2014年国家公务员面试技巧：组织类题要＂言之有物＂

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　　组织具有综合效应，这种综合效应是组织中的成员共同作用的结果。组织管理(Organizational Management)就是通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程。组织管理是管理活动的一部分，也称组织职能。

　　组织管理作为“尴尬”角色的时代已经一去不返了，从2011年开始，多次公考将组织管理推上了一个极为重要的地位，组织管理的考查力度都很大程度上加重了。

　　随着公务员招录的不断发展，其笔试面试都经过了很长时间的探索和积淀，考察趋势的微妙变化，其实正反映着公务员能力素质测查的重心在发生转变。从最近两三年的面试题型变化可以看出，传统的面试主要考察考生在进入工作单位后能不能处理好各种复杂的关系，比如和同事、领导和群众等，这就造成了之前人际沟通题一直是考察的重点题型;自我认知主要考察考生对自己是否有一个清晰准确的认识，考生这些自身的特点能否与岗位需要的素质相匹配;综合分析主要考察考生对于大政时局的把握和理解;应急应变则主要考察考生在工作中如果遇到一些突发事件是否能快速地采取有效的策略予以解决;但是从前年开始，这些传统题型的比重发生了巨大的变化，组织管理题异军突起，占据了相当大的比重，这对平时比较轻视组织管理的同学来说可以说是一个巨大的冲击，有人因此惨遭淘汰，同样也有人因此成功上岸。

　　从组织管理的比重发生变化可以看出，其实这正反映了在公务员招考中，对于考生的能力素质测查的侧重点发生了很大变化，如果说人际沟通重点考察考生如何做人，考生还可以“弄虚作假”一下的话，组织管理则是重点考察考生如何做事，考察的是实务方面的知识经验，对于缺乏实际工作经验和相关知识的人来说，不可谓不难。

　　有些同学则会认为，我们正是按照华图或者别的机构的答题模板来答的啊!怎么会分数如此低?究其原因，很多同学只是把老师提供的模板背了一下，考试的时候生搬硬套，所有的题目，无论是会议类、宣传类、培训类还是调研类等等，都是一样的答案，没有任何的区分度。组织管理题目的答案要想拿到高分，简单来说需要考生的答案具有高度的可执行性。

　　那么如何实现可执行性呢，我们下面通过一道题目来看看。

　　例题：要开展大学生村官工作情况的调研，你会怎么开展调研?

　　这道题目题干看上去比较简单，也是典型的组织管理类，按照目的意义、准备组织、协调控制和总结提升展开就可以了，于是不去思考地生搬硬套这样的思路，一上来就说“领导把这样的任务交给我是对我的信任，是对我能力的考察，我一定会怎么怎么样?”或者说“凡事预则立不预则废”、“我会高度重视起来”等等。这些话是老生常谈了，也是考官听得耳朵起茧子的话，关键是考官通过听这样的话不能判断出考生对于题目真实的理解。

　　首先第一步是谈目的意义：这道题的“题眼”显然是“大学生村官”，所以我们在谈目的意义的时候直接围绕它说就可以了：大学生村官是国家鼓励大学生深入基层，服务群众，将新鲜血液输送到我国广大农村的一项有力举措。开展一次关于大学生村官的调研活动，对于大学生在基层工作的情况有一个全面而深刻的了解。

　　第二步是准备组织了，那我们在上一篇的基本答题思路讲解中也谈到，准备工作至少要涉及到人、财、物、地、时等几方面的要素，所以很多考生又是开始准备讲工作人员分成了问卷组、调查用的问卷、去调查的车辆、水、食物，然后说出一个令人啼笑皆非的时间，要么就会说我会把地点定在村里，形成预算报领导审批，自己认为是按照思路去答的，结果一团糟。

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（编辑：广东华图）