2014年国家公务员考试面试热点:红十字拒绝上门遗体服务

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　　事件概述

　　昨日，"腾讯微博路边社湖北分社"转发的一条微博触动了无数网友的心。昨日清早6时54分，一位名为"小风"的网友在微博中写道："昨天下午和红十字会谈遗体捐献的事情，我说我病情危重，不能亲自过去填表，他们的回答也很干脆，要不自己来填表，要不就不捐了，不提供上门服务。我只是想在我不治的情况下为社会再做出一点贡献……"这条微博在短短一天内，阅读次数就达到了20万人次，引来2000名网友转发和评论。

　　模拟题

　　武汉病危小伙欲捐遗体， 红十字会却称无法提供上门服务，你怎么看?

　　参考解析

　　武汉病危小伙欲捐遗体， 红十字会却称无法提供上门服务的新闻报道之后，在社会上引起了轩然大波，红十字的行为遭到新闻媒体和社会公众的诟病一直没有停歇。

　　红十字的"人道、博爱、奉献"的精神可以说已经在人们的心田生根，发芽。学会关心、关爱别人，时刻向那些需要帮助的人伸出无私援助的手，我认为是红十字的真谛所在。应该用我们的行动进一步发扬"人道、博爱、奉献"的红十字精神，创造出一个充满爱心、乐于奉献的社会。但是红十字的这一说法确实伤透了大家的心，更是伤透了捐献者和被捐献者的心，严重影响了红十字的公信力，严重违背了红十字的"人道、博爱、奉献"的精神实质。

　　究其原因，在目前红十字自身确实还有很多值得完善的地方，比如说相应的服务制度，和法律法规都需要进一步的完善和改革。国外的红十字会建设和发展都已经有一套成熟的法律条文和规定，对应的服务意识也非常到位，而我国在这一方面确实亟待提高。

　　另外，我国对于红十字的资金投入还不够，特别是人员的配置不仅不合理，更是严重不足。然规定捐献人可以要求登记机构上门办理，但目前红会人员紧张，确实无法提供上门服务。据介绍，武汉市红十字会是省内唯一一家可以接受遗体捐献的机构，但实际的工作人员只有14人，而办理捐献的工作人员仅有一人。所以，红会不得不招募志愿者，帮忙接听电话，接受咨询等。而且，今年咨询遗体捐献的人员就达到7000人次，办理登记有1000人，红会人员配置有限，确实无法提供上门服务。

　　但是我们是不是应该借鉴其他地方的一些做法。目前我国考虑遗体捐献的志愿者仍以老年人居多。为办手续，许多老人不得不来回跑很多趟，身体吃不消，导致一些原本有捐赠意愿的人打消了念头。很多捐赠者以及亲属都呼吁，红会能否考虑设立绿色通道或者采取其他方式，改变目前办理遗体捐献的繁杂手续。目前，北京等地的红十字会，遗体捐赠有望开通网上申请，简化程序，方便市民捐赠遗体。对于一些行动确实不便的捐赠者，也可以提供上门填表等服务。武汉大学社会学教授尚重生认为，捐献者如若不能亲自去红十字会填表，红十字会应该协助捐献者共同完成遗体的捐赠，而不是以"不提供上门服务"为由，拒绝或者是让捐献者感到"捐赠难"。

　　红十字精神不是一个群体行为，我觉得更多的是一种辐射效应，需要的就是整个社会共鸣。对整个社会而言，个人力量只是微乎其微，都只是一个平凡的人，但在他人需要帮助时伸出援助之手，却能给别人带来温暖，能感染许多人。若每一个人都能将爱心传递，如此良性循环，则更多的人都能受益。看似一件微不足道的小事，其影响价值在他人生命中却不可估量，远远超越了有限的空间。尽管社会趋向于多元化发展，但传统美德应得到弘扬，坚持道德操守的人们尤其应得到社会的帮助和声援，这是对中华五千年灿烂历史文化的继承和发扬。社会是一个大家庭，我们每个人都是其中一分子。团结、互助、友爱是人生必不可少的道德品质，只有拥有这种优秀的品质，我们才能有机结合起来，担当起建设祖国的重任，社会才能和谐发展。让我们多一份关爱，少一些争执;多一份真情，少一些矛盾;让生活中不和谐的音符通通消失，让我们用团结互助奏出美妙的交响乐!让我们的社会，我们的家园充满和谐，让我们每一个人在和谐的环境中茁壮成长。

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（编辑：广东华图）