国家公务员考试网：2018国家公务员面试出入境检验检疫局考情分析(2)

　　(二)面试特点分析

　　1.专业性强。

　　题目多涉及一线检验检疫工作， 其范围涉及卫生检疫监管、进出口食品检验、进出口商品检验、动植物检疫监管方面考查较多。

　　从三年的题目来看，专业程度较强的15、16年各4道，17年2道;适中的17年9道，15年8道，16年6道。

　　总体来看，专业强度越来越大。考生应对检验检疫常规法规和检疫流程有所了解。

　　无论什么岗位，同一天全国的考题都一样，因此对于相关专业背景的考生，涉及到自己专业的部分还是会有一定优势，但检验检疫涵盖专业面较广，考题基本都会涉及到和考生本专业不太相关但是却十分专业的检验检疫知识，所以需要引起考生重视。

　　2.出题形式灵活多样

　　出题形式上，近三年主要涉及大材料题(2000字左右材料)、英文材料题和视频题，个别考题会要求考生起立作答。

　　考场提问形式也变化多样，经常出现一题多问的情况，提问内容也出现了概括材料(大多数考场材料需要再场外阅读，且不能带入考场)、是否支持上述材料观点等问法，需要考生提升对于多种出题形式的适应性、答题思路的熟练度和材料分析的准确度。

　　3.测查要素重点突出

　　题量上，除15年每套5道题外，其他年份都是每套4道题。

　　测评要素：主要考查综合分析能力、计划组织协调能力、言语理解与表达能力、应变能力。人际交往的意识与技巧考查较少，15年后没有单独命题。岗位匹配性的考查，除15年外，其他年份均无。

　　主要题型构成：综合+组织(活动/调研)+应变/言语

　　各要素特点如下：

　　(1)综合分析能力

　　命题以时政类为主，近三年没有出现哲理类题目。主要围绕检疫相关工作出题，形式上多为观点类。现象类为主，事件类为辅。

　　专业程度上：13道题中，多数题目涉及专业知识。

　　问法上看，单观点和双观点居多。

　　【例题】

　　在”一带一路”发展的背景下，有人认为便利化通关最重要，应简化检验检疫流程，也有人说产品质量最重要，要加严检查，严守国门。你怎么看?

　　(2)计划组织协调能力

　　在国家出入境检验检疫局面试中，计划组织协调能力是一项重点考查要素，是每套题中必考的能力要素。近三年共考查了13道。

　　形式上：活动形式多样，包括调研、宣传、接待、竞赛等。

　　内容上：以质检和出入境检验检疫工作为出题背景，具有一定专业性，需要考生对工作流程，具体内容有一定的了解。背景设置上主要涉及质量监督，进出口食品、商品检验，卫生检疫监督等方面。

　　问法上：较为灵活，既有“如何开展调查”的常规类问法，也有“如何确保信息的真实性和有效性”“负责核实”等特殊问法。

　　【例题】

　　应质检总局要求，省级质检部门要开展某进口品牌缺陷汽车召回前的摸底工作，了解召回汽车的数量、去向等问题。假如此时有你负责，你将如何确保信息的真实性和有效性?

　　(3)言语理解与表达能力

　　15-17年共考查了15道。17年6道，16年5道，15年4道。类别均为情境模拟类，包括模拟沟通和新闻发言。

　　模拟沟通是主要考查方式，题目背景主要为卫生检疫监督方面，包括人员、商品、携带物检验检疫;进口食品检疫，动植物及产品检疫等。

　　身份均为检验检疫部门工作人员，面对服务对象(经销商、企业、旅客、记者)的不配合，求通融，误解，投诉等情景进行劝说与沟通，解开对方的心结，确保工作顺利进行。均存在一定专业性。

　　【例题】

　　检验检疫局组织辖区内外贸企业召开座谈会，会上有企业负责人抱怨，检验检疫过程太过严格，周期过长，手续繁琐，影响了企业效率。作为检验检疫局工作人员，你怎么回应?请现场模拟。

　　新闻发言都是以新闻发言人的身份，在发布会上发言。身份为质检总局、出入境检验检疫人员。发言内容涉及质量监督、进出口商品、卫生检疫方面。具体为缺陷汽车召回情况通报、埃博拉疫情通报、汇报跨境电商问题。值得注意的是此类题目要求站立发言。

　　【例题】

　　质检总局召开新闻发布会，通报2016年缺陷汽车召回工作相关情况。作为质检局的新闻发言人，在发布会上，你会说些什么?请现场模拟。

　　(4)应变能力

　　情境多为检验检疫人员在机场、船只、港口等地，在检验检疫工作进行过程中发生的突发情况，主要涉及动植物检疫、卫生检疫。

　　专业程度仅一道较强，涉及专业处理程序;其余题目专业度适中，除了解适用的相关规定外，处置流程普通考生都可以作答。

　　【例题】

　　你是机场检验检疫工作人员，在对旅客例行检查时，发现一名旅客带了一箱禁止携带入境的火腿，你按规定要进行扣留时，旅客不予配合，并大吵大闹，引起其他旅客围观。你怎么处理?

　　(5)岗位匹配性

　　对于岗位匹配性的考查集中在15年，其他年份未进行单独命题。主要从考生与岗位的匹配性方面进行考查，如学习能力，业务能力。

　　一是如何做，提高能力;二是描述证实已有能力。

　　具体结构为，描述检验检疫工作要求+如何提高某种能力/结合自身经历，证明具备某种能力。

　　【例题】

　　现在国家检验检疫部门对工作人员的专业技术及数据处理等方面的能力要求越来越高，如果你被录取了，你会如何提高自己各方面的业务能力?

　　(6)人际交往的意识与技巧

　　对人际交往意识与技巧的直接考查主要集中在13、14年，共有3道题目，为常规考查，主体为领导、同事，矛盾有犯错后重拾领导信任，解决同事体检信息泄漏问题及安抚工作积极性受挫的心，同事对你工作不认可，不信任等。

　　【例题】

　　你是单位新录用的秘书，在之前的一次会议组织工作中，你将参会名单弄错了，领导批评了你。此次单位要组织年终表彰大会，领导没有让你参与组织工作，但你又很想通过参与此次的组织工作以重拾领导的信任，你会怎么做?

　　三、课程设计特色

　　(一)授课内容专业度强、和考试匹配程度高

　　课程研发针对检验检疫的工作实务与常考的知识点进行了深入分析，为学员提供专业专项课程、专业专项讲义及相关补充资料，能够让考生对于检验检疫的工作及相关知识有一个系统的了解。另外，就历年的考试情况来看，讲义和模拟题涉及的考点与真题贴近程度高，含金量较大。

　　(二)材料分析系统化训练

　　设置专门的材料分析专项训练及配套材料分析资料，深入讲解材料分析、概括及应用方法，完美匹配考试中会涉及到的各类材料相关问题。

　　(三)言语类问题专项训练，面对考场零压力

　　针对考场中经常涉及到的模拟沟通和新闻发言类问题进行针对性训练，配套专业化的实际案例操作资料，让考生面对考场高压环境下的考官要求能够应对自如。

　　(四)英文专业知识补充

　　提供专业化的英文补充资料及相关指导，为学员提供细致、专业的资料补充。

　　(五)视频题训练专项

　　提供检验检疫工作相关视频进行针对性训练，提升考生对于专业内容和创新提问形式的应对能力。

关键词阅读： 2018国家公务员面试

（编辑：广东华图）