的，一定要给考官一个逻辑上分析的脉络。
面试的题目问完之后，有个考官发现我的报名信息上写着两个发表文章，其中有一篇，可能考官这个刊物在他看来比较厉害吧，中国社科院主管期刊。于是就问了这一篇的论点、论据、结论。其实当时写这个东西是有意而为之的，因为在金融圈里面，银监局这种单位，还是比较看重写东西的能力的。
以上就是全部考题了，期间被问了两次有没有什么要补充的。当时我以为是自己答的问题，后来一打听基本上全都是问了两次有没有什么要补充的。出来以后，大家都说我答的时间短了，我在想，除了那道个人与团体之间关系的问题，说的比我预想的要短之外，其他的问题，真没啥好多说的哈。
出门，取了书包和手机，问了下成绩什么时候出来，引导员回答说关注网站吧。下楼，走人。回望一眼金融街，那个名利场……
三、 面试总体感想
首先，要做好准备工作，不要被一些小事情影响了自己心情，特别是要注意，当出现与预想情况不一样的时候不要惊慌，要淡定。
其次，从面试后来结果的情况看，在一些应届生与在职考生竞争的岗位中，在职考生的社会经验往往是获得优势的砝码。我总结，应届生的缺点在于，情绪不淡定波动比较大；对于知识的掌握还是停留在书本上，遇到不会的东西不能从逻辑上找到答案，而是胡说一气；社会经验缺乏，集中体现在人际关系处理方面没有太多的经验，这往往是背模板的根源；看问题不是走极端，就是各打五十大板，特别是综合分析类题目。总的来说，感觉公务员单位对于考生的综合素质要求在于，并不是看你知道多少知识，而是看你以后的学习能力和可塑造性，当然也不能啥都不知道。对于为人处世方面，一定要淡定，不急不躁，能拿的住事情。我挺感激我曾经在学校研究生管理办公室值班一年，和在广州证券实习半年，那种办公室氛围的熏陶让我对于这个有了一定的了解。
再次，只要发挥你自己最好水平就可以，不过一般在这种场合，发挥出平时练习的六七成功力就已经不错了，不要因为某一个问题的失误而影响后续答题的心情。我以前跟系办老师做过研究生复试的记录员，对于面试这个东西有过做“考官”的感受。面试官很容易受相对表现的影响，如果同一组的时候，前几个人表现比较差，而你表现比较好，即使没有达到自己认为最好的状态，你的分数也是很高的。
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