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  • 广东卫生人才网_广东医疗卫生考试:面试情景模拟题一

    2019-03-18 09:35 广东人事考试网 来源:广东卫生人才网 微信公众号 备考QQ群 华图在线APP

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      面试题一

      在面试考核中,五大模块中的人际沟通是各大地区常考题目,主要考查考生是否有良好的人际沟通能力,处理与其他各种人群包括领导、同事、下属、患者等的关系,使得日常工作顺利进展,那么针对不同人群,我们在沟通中需要注意把握分寸,才能达到预期的效果。

      例如,针对同事如果不配合,不能采用偏激的想法去解决问题,而是一方面要理解包容,另一方面要通过充分沟通和协商来进行工作的分工,明确各自的工作责任来理清合作关系。在同事不配合或者争论较激烈时,要控制自己的情绪,保持幽默感。同时要体谅同事工作难处。可以自己多承担些工作任务,并把完成的工作内容找同事讨论,以具体行动寻求配合和彼此熟悉;多利用机会采取不同的形式与同事进行情感上的沟通,比如下班后可以安排聚餐、打球等来增进彼此之间的了解,以期争取同事在工作上的支持。另外,要汇报领导。如果同事不配合可能影响全局工作,一定要按程序汇报给领导,客观描述工作进行中的问题,提出初步解决方案,请领导指示(如增派调换人员、延长工作时间等)。

      下面华图卓坤老师带领大家来看下面试中这模块的题怎么来考?

      【例题】小王由于手头上工作没做好,领导将此工作交给你,然而小王平时不配合,请问你该怎么办?

      【参考要点】

      理解,大局为重,工作为先。

      小王不配合我,因为我能力有限,没有将事情规划好,做好计划,使小王不知道该干什么,我会做好计划,责任到人;我和小王缺乏沟通,或是我沟通的态度有问题,我会及时与小王道歉,改正自己态度;小王可能对工作不够重视,没有认清工作重要性,我会对其强调重要性,并帮助他一起完成工作。

      在今后的工作中,不仅要做好自身工作,也要注意与人沟通的方式方法,及时发现问题,及时改正问题。

      这个是典型的与同事之间的人际沟通题目,需要我们寻找其中的原因并解决问题,最后还可以完成工作汇报领导。关注【广东卫生人才网】获得更多考试讯息。

      以上是广东卫生人才网_广东医疗卫生考试:面试情景模拟题一的全部内容,更多广东卫生事业单位招聘考试信息敬请加入医疗卫生考试群广东医疗卫生考试群,及关注广东卫生人才网/广东人事考试网

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