2014年国家公务员面试技巧:结构化面试备考方略

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　　结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

　　公务员面试采用频率最高的两种方式是结构化面试和无领导小组面试，无领导小组讨论主要通过形式表现能力，而结构化面试则更多的是通过内容来展现能力。因此广东华图公务考试研究中心提醒各位考生，在备考的过程中，要区别对待，最好通过实战模拟，加强认识和理解。

　　结构化面试是公务员考试面试中最常见的考查方式。主要考查自我认知与职位匹配、计划组织、沟通协调和综合分析这四大类题型。在5-7道题目中，往往四种题型均有涉及，全面考查考生的各方面能力。这与公务员要求较为全面的综合素质的初衷是分不开的。社会热点的考查一直是公务员面试的重头戏。公务员考试，涉及机关种类纷杂，所以在考题上除了自我认知这一题目体现职位匹配性外，其他题目的设计也都体现出部门的工作特点。

　　近年来，随着公务员面试的逐渐开展，考生水平的不断提高，面试的考题出现了一些新的特征，需要引起考生足够的重视。如在考试题目中，出现了“微软黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新兴词汇，而且考题设置简短，没有对这些词语进行具体的解释。这就要求考生平时关注一些社会新词。

　　另外，计划组织和沟通协调类题目在设计上更加注重情景化、科学化，有效避免选拔出来的考生只会背诵条条框框，而不会解决实际问题，从而考查考生的执行能力和人际关系处理能力。近年来还出现了复合考查的题目，将四大类题型中的几种糅合在一起进行考查。比如将计划组织和人际沟通类题目混合：“让你组织一个对农民工的普法宣传活动，你认为工作的重点是什么?到了宣传地点，发现有一份材料忘记拿了，同时老张批评了你，你怎么办?”

　　面对结构化面试考试，广大考生可从以下两个方面进行准备。

　　第一，打牢基础。从上面的特点总结和趋势分析，我们可以看出，公务员考试考查能力全面。虽然在题型设计上出现了一定的创新，但打牢基础仍是答好各类题目的关键。只要将新题型进行有效分解，考生就会发现只要把握好了基础，一切难题都可以迎刃而解。所以，认清各类题目的特点，掌握各类题型的作答方法是通过面试的不二法门。

　　第二，关注热点。将热点设计成考题，是公务员面试的特点。公务员面试和申论的不同特点就在于从不回避最新、最热的社会现象。尤其是现在随着网络的普及，以及网络文化的兴起，网络事件成为很多考题选材的来源。考生可以充分利用网络资源，搜索热门事件。在准备社会热点的时候，不仅仅要知道这个事件是什么，还要多问几个为什么。更重要的是要看政府对于此类事件是怎样的态度，是如何处理的。这样才能在考场上有话可说，言之有物，言之有据。

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（编辑：广东华图）